5月27日(ri)發(fa)送的(de)快件，由天(tian)津市西青區發(fa)往甘(gan)肅酒泉肅州(zhou)區，快遞(di)記錄(lu)(lu)只能查5月27日(ri)-5月30日(ri)的(de)記錄(lu)(lu)，記錄(lu)(lu)顯示我(wo)(wo)的(de)快點由天(tian)津發(fa)往北京再(zai)經鄭(zheng)州(zhou)又(you)退(tui)回(hui)到天(tian)津來了。事隔8天(tian)了，沒(mei)有收到一個(ge)匯通(tong)快遞(di)的(de)電話，沒(mei)有說(shuo)明(ming)被(bei)退(tui)回(hui)的(de)原因，也沒(mei)有說(shuo)讓我(wo)(wo)去重(zhong)新發(fa)送或者(zhe)領取快件。期間我(wo)(wo)多次撥打(da)客(ke)服(fu)，但是客(ke)服(fu)總是以下(xia)班之前給我(wo)(wo)答復這個(ge)理(li)由來搪塞我(wo)(wo)，直到今天(tian)，我(wo)(wo)撥打(da)客(ke)服(fu)電話，連(lian)他(ta)們都說(shuo)不清楚我(wo)(wo)的(de)快件為什么會被(bei)退(tui)回(hui)，我(wo)(wo)的(de)快件現在(zai)在(zai)哪，沒(mei)人清楚.而且客(ke)服(fu)的(de)態度非常的(de)差。