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【在線投訴】“鈴木摩托車”后尾箱漏水廠家和車行無人處理

2022-08-17   山東(dong)省   整理(li)/阿冉   點擊(ji)：次

　　2021年5月13日，山東(dong)省的郭(guo)先生在濟南市“輕騎(qi)鈴(ling)木”授(shou)權的“來福(fu)車行”購(gou)買一輛UY125T踏板(ban)摩托車，支付10580元。

　　使(shi)用一段時(shi)間后，郭(guo)先生(sheng)發現只(zhi)要(yao)下雨，后尾箱就會進水(shui)，里面(mian)裝的(de)私(si)人物(wu)品(pin)就會泡水(shui)。郭(guo)先生(sheng)到(dao)車行(xing)詢問這個漏(lou)水(shui)情(qing)況，車行(xing)表示這屬于產品(pin)問題，需要(yao)聯(lian)系廠(chang)家(jia)解決(jue)。郭(guo)先生(sheng)聯(lian)系廠(chang)家(jia)，廠(chang)家(jia)又讓郭(guo)先生(sheng)與(yu)車行(xing)聯(lian)系解決(jue)。車行(xing)和廠(chang)家(jia)互相踢(ti)皮(pi)球，無人解決(jue)問題。

　　郭先生的訴求“來(lai)福車行”免(mian)費更換(huan)新款UY125T踏(ta)板摩托車后尾箱(xiang)。

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