編者按:2011年,中國(guo)互(hu)聯網(wang)流行(xing)的(de)一個關鍵詞叫“圍(wei)觀(guan)”。所(suo)謂圍(wei)觀(guan)并非袖(xiu)手旁觀(guan),亦非簡單(dan)關注(zhu),而是從(cong)觀(guan)察(cha)者的(de)角度進(jin)行(xing)審(shen)視(shi),讓所(suo)有不合常理之現象在圍(wei)觀(guan)下無所(suo)遁形——中新網(wang)財(cai)經中心發起的(de)“公司圍(wei)觀(guan)”便旨在此。通過媒體、網(wang)民和(he)專家的(de)力(li)量,持續圍(wei)觀(guan)各(ge)行(xing)各(ge)業的(de)公司百態(tai),求證(zheng)企業發展中的(de)各(ge)種質(zhi)疑(yi),力(li)求從(cong)圍(wei)觀(guan)反映公司實(shi)質(zhi),給關聯方、利益方和(he)責任(ren)方以本源真貌。
中(zhong)新網6月10日(ri)電(dian) 所謂(wei)盛極而(er)衰。中(zhong)國諸多手(shou)機企業在3G建(jian)設(she)東風(feng)下(xia)的(de)銷量(liang)狂歡或許要在全球手(shou)機增長(chang)速度開始放緩的(de)大環(huan)境下(xia)戛然而(er)止,重(zhong)新現(xian)出缺乏核心技術(shu)的(de)原(yuan)型。而(er)類似中(zhong)興(xing)和華為(wei)提出2011年手(shou)機銷量(liang)達到(dao)8000萬(wan)部和6000萬(wan)部這(zhe)樣的(de)豪言壯語,在同(tong)業競爭白熱、消(xiao)費者市場(chang)可選品類太多的(de)境況(kuang)下(xia),該如何突圍和實(shi)現(xian)?
手機增長高峰期已過,銷量狂歡難以為繼
據中國(guo)通信網6月1日(ri)報道,華為期望在(zai)今年將其手機(ji)(ji)年銷量增加(jia)一倍至6000萬部,其中包括1200萬部智能手機(ji)(ji)。而早在(zai)去年,中興公(gong)司就曾(ceng)預(yu)計其2011年的手機(ji)(ji)銷量將超過(guo)8000萬部。
華(hua)(hua)為(wei)(wei)和中(zhong)(zhong)(zhong)興(xing)的(de)(de)愿景(jing)反(fan)映出整個國內手(shou)(shou)機(ji)(ji)行業的(de)(de)訴求。以華(hua)(hua)為(wei)(wei)、中(zhong)(zhong)(zhong)興(xing)為(wei)(wei)代表的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)國手(shou)(shou)機(ji)(ji)企業在2010年(nian)手(shou)(shou)機(ji)(ji)銷量(liang)(liang)爆炸式增(zeng)長(chang)中(zhong)(zhong)(zhong)嘗到了(le)甜(tian)頭(tou)。2010年(nian)華(hua)(hua)為(wei)(wei)手(shou)(shou)機(ji)(ji)發貨近3200萬(wan)部(bu)(bu),而華(hua)(hua)為(wei)(wei)的(de)(de)老對手(shou)(shou)中(zhong)(zhong)(zhong)興(xing)通訊的(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)(ji)銷量(liang)(liang)達到5180萬(wan)部(bu)(bu),中(zhong)(zhong)(zhong)國臺(tai)灣廠商(shang)HTC則(ze)達2467萬(wan)部(bu)(bu)。