在過(guo)去的兩(liang)年間，很(hen)多人的朋友圈會(hui)不時出(chu)現一些(xie)個(ge)人募(mu)捐信息，以“輕(qing)松籌”為代表的網(wang)絡公開募(mu)捐平臺，讓愛(ai)心(xin)人士與受助人的距離從未如此(ci)之近。

　　輕松籌留給外界的(de)形象(xiang)有點類似(si)于(yu)公益組織，但(dan)輕松籌聯合創始人(ren)兼總(zong)裁楊胤(yin)坦言，她(ta)們(men)的(de)業(ye)務(wu)其實都挺“正常”的(de)，從產品眾籌起家，到現在拓展(zhan)(zhan)至大(da)(da)健康行(xing)業(ye)，營收不僅(jin)已經足夠支(zhi)撐這家擁有300多名員工的(de)公司正常的(de)發展(zhan)(zhan)，并且持續補貼到大(da)(da)病救(jiu)助等公益項目(mu)當中去(qu)。

　　從2014年(nian)(nian)獲得IDG資本數百萬美元A輪融資，到(dao)今年(nian)(nian)年(nian)(nian)初完成2800萬美元的(de)(de)C輪融資，三年(nian)(nian)間(jian)輕松(song)籌(chou)的(de)(de)估值增長超(chao)(chao)過10倍(bei)，用戶規模同業增長超(chao)(chao)過10倍(bei)達1.76億，輕松(song)籌(chou)也入選騰(teng)訊2017年(nian)(nian)“我是創始人·騰(teng)飛榜單12強”。

　　進軍大健康

　　作(zuo)為(wei)第一(yi)家提出在移動端(duan)做眾籌的(de)平臺(tai)，輕松(song)籌在2014年成(cheng)立之初，即定位(wei)為(wei)產品眾籌，包括(kuo)農產品預售(shou)等等，后來(lai)慢慢有用戶在平臺(tai)上發布一(yi)些個人救助信息(xi)，這便是“大病救助”項目的(de)由來(lai)。

　　截至目(mu)前官網公布的數據，輕(qing)松籌注冊人(ren)數達(da)1.767億人(ren)，總項目(mu)數223萬個，支持(chi)次數4.3億人(ren)次。

　　在前期(qi)通(tong)過(guo)各類眾(zhong)籌(chou)積累下海量(liang)的用戶(hu)之后(hou)，從2016年起，輕松(song)籌(chou)開始往(wang)深(shen)層次(ci)的健康服務發展，包括(kuo)掛號服務、在線(xian)問診(zhen)服務、體檢、健康產品銷售、二次(ci)確診(zhen)等多項業(ye)務。

　　此外，在2016年獲(huo)得互聯網保險(xian)經紀業務牌照(zhao)后(hou)，輕松(song)籌還(huan)和多家保險(xian)公(gong)司合(he)作，推(tui)出了多款(kuan)會員定制保險(xian)產品(pin)，通過(guo)互聯網的(de)(de)方式銷售(shou)健(jian)康險(xian)。目前旗下(xia)的(de)(de)“輕松(song)e保”用戶達到158萬(wan)。

　　在楊胤看來(lai)，用海(hai)量(liang)(liang)一詞都不(bu)足以形容大(da)健(jian)康(kang)市場的容量(liang)(liang)。隨著消費升(sheng)級和人們對(dui)于健(jian)康(kang)生活品質的要(yao)求不(bu)斷提升(sheng)，對(dui)于勞動密集型產業來(lai)說，人口(kou)紅利即將過去，但對(dui)于健(jian)康(kang)保健(jian)、養老等(deng)行業來(lai)說，人口(kou)紅利正在到來(lai)。“個人感覺(jue)娛(yu)樂、健(jian)康(kang)、養老這些行業都會是未(wei)來(lai)的朝陽行業。”

　　輕松互助創新保障模式

　　其中，“輕松互(hu)助(zhu)(zhu)”是針對會(hui)員(yuan)的一項重要服(fu)務，這(zhe)款產品于2016年4月(yue)推出，其目的在于抱團(tuan)抵抗(kang)大病(bing)(bing)風險，用戶(hu)健康時(shi)預存最(zui)少10元加入互(hu)助(zhu)(zhu)，成為互(hu)助(zhu)(zhu)會(hui)員(yuan)。如有會(hui)員(yuan)生病(bing)(bing)，則(ze)其他會(hui)員(yuan)在互(hu)助(zhu)(zhu)金中均攤醫(yi)療費，幫助(zhu)(zhu)生病(bing)(bing)的用戶(hu)渡過難(nan)關。

　　據楊胤介紹，截至目前，輕松(song)互助(zhu)的(de)付費會(hui)員超過900萬。

　　但這種模式曾被學者質疑打相互保險的擦邊球，又不按保監會要求做準備金及償付能力監管。

　　為此，楊胤解釋稱，區別于保險的剛性兌付，輕(qing)松互助(zhu)(zhu)本質(zhi)上并(bing)不是(shi)保險，而(er)是(shi)一種(zhong)慈善救助(zhu)(zhu)行(xing)為，對群體里的人定向救助(zhu)(zhu)，資金來源是(shi)大(da)家(jia)。也就(jiu)是(shi)說，如果沒(mei)有人捐錢了，那這件事情就(jiu)沒(mei)法(fa)做(zuo)了。“這些信息都會提前告知用戶。”她(ta)說。

　　區塊鏈做公益

　　今年7月，輕松(song)籌(chou)還(huan)將區塊鏈技術運用到公(gong)益(yi)(yi)籌(chou)款中，試(shi)圖讓每一筆捐贈都公(gong)開透明，為此(ci)，她(ta)們聯(lian)合中國紅十字基(ji)金會、中國婦女發展基(ji)金會、北(bei)京微愛公(gong)益(yi)(yi)基(ji)金會等6家公(gong)益(yi)(yi)組織共同(tong)啟(qi)動“陽光公(gong)益(yi)(yi)聯(lian)盟鏈”。

 　　據(ju)楊胤介紹，“陽光鏈”能將大病救助、公(gong)益機構及(ji)互助行動的捐(juan)贈記錄(lu)、資金流向公(gong)開透明。

　　此外，輕(qing)松籌(chou)還利用(yong)AI技術來做(zuo)項目審(shen)核，使得(de)項目審(shen)核的(de)成(cheng)本(ben)由此前的(de)平均(jun)200元(yuan)，降(jiang)低到現在(zai)的(de)60元(yuan)，無疑，這在(zai)很大程度上降(jiang)低了輕(qing)松籌(chou)的(de)運營(ying)成(cheng)本(ben)，畢竟，從(cong)成(cheng)立(li)至今，輕(qing)松籌(chou)一直在(zai)為(wei)公益(yi)做(zuo)大量的(de)補貼。。

　　在她(ta)看(kan)來，無論(lun)是(shi)公益(yi)項目(mu)、還是(shi)類公益(yi)項目(mu)，都是(shi)有成本的，維(wei)持可持續發展對于企業(ye)來說至關重要，如何把(ba)成本降(jiang)低、效能提高(gao)，是(shi)她(ta)們必須(xu)要解決的問題。