C2C業務(wu)的(de)下(xia)滑(hua)會更明顯(xian)，李(li)成(cheng)東(dong)一(yi)直認為由(you)于假貨、服務(wu)等原(yuan)因(yin)，C2C被B2C取代(dai)只是時間(jian)問題。魯振旺也表(biao)示(shi)：“淘寶增(zeng)速下(xia)滑(hua)得(de)很快。C2C受到B2C的(de)沖(chong)擊，天貓本身也在(zai)吃淘寶網(wang)的(de)份額。其他京東(dong)商城、蘇寧易購對(dui)淘寶網(wang)C2C造(zao)成(cheng)侵蝕。現在(zai)淘寶網(wang)的(de)新增(zeng)用戶數保持10%左(zuo)右(you)的(de)增(zeng)長，因(yin)為基數龐大(da)，要再快速增(zeng)長也不可能了。”
免費(fei)的C2C吸引海(hai)量賣家(jia)前來，假貨泛濫(lan)隨即成為嚴重(zhong)的問題，淘寶(bao)因(yin)此經常(chang)遭遇指責(ze)，馬云也不(bu)得(de)不(bu)在許多場合表態“淘寶(bao)從(cong)未(wei)縱容售假”。2010年(nian)(nian)，淘寶(bao)推(tui)出高(gao)達1億(yi)元的打假維權賠(pei)付基(ji)金，2011年(nian)(nian)則擴充至2億(yi)元。
魯振旺指出，無論(lun)多少數(shu)字，淘寶(bao)系的轉(zhuan)型(xing)勢在(zai)必行，否則必將自(zi)掘墳(fen)墓(mu)，近(jin)千億的水貨(huo)、假貨(huo)和仿貨(huo)是定時炸彈。
目前(qian)，天貓的(de)業務占B2C市(shi)場超(chao)過50%的(de)份額，不過也面臨更多(duo)的(de)競(jing)爭(zheng)。各大B2C網站紛(fen)紛(fen)宣(xuan)布推出開放平(ping)(ping)(ping)臺。京東(dong)的(de)開放平(ping)(ping)(ping)臺——POP平(ping)(ping)(ping)臺于(yu)2010年開始籌(chou)備(bei)，2010年12月30日上線。2011年頭一個月，POP平(ping)(ping)(ping)臺交(jiao)易(yi)額達到(dao)1個億(yi)。“蘇(su)寧易(yi)購(gou)和京東(dong)，價(jia)格(ge)降到(dao)這(zhe)個點(dian)，要再靠降價(jia)增加市(shi)場份額非常(chang)難了，所以(yi)都開始平(ping)(ping)(ping)臺化，都去和天貓競(jing)爭(zheng)。” 魯振旺表示。
在魯振旺看來，阿里巴(ba)巴(ba)要為上市做準備，明年(nian)淘(tao)寶逃不開兩件事：一個(ge)是(shi)要清理水(shui)貨假貨，另一個(ge)是(shi)中型企業要征稅(shui)。而這樣一來，中小(xiao)賣家的(de)生(sheng)存狀況(kuang)會惡化。
稅收漏洞是(shi)淘寶除了(le)假(jia)貨(huo)之外的一大(da)隱患。目(mu)前(qian)包括(kuo)京東商城、當當網、亞馬(ma)遜中(zhong)國在內的大(da)多數自主營銷型B2C已經(jing)完善稅收制度。但在1萬億的份額中(zhong)，天(tian)貓的貢(gong)獻率僅(jin)為20%，絕大(da)多數的交易額依(yi)然來自于淘寶店(dian)大(da)量(liang)的個人賣家(jia)，如(ru)果這些賣家(jia)沒有進行(xing)過(guo)工商注冊(ce)，并不需(xu)要征稅。據上海交大(da)媒體與設計學院魏(wei)武揮估計，至(zhi)少有7成的淘寶賣家(jia)是(shi)不交稅的。
當淘寶交(jiao)易額達(da)到(dao)萬(wan)億(yi)量(liang)級后，向淘寶賣(mai)家征稅被認(ren)為是(shi)大(da)勢所趨。此前，馬云曾表示，暫不清楚國(guo)家什(shen)么時候對網(wang)店收稅，但網(wang)商(shang)需要時刻做(zuo)好(hao)準備(bei)。
有分析人士指出，如果對比淘寶賣家與(yu)京東、易迅上的(de)商品，總(zong)會發現有10%的(de)價(jia)差，這個(ge)價(jia)差正(zheng)是(shi)無(wu)稅形成的(de)優勢。一旦對小賣家開征稅款，勢必影響淘寶商品的(de)價(jia)格(ge)優勢，甚至讓(rang)部分賣家失去(qu)生(sheng)存(cun)空(kong)間(jian)。
“我(wo)們的(de)危機感非常重。快速(su)增長肯定帶來管理的(de)挑(tiao)戰。”楊磊磊對《投資者報》記者說(shuo)。
但(dan)增(zeng)幅的下降或(huo)許無(wu)法(fa)避免(mian)，魯振旺(wang)表示：“再過三四年，淘寶增(zeng)幅就降到20%以(yi)內了。亞(ya)馬遜也(ye)經歷過高(gao)速增(zeng)長(chang)的時期，但(dan)今年三季度也(ye)只有25%了，誰都會(hui)到這個時候。”
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