有分析(xi)稱,2010年(nian)全球手(shou)(shou)機(ji)(ji)數量(liang)(liang)的(de)(de)瘋狂(kuang)增(zeng)長(chang)在很大程度上得益于智能手(shou)(shou)機(ji)(ji)數量(liang)(liang)的(de)(de)增(zeng)長(chang),而2011年(nian)是這種增(zeng)長(chang)速度的(de)(de)延續。IDC報告顯示,由于智能手(shou)(shou)機(ji)(ji)出貨量(liang)(liang)快速上升,2011年(nian)第一季度全球手(shou)(shou)機(ji)(ji)市場規模同比(bi)去年(nian)增(zeng)長(chang)19.8%。
然(ran)而隨著手(shou)機(ji)(ji)保有(you)量的(de)日(ri)漸飽(bao)和,以(yi)及通(tong)信技(ji)術缺乏(fa)新的(de)突破(po),將(jiang)很可能導致手(shou)機(ji)(ji)銷(xiao)量增長(chang)速度逐步(bu)放(fang)緩。
據國際(ji)電信(xin)聯盟(meng)(meng)最新(xin)公布(bu)(bu)的(de)(de)統(tong)計數(shu)(shu)(shu)據顯示(shi)(shi),截至2010年(nian)年(nian)底,全(quan)球手(shou)(shou)機(ji)用戶(hu)數(shu)(shu)(shu)量(liang)已達(da)52.8億(yi)。國際(ji)電信(xin)聯盟(meng)(meng)市(shi)場信(xin)息和統(tong)計部門的(de)(de)負責人蘇(su)珊•特爾切(qie)認為(wei)(wei)(wei),手(shou)(shou)機(ji)用戶(hu)數(shu)(shu)(shu)量(liang)的(de)(de)高增(zeng)長正在(zai)逐漸放(fang)緩(huan),兩位數(shu)(shu)(shu)的(de)(de)增(zeng)長速(su)度(du)已經接近尾聲。與此(ci)同時,華(hua)為(wei)(wei)(wei)、中(zhong)(zhong)興(xing)在(zai)國內最重要的(de)(de)合作伙伴之(zhi)一(yi)中(zhong)(zhong)國電信(xin)公布(bu)(bu)的(de)(de)今(jin)年(nian)4月用戶(hu)發展數(shu)(shu)(shu)據中(zhong)(zhong)顯示(shi)(shi),4月中(zhong)(zhong)國電信(xin)凈增(zeng)CDMA移(yi)(yi)動(dong)用戶(hu)數(shu)(shu)(shu)為(wei)(wei)(wei)285萬(wan),增(zeng)長速(su)度(du)放(fang)緩(huan),CDMA移(yi)(yi)動(dong)用戶(hu)總數(shu)(shu)(shu)增(zeng)長至1.03億(yi)戶(hu)。上月新(xin)增(zeng)3G用戶(hu)147萬(wan),也較(jiao)上月放(fang)緩(huan)。種(zhong)種(zhong)跡象表明,手(shou)(shou)機(ji)銷(xiao)量(liang)快(kuai)速(su)增(zeng)長的(de)(de)黃金時期正在(zai)逐漸消退(tui)。在(zai)這樣(yang)的(de)(de)市(shi)場環(huan)境之(zhi)下,華(hua)為(wei)(wei)(wei)、中(zhong)(zhong)興(xing)們能否實現其巨(ju)大的(de)(de)預期銷(xiao)售目(mu)標已然成為(wei)(wei)(wei)未知(zhi)數(shu)(shu)(shu)。
智能機時代,國產機又入輪回噩夢?
