根據2018年汽(qi)車(che)大(da)數據顯示，國內每百(bai)戶(hu)家(jia)庭私家(jia)車(che)擁有(you)(you)量已超(chao)過40輛(liang)。伴隨(sui)汽(qi)車(che)保(bao)有(you)(you)量的增(zeng)加，汽(qi)車(che)后市場(chang)的需求逐漸增(zeng)多，同(tong)時汽(qi)車(che)后市場(chang)中假冒(mao)偽劣備(bei)件引發的質量及安全(quan)問題也不斷暴(bao)露出來。不明來源的劣質備(bei)件往(wang)往(wang)做工粗糙、缺乏安全(quan)保(bao)障，在使(shi)用過程中存(cun)在極大(da)的安全(quan)隱患，嚴重侵害了(le)消費(fei)者的權益(yi)，給用戶(hu)帶來安全(quan)隱患和經(jing)濟損失。
火花塞
我們都知道(dao)火花(hua)塞(sai)的作用是定時(shi)(shi)產生電(dian)火花(hua)，點燃(ran)發(fa)動(dong)機(ji)燃(ran)燒室內汽油和(he)空氣(qi)的混合氣(qi)體，從而保(bao)(bao)證發(fa)動(dong)機(ji)正常啟動(dong)和(he)運轉，是保(bao)(bao)證車輛正常運轉的重(zhong)要零件。火花(hua)塞(sai)在(zai)工作時(shi)(shi)需(xu)要承受(shou)超高電(dian)壓(20000～30000伏特)和(he)超高溫(2000～2500攝(she)氏度(du))，而劣質火花(hua)塞(sai)往往承受(shou)不住高溫高壓，導致車輛產生故(gu)障及安全隱患。以下(xia)車輛故(gu)障就是由劣質火花(hua)塞(sai)引起的。
天津(jin)奧(ao)(ao)迪A4L車(che)主(zhu)鄧先生在(zai)行駛過(guo)程中發(fa)現(xian)(xian)(xian)(xian)自己(ji)的(de)(de)(de)愛車(che)出現(xian)(xian)(xian)(xian)明(ming)顯的(de)(de)(de)頓挫感、怠速抖(dou)動，特別是(shi)在(zai)提(ti)速階段這(zhe)一現(xian)(xian)(xian)(xian)象更加明(ming)顯，于是(shi)將車(che)輛(liang)(liang)(liang)開到奧(ao)(ao)迪4S店檢(jian)修。奧(ao)(ao)迪維修技師(shi)通過(guo)專業診斷儀對車(che)輛(liang)(liang)(liang)進(jin)行了(le)詳細檢(jian)查，發(fa)現(xian)(xian)(xian)(xian)發(fa)動機(ji)的(de)(de)(de)一個氣缸失火(huo)(huo)即火(huo)(huo)花(hua)(hua)塞不工(gong)作(zuo)現(xian)(xian)(xian)(xian)象比較嚴重，通過(guo)進(jin)一步對火(huo)(huo)花(hua)(hua)塞及點火(huo)(huo)線圈(quan)進(jin)行拆卸檢(jian)測，維修技師(shi)發(fa)現(xian)(xian)(xian)(xian)車(che)輛(liang)(liang)(liang)裝配的(de)(de)(de)火(huo)(huo)花(hua)(hua)塞與奧(ao)(ao)迪原裝火(huo)(huo)花(hua)(hua)塞有著較大(da)的(de)(de)(de)差(cha)異，是(shi)假冒偽劣產(chan)品。通過(guo)詢問(wen)得知該車(che)近(jin)期在(zai)車(che)主(zhu)朋(peng)友(you)的(de)(de)(de)修理店做過(guo)保養(yang)，更換了(le)火(huo)(huo)花(hua)(hua)塞，但在(zai)保養(yang)后的(de)(de)(de)第(di)七天車(che)輛(liang)(liang)(liang)就出現(xian)(xian)(xian)(xian)了(le)故障。
劣質火花塞 奧迪原裝火花塞
從上圖中可(ke)以(yi)看出，劣質火(huo)花塞(sai)陶瓷(ci)部(bu)分(fen)比較(jiao)粗糙，字(zi)體較(jiao)模糊，火(huo)花塞(sai)上部(bu)較(jiao)長，但安裝螺栓部(bu)分(fen)較(jiao)短，與整個點火(huo)系統無法完全(quan)匹配，導致發動機(ji)工作極不(bu)穩定。而奧(ao)迪(di)原(yuan)(yuan)裝火(huo)花塞(sai)做工精細，陶瓷(ci)細膩(ni)且堅硬，有(you)清晰的型號文(wen)字(zi)，能(neng)(neng)夠承受惡劣的機(ji)械、高溫和化學條(tiao)件。同(tong)時(shi)原(yuan)(yuan)裝火(huo)花塞(sai)外(wai)殼采用(yong)表面(mian)經過處理(li)的鋼材料制成，不(bu)僅能(neng)(neng)夠防腐蝕，同(tong)時(shi)還可(ke)確保螺紋在長時(shi)間使用(yong)后不(bu)會(hui)變形，最大程度(du)的減少(shao)了積碳(tan)，優化冷啟動、怠速和加(jia)速性(xing)能(neng)(neng)。
