支付(fu)寶(bao)代(dai)付(fu)申請退款后，錢竟不(bu)能退回付(fu)款人(ren)賬戶(hu)中(zhong)，支付(fu)寶(bao)是否存在漏洞？

　　■本(ben)報記者 劉健(jian)(jian)健(jian)(jian)

　　家(jia)住通州的淘寶賣(mai)家(jia)小李(li)，半(ban)年(nian)前開了(le)一(yi)家(jia)寵物店。一(yi)切都很順利，然而突如其來的一(yi)次差(cha)評(ping)，讓他煩惱不已(yi)。小李(li)擔心差(cha)評(ping)影響生意，四(si)處找(zhao)尋消除(chu)(chu)差(cha)評(ping)的方法。一(yi)個朋友告(gao)訴(su)他，有(you)人自稱只需80元就(jiu)可消除(chu)(chu)差(cha)評(ping)記錄，并且(qie)是(shi)通過支付寶(微博)支付費用，小李(li)覺得(de)可行(xing)便主動聯系(xi)對方。然而沒(mei)想到，在跟著騙子的一(yi)系(xi)列指(zhi)引操作后(hou)，卻(que)是(shi)“賠(pei)了(le)夫人又折(zhe)兵”，不僅差(cha)評(ping)沒(mei)有(you)被刪(shan)除(chu)(chu)，反而被騙去1萬多元。

　　利用支付寶“代付款”行騙

　　在(zai)網(wang)站上找到(dao)了(le)對方(fang)的(de)(de)QQ號碼，小(xiao)李便(bian)將之加為好友。對方(fang)稱，先用他(ta)的(de)(de)淘寶(bao)賬號在(zai)小(xiao)李的(de)(de)網(wang)店大量購買東西，增加成(cheng)交信息，然后(hou)對交易作出好評，當好評積累到(dao)一定數量，便(bian)可(ke)將差評覆(fu)蓋。

　　隨后，對(dui)方(fang)在小(xiao)李(li)的(de)網店買了總價1萬(wan)多元的(de)商品。對(dui)方(fang)下單后，聯系小(xiao)李(li)，讓他使用淘寶(bao)的(de)代付功能為(wei)訂(ding)單付款。并承諾完成付款后，對(dui)方(fang)會申請退(tui)款，將錢退(tui)給小(xiao)李(li)。

　　“用我自己(ji)的錢(qian)買自己(ji)的東西，當(dang)時覺得并不吃(chi)虧，便按(an)其要求(qiu)照做了。”小李回(hui)憶道，同(tong)(tong)意代付之后(hou)，很快便接到對(dui)方(fang)發(fa)來的申請退(tui)款(kuan)的信息，“趕快點同(tong)(tong)意退(tui)款(kuan)，這樣(yang)就能完(wan)成消除(chu)差(cha)評(ping)的操作了。”

　　小李認(ren)為，付(fu)(fu)款(kuan)(kuan)既然(ran)是(shi)自己付(fu)(fu)的(de)，退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)也應(ying)該退(tui)(tui)回自己賬(zhang)(zhang)戶(hu)中(zhong)，于是(shi)便點了同(tong)意(yi)。十幾(ji)筆交易瞬間全(quan)部取(qu)消，錢也全(quan)數退(tui)(tui)回。然(ran)而(er)她發現(xian)，原本該被刪(shan)除的(de)差評依然(ran)存(cun)在。一查(cha)自己的(de)賬(zhang)(zhang)戶(hu)，卻(que)(que)發現(xian)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的(de)錢根本沒有返還到自己賬(zhang)(zhang)戶(hu)上。她與對(dui)方聯(lian)系(xi)，卻(que)(que)無法(fa)聯(lian)系(xi)上。在向淘寶客服咨詢后，才(cai)得知代付(fu)(fu)申(shen)請退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)后，錢會(hui)回到購買人的(de)賬(zhang)(zhang)戶(hu)。

　　“花錢刪除差評”是謊言

　　記者(zhe)隨后致電淘寶網(wang)，詢問是(shi)否(fou)可以得到對方(fang)的(de)(de)用戶信(xin)息。工作人員表示，由于被騙是(shi)消費者(zhe)自己操(cao)作導(dao)致的(de)(de)，交易(yi)是(shi)在(zai)雙(shuang)方(fang)都同意(yi)的(de)(de)情況(kuang)下(xia)形成的(de)(de)，支付寶方(fang)面不存在(zai)責任，也不能透(tou)露用戶信(xin)息，除非(fei)警(jing)方(fang)介入。

　　但(dan)事情發(fa)生的當晚小(xiao)李便已向通州區派(pai)出所報案，時隔(ge)10天，仍(reng)杳無音訊，甚(shen)至騙(pian)人的網站仍(reng)繼(ji)續開通。當初騙(pian)子用(yong)的QQ號還在繼(ji)續使(shi)用(yong)，換個(ge)號碼加好友，對(dui)方仍(reng)表示“80元(yuan)消(xiao)除(chu)一(yi)個(ge)差(cha)評(ping)”。到底能(neng)不能(neng)追回損失，小(xiao)李也(ye)是充滿疑惑。以(yi)后消(xiao)費者遇到類似情況該怎么辦，更是不得而知。

　　記者通過瀏覽各大貼(tie)吧了解到(dao)，網店賣家(jia)為刪(shan)除差評，被騙的情況不少。

　　而據淘(tao)寶等(deng)購物網(wang)站(zhan)負責人(ren)(ren)介紹，目前在(zai)國內正(zheng)規的購物平臺，所(suo)謂“花錢刪(shan)除差評”的做法都是(shi)違規的，在(zai)技(ji)術(shu)上(shang)也有難度。因此，如果有人(ren)(ren)宣稱能刪(shan)除差評，基(ji)本上(shang)就是(shi)一(yi)句謊言。他們提醒，網(wang)絡賣家們一(yi)旦發(fa)現這(zhe)些(xie)信息，應該主動進行舉報，從源頭上(shang)打(da)擊這(zhe)類詐騙犯罪。