中國(guo)的國(guo)產(chan)手(shou)(shou)機企業(ye)必然對2G時(shi)代后期與(yu)洋(yang)品(pin)牌的手(shou)(shou)機大(da)戰(zhan)中幾乎全(quan)線潰敗的慘痛經(jing)歷心有余悸,而(er)今天(tian)借(jie)著(zhu)全(quan)球(qiu)3G建(jian)設高峰(feng)和智能機時(shi)代的來臨,國(guo)產(chan)手(shou)(shou)機又(you)回到了(le)(le)這樣(yang)一(yi)個輪回的原點。大(da)約(yue)10年前,國(guo)產(chan)手(shou)(shou)機用大(da)躍(yue)進似的發展方式(shi)進入(ru)了(le)(le)最輝煌的時(shi)期。當時(shi)包括(kuo)波(bo)導、夏新、TCL、科(ke)健(jian)、康佳等手(shou)(shou)機廠商一(yi)度與(yu)洋(yang)品(pin)牌分庭(ting)抗禮,銷(xiao)量占據(ju)市場份額近半壁江山。
然而(er)(er)輝(hui)煌(huang)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)表現背(bei)后是核心技術的(de)(de)(de)(de)極度匱乏。當時幾乎所有的(de)(de)(de)(de)熱銷手(shou)機(ji)(ji)(ji)都是國(guo)(guo)(guo)外(wai)一些三四(si)流代工(gong)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)貼牌產(chan)品(pin),大(da)多(duo)靠走(zou)低(di)價(jia)路(lu)線占領市場(chang),這直接導致(zhi)大(da)量(liang)產(chan)品(pin)存在(zai)質量(liang)和售后服務不(bu)過關等問(wen)題。等諾基亞、索愛為(wei)首的(de)(de)(de)(de)洋品(pin)牌回過味兒來(lai),推出一系(xi)列中低(di)價(jia)產(chan)品(pin),國(guo)(guo)(guo)產(chan)手(shou)機(ji)(ji)(ji)企(qi)(qi)業(ye)立(li)刻被(bei)打得毫(hao)無還手(shou)之力(li)。包括當年“手(shou)機(ji)(ji)(ji)中的(de)(de)(de)(de)戰斗機(ji)(ji)(ji)”的(de)(de)(de)(de)波導在(zai)內的(de)(de)(de)(de)多(duo)數國(guo)(guo)(guo)產(chan)大(da)牌手(shou)機(ji)(ji)(ji)企(qi)(qi)業(ye)或(huo)相繼退出市場(chang),或(huo)在(zai)邊緣掙扎,國(guo)(guo)(guo)產(chan)手(shou)機(ji)(ji)(ji)企(qi)(qi)業(ye)一片哀鴻遍野,已難(nan)成(cheng)大(da)氣候。好在(zai)隨著國(guo)(guo)(guo)內3G網絡建設的(de)(de)(de)(de)上馬(ma),各運營商(shang)推出定(ding)制(zhi)機(ji)(ji)(ji),為(wei)包括華為(wei)、中興等手(shou)機(ji)(ji)(ji)企(qi)(qi)業(ye)帶來(lai)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)銷路(lu)。與此同(tong)時,蘋果iPhone及采用(yong)谷歌Android手(shou)機(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)崛起形(xing)成(cheng)對諾基亞等老(lao)牌廠商(shang)的(de)(de)(de)(de)直接打擊(ji),反而(er)(er)為(wei)國(guo)(guo)(guo)產(chan)手(shou)機(ji)(ji)(ji)騰出空(kong)間,部分堅持到(dao)最后的(de)(de)(de)(de)手(shou)機(ji)(ji)(ji)企(qi)(qi)業(ye)終于吃到(dao)這遲來(lai)的(de)(de)(de)(de)晚餐(can)。
