從來不在網(wang)(wang)上(shang)購物的(de)浙江(jiang)大(da)學博士生王(wang)侃如最近也加入了網(wang)(wang)購的(de)群體。“以前總(zong)覺(jue)得(de)網(wang)(wang)上(shang)不放心,但是我們之江(jiang)校(xiao)區在錢塘江(jiang)邊上(shang),購物很不方便。雙(shuang)11電商(shang)做大(da)促銷的(de)時候,被同學帶著,也開始在網(wang)(wang)上(shang)購物了。”王(wang)侃如對《投資者報(bao)》記者表示。
像(xiang)王侃(kan)如這(zhe)樣加(jia)入到(dao)網購中來的(de)消(xiao)費者是(shi)一個(ge)快速(su)增長(chang)的(de)群(qun)體(ti)(ti),而且正從一二(er)線城市向三四(si)線城市延伸。快速(su)增長(chang)的(de)網購群(qun)體(ti)(ti)使得(de)阿(a)里巴巴這(zhe)家公(gong)司成為最大(da)受(shou)益者。
2012年度,阿里(li)巴巴集團(tuan)旗下(xia)的電子商務網站淘寶(bao)網(C2C)和天貓(B2C)交易(yi)額突破1萬億(yi)元。12月3日(ri),阿里(li)巴巴集團(tuan)在杭(hang)州宣布了(le)這一具有標志性(xing)意義的數據。
天(tian)(tian)貓總(zong)裁張(zhang)勇告訴記者(zhe),“1萬億(yi)中淘(tao)寶網(wang)貢獻(xian)了(le)8000億(yi)元(yuan)的交(jiao)易額(e)(e),天(tian)(tian)貓則貢獻(xian)了(le)2000億(yi)元(yuan)的交(jiao)易額(e)(e)。而去(qu)年(nian)淘(tao)寶與天(tian)(tian)貓的總(zong)交(jiao)易額(e)(e)為6300億(yi)元(yuan),淘(tao)寶年(nian)度交(jiao)易額(e)(e)為5000多(duo)億(yi)元(yuan),天(tian)(tian)貓為1000多(duo)億(yi)元(yuan),今年(nian)幾乎(hu)翻(fan)了(le)一(yi)倍。”
盡管(guan)由于刷(shua)單和(he)退貨的存在(zai),這(zhe)一(yi)數據(ju)普遍被認為含有一(yi)定(ding)的水分,同時這(zhe)也只是淘寶平(ping)臺(淘寶網和(he)天貓)上的交易額,而非這(zhe)家(jia)公(gong)(gong)司(si)的營收數據(ju),但是萬億這(zhe)一(yi)量級的單位一(yi)般在(zai)國(guo)家(jia)宏(hong)觀(guan)經濟(ji)層面會被使用,如(ru)今(jin)卻被用于描(miao)述一(yi)家(jia)公(gong)(gong)司(si)平(ping)臺上的交易量仍舊讓(rang)人吃驚。
淘寶平臺上(shang)1萬億(yi)的交易額是怎樣產生的?
九年實現1萬億
阿里巴巴(中國)有限公(gong)司(si)集團公(gong)關部總監楊磊磊告訴記(ji)者(zhe),從零到1萬億,淘(tao)寶平臺用(yong)了9年。
2003年,淘(tao)寶(bao)(bao)網(C2C)誕(dan)生時(shi)高調(diao)宣(xuan)稱“免費3年”。此后,阿(a)(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)集(ji)團(tuan)不斷為(wei)淘(tao)寶(bao)(bao)網增加投入。2005年10月,阿(a)(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)董事局主席馬云宣(xuan)布為(wei)淘(tao)寶(bao)(bao)投資10億,繼續(xu)免費3年;2008年10月,阿(a)(a)里(li)(li)集(ji)團(tuan)表示將(jiang)對淘(tao)寶(bao)(bao)投資50億人(ren)民(min)幣,未(wei)來5年淘(tao)寶(bao)(bao)將(jiang)繼續(xu)沿(yan)用(yong)免費政策。
當(dang)時C2C的競爭對(dui)手eBay易趣堅持收(shou)(shou)費(fei)模式,收(shou)(shou)取店鋪費(fei)、商(shang)品(pin)(pin)登錄費(fei)和成(cheng)交費(fei)。店鋪費(fei)與商(shang)品(pin)(pin)登錄費(fei)成(cheng)為阻礙(ai)賣家數量(liang)與商(shang)品(pin)(pin)(SKU)量(liang)增(zeng)長的直接因(yin)素,最終敗落并(bing)退出(chu)中(zhong)國(guo)C2C市場。
從馬云(yun)(yun)在淘寶(bao)(bao)(bao)內部講話(hua)來看(kan),淘寶(bao)(bao)(bao)從一開始(shi)就以 “不賺錢為目的(de)”,此后在不同的(de)場合馬云(yun)(yun)繼續強調“淘寶(bao)(bao)(bao)網在五年之內不掙一分錢”、“淘寶(bao)(bao)(bao)盈(ying)利(li)超指標,高管將受罰”,正是靠著免(mian)費模式,讓淘寶(bao)(bao)(bao)網積累(lei)了大批用戶,并迅速做大。
淘(tao)寶商業(ye)智能(neng)部負責人(ren)(ren)車品覺向記者介(jie)紹(shao),對互(hu)聯網非(fei)常熟(shu)悉又有(you)較(jiao)高消(xiao)費(fei)(fei)能(neng)力的(de)(de)(de)中(zhong)青年(nian)群(qun)體(ti)是淘(tao)寶和天貓消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)絕對主力軍。車品覺介(jie)紹(shao),25歲(sui)(sui)至(zhi)30歲(sui)(sui)人(ren)(ren)群(qun)占(zhan)到(dao)了淘(tao)寶和天貓消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)36%排(pai)名首(shou)位,31歲(sui)(sui)至(zhi)35歲(sui)(sui)人(ren)(ren)群(qun)緊隨其后占(zhan)比達到(dao)23%,而24歲(sui)(sui)以(yi)下的(de)(de)(de)年(nian)輕人(ren)(ren)也完成了16%的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)排(pai)名第三位。
據(ju)車(che)品(pin)覺向記者介紹(shao),目前長(chang)三角和珠三角在淘寶(bao)和天貓交易量中的(de)(de)占比(bi)相對突出。來自浙江(jiang)、江(jiang)蘇、廣東三省的(de)(de)消(xiao)費分別占淘寶(bao)和天貓總(zong)交易量的(de)(de)比(bi)例都達到7%以上。