2011年3月(yue)份在國美電器購買LG 47寸液晶電視(shi)(shi),大概兩三(san)個月(yue)前,家里(li)人(ren)發現電視(shi)(shi)偶爾會(hui)自動(dong)關機(ji),還會(hui)出(chu)現在開機(ji)的(de)(de)時候,不(bu)斷重啟的(de)(de)現象,當(dang)時沒當(dang)回事,最近(jin)這些現象越來(lai)越頻繁(fan),而且看一(yi)(yi)會(hui)兒(er)LCD屏就會(hui)非常燙(tang),無(wu)奈之下,打了售后(hou)電話,于6月(yue)30日來(lai)了維修工進行了檢(jian)查(cha),檢(jian)查(cha)之后(hou),說是(shi)(shi)主板(ban)壞了,需要(yao)更換(huan)主板(ban)。
從LG提供的(de)(de)質(zhi)保單(dan)子上看,整機(ji)包一(yi)(yi)年,LCD屏包三(san)年,其它(ta)零部件是(shi)(shi)兩年,也就是(shi)(shi)說主板(ban)剛過了質(zhi)保。維修工告(gao)訴(su)我,要(yao)更換(huan)新(xin)的(de)(de)主板(ban)需要(yao)900多的(de)(de)費(fei)用(yong),還要(yao)先預定,要(yao)先交500元定金(jin),安裝(zhuang)調試好(hao)之后(hou),保三(san)個月(yue)。
但(dan)是(shi)(shi)我從網上發現了國家2011年出(chu)的(de)(de)一(yi)(yi)個關于三(san)包的(de)(de)一(yi)(yi)個新(xin)政策《關于將平板(ban)電視(shi)(shi)機(ji)商(shang)品納(na)入(ru)調整范圍的(de)(de)公(gong)告(gao)》,公(gong)告(gao)指出(chu),將液晶電視(shi)(shi)邏輯(ji)組建的(de)(de)保修期(qi)延長至(zhi)三(san)年。LG對于邏輯(ji)組建的(de)(de)保修期(qi)是(shi)(shi)兩年,而國家規定是(shi)(shi)3年,我要(yao)投訴(su)LG公(gong)司,為我免費(fei)更換(huan)液晶電視(shi)(shi)主板(ban)。
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