但現(xian)在回(hui)頭來看,中國(guo)的國(guo)產手機(ji)企業又開始在這(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)條路上(shang)徘徊——依(yi)(yi)舊(jiu)缺乏核心技術,除了(le)MTK就是Android,還(huan)有(you)很大一(yi)(yi)部分(fen)走了(le)山(shan)寨路線(xian);依(yi)(yi)舊(jiu)走低(di)價策(ce)略,類似華為、中興(xing)這(zhe)(zhe)些走出海外(wai)(wai)銷(xiao)售為主的手機(ji)大多依(yi)(yi)靠的是低(di)廉的價格。據(ju)(ju)報(bao)道,華為在2010年銷(xiao)售的數千萬部手機(ji)基本集中在150~200美元區(qu)間之內。此外(wai)(wai),國(guo)產手機(ji)的品質(zhi)和(he)(he)售后軟肋(lei)也依(yi)(yi)舊(jiu)未(wei)能(neng)根除。例如(ru)華為近期便頻繁因為質(zhi)量問題(ti)見諸媒體。據(ju)(ju)法制網報(bao)道,此前(qian)云南羽石商(shang)務(wu)有(you)限公(gong)司購買了(le)60部華為C2828天翼品牌手機(ji),在使用中均(jun)不同(tong)程度出現(xian)質(zhi)量問題(ti)。經有(you)關機(ji)構鑒定,這(zhe)(zhe)些手機(ji)存(cun)在無(wu)法開機(ji)、無(wu)法撥打(da)電(dian)話和(he)(he)接聽電(dian)話、掉線(xian)及無(wu)法發送短信等質(zhi)量缺陷。今年5月,昆明(ming)中院一(yi)(yi)審判決華為返還(huan)云南羽石公(gong)司購機(ji)款。同(tong)時,在多個投(tou)(tou)訴(su)網站(zhan)和(he)(he)論(lun)壇上(shang)也存(cun)在不少有(you)關華為手機(ji)的投(tou)(tou)訴(su),投(tou)(tou)訴(su)內容大多集中在質(zhi)量和(he)(he)服務(wu)問題(ti)上(shang)。
在(zai)6月6日(ri)舉辦的(de)蘋(pin)果2011全球開(kai)發(fa)者大會上(shang),蘋(pin)果公(gong)司公(gong)布了一(yi)張目前智(zhi)能(neng)(neng)手機(ji)操作系(xi)(xi)統市場占有(you)率的(de)圖(tu)(tu)表。圖(tu)(tu)表中顯示,蘋(pin)果的(de)iOS占據了44%的(de)市場份(fen)額,谷(gu)歌Android占據28%,黑莓Rim占據19%,而包(bao)括微(wei)軟(ruan)Windows Mobile和(he)Linux在(zai)內的(de)其他操作系(xi)(xi)統占9%。由于(yu)iOS和(he)黑莓的(de)開(kai)放性問題,國(guo)產(chan)手機(ji)只能(neng)(neng)在(zai)Android的(de)28%和(he)另外9%中下工夫。除(chu)了HTC之外,國(guo)產(chan)智(zhi)能(neng)(neng)機(ji)大多使用(yong)原生Android系(xi)(xi)統,缺乏(fa)二次開(kai)發(fa),在(zai)升級能(neng)(neng)力上(shang)亦有(you)所欠缺,加之品(pin)牌(pai)形(xing)象較弱,導致和(he)索(suo)愛、摩托羅拉等同(tong)樣以Android系(xi)(xi)統為(wei)主的(de)智(zhi)能(neng)(neng)機(ji)產(chan)品(pin)缺乏(fa)正(zheng)面競(jing)爭(zheng)實力,最終還是(shi)(shi)靠價格戰(zhan)那老(lao)一(yi)套,結果就是(shi)(shi)國(guo)產(chan)機(ji)同(tong)質化競(jing)爭(zheng)嚴(yan)重(zhong),自(zi)(zi)己(ji)打(da)自(zi)(zi)己(ji)打(da)得(de)不(bu)亦樂乎。在(zai)這樣的(de)市場環境下,華(hua)為(wei)、中興們一(yi)年(nian)6000萬(wan)、8000萬(wan)部手機(ji)的(de)銷量就算是(shi)(shi)實現了,也是(shi)(shi)殺敵三千(qian)自(zi)(zi)損八百,踩著自(zi)(zi)己(ji)同(tong)胞(bao)的(de)尸(shi)體(ti)爬上(shang)去(qu)的(de),這應該并不(bu)是(shi)(shi)什么值得(de)慶賀的(de)事。(中新網IT頻道)