維修(xiu)技師(shi)(shi)將故障原(yuan)因(yin)告(gao)知鄧(deng)先生，最終(zhong)在(zai)鄧(deng)先生的(de)要求下，維修(xiu)技師(shi)(shi)為(wei)車(che)輛更換(huan)了奧迪原(yuan)裝火(huo)花塞，更換(huan)后車(che)輛故障排除。
無獨有偶，昆明凌先生也因為愛(ai)車(che)使(shi)用(yong)劣質火花塞導致車(che)輛發生了(le)故障(zhang)。不過這一次(ci)可不僅(jin)僅(jin)是(shi)簡單的更換(huan)火花塞就能解(jie)決(jue)故障(zhang)。
昆明(ming)奧迪Q5車主凌先(xian)生反映自己的(de)奧迪Q5啟(qi)動后發(fa)(fa)動機抖動不停，且伴(ban)有異響(xiang)，4S店立即安排拖(tuo)車將車輛拖(tuo)回(hui)4S店內(nei)檢(jian)(jian)(jian)測。奧迪維修技師使用專用電腦檢(jian)(jian)(jian)測發(fa)(fa)現故障顯示為(wei)發(fa)(fa)動機三缸不工作。拆檢(jian)(jian)(jian)火花(hua)塞(sai)(sai)后發(fa)(fa)現火花(hua)塞(sai)(sai)電極已經完全脫落，同時受掉(diao)落電極磕碰影響(xiang)，發(fa)(fa)動機活塞(sai)(sai)磨損嚴重，缸套(tao)損壞，缸體(ti)破裂。而導致(zhi)這一情(qing)況產生的(de)正(zheng)是劣質火花(hua)塞(sai)(sai)!
發動機活塞磨損嚴重，缸套損壞，缸體破裂
從下圖可以看出由于劣質(zhi)火(huo)花塞中心電(dian)極材質(zhi)不過關，無法(fa)長時(shi)(shi)(shi)間承受(shou)高(gao)(gao)溫高(gao)(gao)壓(ya)，電(dian)極融化導致火(huo)花塞無法(fa)正常工作，同時(shi)(shi)(shi)導致活(huo)塞、缸(gang)體等相關零(ling)件損壞。而(er)奧迪原裝(zhuang)火(huo)花塞電(dian)極多為鉑金(jin)(jin)、銥金(jin)(jin)類材質(zhi)，與點火(huo)線圈經過精密調校，同時(shi)(shi)(shi)采(cai)用高(gao)(gao)科技陶瓷制成(cheng)的(de)隔(ge)離器，具備(bei)完善的(de)散熱性能，在(zai)精準點火(huo)的(de)同時(shi)(shi)(shi)，保障(zhang)駕(jia)駛的(de)順暢(chang)性。
劣質火花塞 奧迪原裝火花塞
維修技(ji)師給凌先(xian)(xian)生展示了發動(dong)機(ji)損壞情況(kuang)，并說(shuo)明故(gu)障(zhang)是由(you)劣質火花塞(sai)引起，凌先(xian)(xian)生后悔不(bu)已，因為自己貪(tan)圖一時(shi)便宜，導致車輛出(chu)現(xian)了故(gu)障(zhang)，并對發動(dong)機(ji)造(zao)成(cheng)了不(bu)可逆損傷。最(zui)終，在凌先(xian)(xian)生的要求下，維修技(ji)師為車輛更換原裝火花塞(sai)，同時(shi)更換了發動(dong)機(ji)缸體及(ji)缸套后，車輛才(cai)恢復正常。
在315國際消費者(zhe)權益日(ri)(ri)臨近之際，奧(ao)迪(di)卓(zhuo)·悅服務(wu)在這里提醒廣大消費者(zhe)，汽車(che)作(zuo)為一(yi)個(ge)非常(chang)精(jing)密的(de)產品(pin)，組成車(che)輛(liang)(liang)的(de)每個(ge)零部件雖小(xiao)，但每一(yi)部分都承(cheng)擔(dan)著重要(yao)的(de)作(zuo)用(yong)，無論哪個(ge)零部件出問題，往往牽一(yi)發(fa)而(er)動全身，都會影(ying)響到汽車(che)的(de)使用(yong)體(ti)驗和安(an)全性。而(er)假冒(mao)偽(wei)劣(lie)備件往往沒有質量(liang)保(bao)障(zhang)，極(ji)易引發(fa)車(che)輛(liang)(liang)故障(zhang)，引起車(che)輛(liang)(liang)零部件產生不可(ke)逆的(de)損(sun)傷(shang)并對車(che)主的(de)安(an)全造成威脅，用(yong)戶(hu)往往需要(yao)花(hua)費更多(duo)的(de)時間、精(jing)力及費用(yong)用(yong)于故障(zhang)維(wei)修。因此奧(ao)迪(di)卓(zhuo)·悅服務(wu)建議廣大車(che)主在日(ri)(ri)常(chang)維(wei)修保(bao)養中拒絕無質量(liang)保(bao)證的(de)假冒(mao)偽(wei)劣(lie)備件，向劣(lie)質備件大聲說不，共(gong)同維(wei)護消費者(zhe)的(de)合法權益。
