2013年9月28日(ri)(ri) 加(jia)(jia)油(you)卡(ka)(ka)丟失(shi)后，29日(ri)(ri)到(dao)加(jia)(jia)油(you)站(zhan)及時掛失(shi)，可(ke)是電話咨(zi)詢客戶服務講：“里面的資金必須要(yao)在48小時后才能(neng)(neng)凍結(jie)。”也就是撿到(dao)卡(ka)(ka)的人(ren)(ren)48小時內隨時都可(ke)以(yi)(yi)去加(jia)(jia)油(you)。​​既然(ran)我(wo)掛失(shi)，肯定是為(wei)(wei)了防止其他人(ren)(ren)在使用，而石化(hua)加(jia)(jia)油(you)公司竟然(ran)用這樣的霸王款？？ “為(wei)(wei)什么不能(neng)(neng)像銀行一樣，掛失(shi)即時生效，將卡(ka)(ka)凍結(jie)？” ◎銀行卡(ka)(ka)都能(neng)(neng)做到(dao)即時掛失(shi)，即時凍結(jie)賬戶，加(jia)(jia)油(you)卡(ka)(ka)為(wei)(wei)什么不能(neng)(neng)？改進(jin)(jin)系統(tong)應該不難，可(ke)以(yi)(yi)解決這一問題，而發卡(ka)(ka)方卻不加(jia)(jia)以(yi)(yi)改進(jin)(jin)，持卡(ka)(ka)人(ren)(ren)的權益由誰來保護？