3月2日我(wo)(wo)父親(qin)在新疆(jiang)阜康(kang)市大黃山申通(tong)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)處(chu)(chu)寄(ji)了(le)(le)一個發往遼(liao)寧大連的(de)(de)筆(bi)(bi)記(ji)(ji)本電(dian)腦(nao)(nao)， 第(di)一，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)公司訂(ding)單(dan)號發錯(cuo)(cuo)，搞得(de)全(quan)家很驚(jing)慌，以為被(bei)(bei)別人簽收了(le)(le)，后(hou)來發現(xian)訂(ding)單(dan)號錯(cuo)(cuo)誤 第(di)二，寄(ji)前電(dian)腦(nao)(nao)完好無損(sun)，由(you)于申通(tong)包裝不(bu)(bu)(bu)合格，對電(dian)腦(nao)(nao)只(zhi)(zhi)包了(le)(le)三層塑料，完全(quan)沒(mei)(mei)有(you)(you)起到(dao)保(bao)護作用，收到(dao)后(hou)電(dian)腦(nao)(nao)包裝盒右(you)(you)上方被(bei)(bei)壓扁，在申通(tong)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)處(chu)(chu)當著快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)拆的(de)(de)，打(da)(da)開(kai)(kai)電(dian)腦(nao)(nao)，電(dian)腦(nao)(nao)右(you)(you)上方有(you)(you)裂痕，還(huan)有(you)(you)表面凹陷，發現(xian)電(dian)源鍵是(shi)(shi)壞(huai)的(de)(de)，按不(bu)(bu)(bu)下去，開(kai)(kai)機后(hou)，電(dian)腦(nao)(nao)黑屏，一會好了(le)(le)，但反應(ying)超(chao)慢，后(hou)來，筆(bi)(bi)記(ji)(ji)本不(bu)(bu)(bu)好控制。 第(di)三，我(wo)(wo)父親(qin)寄(ji)筆(bi)(bi)記(ji)(ji)本時(shi)，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)沒(mei)(mei)有(you)(you)和(he)我(wo)(wo)爸爸提起保(bao)價(jia)這(zhe)回(hui)事，對于沒(mei)(mei)有(you)(you)經驗寄(ji)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)的(de)(de)父親(qin)，沒(mei)(mei)有(you)(you)保(bao)價(jia)。快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)承認這(zhe)是(shi)(shi)她(ta)的(de)(de)疏忽(hu)， 第(di)四，當我(wo)(wo)們(men)和(he)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)快(kuai)(kuai)速取得(de)聯系(xi)時(shi)，剛(gang)開(kai)(kai)始態度(du)蠻(man)好，只(zhi)(zhi)對我(wo)(wo)們(men)說由(you)公司調查，一直推(tui)脫了(le)(le)5天，也沒(mei)(mei)有(you)(you)得(de)到(dao)答(da)復，還(huan)態度(du)惡劣(lie)，給快(kuai)(kuai)遞(di)(di)公司打(da)(da)電(dian)話(hua)也是(shi)(shi)推(tui)卸責(ze)任，說只(zhi)(zhi)有(you)(you)箱(xiang)子(zi)壓碎(sui)了(le)(le)才(cai)(cai)算賠(pei)償范圍(wei)內，箱(xiang)子(zi)怎么可(ke)能被(bei)(bei)壓碎(sui)，分明沒(mei)(mei)有(you)(you)賠(pei)償的(de)(de)意思(si)。只(zhi)(zhi)會拖(tuo)延時(shi)間。 難道筆(bi)(bi)記(ji)(ji)本被(bei)(bei)摔壞(huai)申通(tong)不(bu)(bu)(bu)管嗎？這(zhe)些問題完全(quan)出(chu)于申通(tong)的(de)(de)包裝問題，明知貴重物(wu)品，卻(que)簡(jian)陋包裝，并且寄(ji)發處(chu)(chu)的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)已經承認這(zhe)些都是(shi)(shi)她(ta)的(de)(de)錯(cuo)(cuo)誤，但她(ta)還(huan)是(shi)(shi)推(tui)卸責(ze)任，只(zhi)(zhi)給我(wo)(wo)們(men)家人一個答(da)復，由(you)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)公司解(jie)決(jue)。。都一周了(le)(le)，也沒(mei)(mei)個音信。 電(dian)腦(nao)(nao)了(le)(le)才(cai)(cai)買不(bu)(bu)(bu)到(dao)半年，價(jia)值5000元對平常家庭來說也不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)小(xiao)數目(mu)。因為急用才(cai)(cai)會快(kuai)(kuai)遞(di)(di)，沒(mei)(mei)想到(dao)是(shi)(shi)這(zhe)樣的(de)(de)結果，我(wo)(wo)錄(lu)了(le)(le)和(he)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)的(de)(de)通(tong)話(hua)，通(tong)話(hua)中(zhong)她(ta)已承認是(shi)(shi)她(ta)的(de)(de)過失，她(ta)要負(fu)責(ze)，現(xian)在卻(que)推(tui)卸責(ze)任，請你們(men)幫幫我(wo)(wo)！！！！！