我于(yu)2013年(nian)(nian)(nian)6月(yue)27日在(zai)國(guo)(guo)美(mei)(mei)在(zai)線訂購(gou)KFR-26GW/（26570）FNBa-3型號格力空(kong)調一臺訂單(dan)號：3924897597，當時(shi)國(guo)(guo)美(mei)(mei)在(zai)線客服承諾72小時(shi)內安裝(zhuang)，并(bing)與6月(yue)29日早上(shang)7:00送貨上(shang)門，但(dan)是知道2013年(nian)(nian)(nian)7月(yue)3日扔(reng)沒有工作人員上(shang)門安裝(zhuang)，聯系國(guo)(guo)美(mei)(mei)在(zai)線客服說要15以后(hou)即(ji)2013年(nian)(nian)(nian)7月(yue)13號才(cai)能(neng)安裝(zhuang)。現(xian)在(zai)武漢天氣非(fei)常炎熱，繼(ji)續使用空(kong)調防暑，國(guo)(guo)美(mei)(mei)在(zai)線的(de)(de)這種做法(fa)對我的(de)(de)生活造成(cheng)了極大(da)的(de)(de)困(kun)擾，要求退(tui)貨并(bing)賠(pei)償因空(kong)調無(wu)法(fa)使用所(suo)帶來的(de)(de)經濟及(ji)精神損失。