本人于2016年(nian)7月(yue)26日預定了(le)(le)桂林陽朔的(de)(de)(de)愛丁堡(bao)客(ke)(ke)(ke)棧，入(ru)住時間(jian)(jian)為(wei)(wei)7月(yue)29-7月(yue)30日，共計(ji)兩(liang)晚(wan)，訂單(dan)為(wei)(wei)支(zhi)付后(hou)無法(fa)取消和退款的(de)(de)(de)。但(dan)是(shi)去(qu)哪(na)(na)兒網(wang)(wang)并沒(mei)有把我(wo)的(de)(de)(de)訂單(dan)同步給客(ke)(ke)(ke)棧老板。這個是(shi)我(wo)們(men)到(dao)了(le)(le)客(ke)(ke)(ke)棧以(yi)后(hou)確認過(guo)的(de)(de)(de)。當我(wo)們(men)達到(dao)客(ke)(ke)(ke)棧查詢后(hou)，發(fa)現沒(mei)有訂單(dan)，而且客(ke)(ke)(ke)棧已(yi)經滿(man)員(yuan)，因為(wei)(wei)正值(zhi)暑假旅游高峰，陽朔當地的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)棧，幾乎(hu)都滿(man)員(yuan)。無奈之下(xia)找去(qu)哪(na)(na)兒網(wang)(wang)，得到(dao)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)服回(hui)復是(shi)，自己找房間(jian)(jian)，他們(men)給報(bao)銷一晚(wan)的(de)(de)(de)住宿(su)。我(wo)認為(wei)(wei)這樣的(de)(de)(de)處置很(hen)不(bu)合(he)理，幾番溝通以(yi)后(hou)天色已(yi)經很(hen)晚(wan)了(le)(le)。酒店老板擔心我(wo)們(men)沒(mei)有住的(de)(de)(de)地方出(chu)意外，把自己的(de)(de)(de)房間(jian)(jian)收拾出(chu)來讓我(wo)們(men)住了(le)(le)。去(qu)哪(na)(na)兒網(wang)(wang)便以(yi)我(wo)們(men)最(zui)后(hou)有入(ru)住為(wei)(wei)由，一直不(bu)給合(he)理解決我(wo)的(de)(de)(de)投訴(su)，希望有關部門(men)重視(shi)。我(wo)們(men)投訴(su)的(de)(de)(de)重點(dian)是(shi)去(qu)哪(na)(na)兒網(wang)(wang)虛假售賣酒店！不(bu)退款的(de)(de)(de)訂單(dan)，最(zui)終卻沒(mei)有查詢到(dao)訂單(dan)，這樣的(de)(de)(de)行為(wei)(wei)難道不(bu)是(shi)欺詐么？