近日，中國質量萬里行(xing)投訴部(bu)接到(dao)一批消費者反映OPPOfind5手機質量問(wen)題(ti)，消費者稱，在(zai)搶購手機之后(hou)，發現不(bu)少問(wen)題(ti)。
據(ju)悉，此款OPPO手(shou)機是在1月29日(ri)發售的，到2月14日(ri)oppo說將(jiang)批量生產的手(shou)機和之前的手(shou)機不一(yi)樣。
四川趙先生說：“當時OPPO已經是正式(shi)發售了(le)，如果知道接下來(lai)有這(zhe)么大的變動誰會開始(shi)買，產品沒(mei)有成熟就(jiu)上(shang)市，是對消費(fei)者(zhe)的欺騙。”大多消費(fei)者(zhe)覺得(de)，第二批oppofind5手機明顯比第一批改進了(le)不少，而前后發售還不到一個月。
廣東(dong)的林先生反(fan)映：“手機系統(tong)不流(liu)暢，多次(ci)出現卡(ka)頓現象；手機屏幕有(you)(you)橫紋(wen)，去售(shou)(shou)后(hou)(hou)檢測，售(shou)(shou)后(hou)(hou)硬說是因為貼膜才會有(you)(you)橫紋(wen)，而(er)不貼膜也有(you)(you)橫紋(wen)。”林先生介(jie)紹第(di)二次(ci)發售(shou)(shou)的機子比(bi)第(di)一(yi)批改進明(ming)顯(xian)，在(zai)購買第(di)一(yi)批時，并(bing)未說明(ming)后(hou)(hou)續會有(you)(you)改進，而(er)是在(zai)事后(hou)(hou)給(gei)予告知，這純屬欺騙(pian)顧客，顧客沒有(you)(you)任何知情(qing)權。
Oppo find5問題反饋
重啟問題：
長沙杜先生說：“手(shou)機存在自動(dong)重(zhong)啟問(wen)題從2013年2月(yue)(yue)2日(ri)(ri)至2月(yue)(yue)16日(ri)(ri)有5次重(zhong)啟。”
山東高先生說：“手機自動重啟(qi)問題從(cong)2013年(nian)2月6日2月17日有(you)不少于10次重啟(qi)。”
攝像(xiang)頭問(wen)題：明顯標注的1300W像(xiang)素，但是成像(xiang)效果顯然(ran)不是1300W像(xiang)素應(ying)該出現的效果。
電池問題：
消費者反映第二批(pi)手(shou)機(ji)(ji)的電池(chi)比(bi)第一批(pi)更耐用，第一批(pi)購(gou)買(mai)的手(shou)機(ji)(ji)待機(ji)(ji)耗電嚴(yan)(yan)重(zhong)。電池(chi)問(wen)題(ti)掉(diao)電問(wen)題(ti)嚴(yan)(yan)重(zhong)，多次有20%電量沒幾(ji)分(fen)(fen)鐘迅速掉(diao)到2%-5%，而且充(chong)滿(man)電后10分(fen)(fen)鐘左右掉(diao)點5%-10%。此外，手(shou)機(ji)(ji)放著不動，10多分(fen)(fen)鐘掉(diao)電20%，充(chong)滿(man)100%之后，十分(fen)(fen)鐘后最起碼少掉(diao)10%以上(shang)。
屏幕虛假宣傳：宣傳上說(shuo)手機屏(ping)(ping)幕(mu)是(shi)(shi)康寧大(da)猩(xing)猩(xing)二(er)代的保護屏(ping)(ping)幕(mu)，后來客服(fu)說(shuo)是(shi)(shi)康寧大(da)猩(xing)猩(xing)一(yi)代的屏(ping)(ping)幕(mu)，網上又傳是(shi)(shi)夏(xia)(xia)普(pu)的屏(ping)(ping)幕(mu)。但是(shi)(shi)在2月15日，OPPO的負(fu)責人劉作虎微博說(shuo)手機屏(ping)(ping)幕(mu)不是(shi)(shi)康寧大(da)猩(xing)猩(xing)一(yi)代、二(er)代的屏(ping)(ping)幕(mu)，也不是(shi)(shi)夏(xia)(xia)普(pu)的屏(ping)(ping)幕(mu)，而是(shi)(shi)日本JDI的屏(ping)(ping)幕(mu)。
微博截圖
此(ci)事發生(sheng)后，OPPO公司同意(yi)給第一(yi)(yi)批用戶更換屏幕，不過遭到很(hen)多消費者的拒絕，畢竟(jing)新手機買了不到一(yi)(yi)個月，就要拆機換屏幕，這很(hen)難令(ling)消費者滿(man)意(yi)。
升級之后的問題
有(you)部(bu)門消費者升級(ji)了OPPO發布的(de)217內測版本，電池和照(zhao)相功能并沒有(you)得到改善，很多機(ji)主下載了外國的(de)歐版，希望(wang)手(shou)(shou)機(ji)的(de)問題得到改善。中(zhong)國質量萬里行(xing)此前就(jiu)Oppofind5第一批手(shou)(shou)機(ji)質量問題電話聯系Oppo客服，但未予回應。
