馬先生投(tou)訴反(fan)映，他于去年(nian)9月(yue)(yue)購買的轎車在今年(nian)1月(yue)(yue)初(chu)發現(xian)兩個前輪(lun)出現(xian)不同(tong)程度鼓包(bao)，當時車輛行(xing)(xing)駛里程是5000公里。去4S店，售后人員連輪(lun)胎都沒進行(xing)(xing)檢測就(jiu)說是受外力所致(zhi)，要消費者自己負責。
2011年1月16日(ri)，李(li)先生(sheng)投訴(su)：“車輛剛行駛7000公里(li)，今天(tian)突然發(fa)現(xian)四處(chu)輪胎有(you)(you)三個(ge)(ge)有(you)(you)問題，一(yi)個(ge)(ge)出(chu)現(xian)裂隙，二個(ge)(ge)有(you)(you)鼓包。打(da)電話到4S店，卻說是我自己(ji)碰(peng)了東西，是人為的(de)。我開車一(yi)直(zhi)小心的(de)很，再說碰(peng)也不會三個(ge)(ge)都碰(peng)上了吧。”
湖北省(sheng)的(de)楊先生：“我(wo)是2010年9月底買的(de)車(che)，行(xing)駛2100公里(li)，現在(zai)左(zuo)前輪的(de)輪胎有一個鼓包(bao)。到4S店檢測中心去檢測，售(shou)后部門看了二話不(bu)說(shuo)就(jiu)直接說(shuo)我(wo)是人為(wei)造成的(de)。我(wo)要求(qiu)扒開輪胎檢測他(ta)們卻還要收(shou)費，此(ci)前我(wo)的(de)車(che)在(zai)買回去半個月不(bu)到行(xing)駛才(cai)不(bu)到800公里(li)就(jiu)修(xiu)過(guo)(guo)一次（前左(zuo)輪半軸壞(huai)了），買的(de)新(xin)車(che)就(jiu)開始維(wei)修(xiu)，誰心里(li)不(bu)會有想法，我(wo)的(de)車(che)既沒(mei)(mei)有發生過(guo)(guo)碰(peng)撞也沒(mei)(mei)有走過(guo)(guo)很差的(de)路，開車(che)一向(xiang)都很小心。”
貼士
輪胎(tai)就像我們(men)穿(chuan)的鞋子，是車輛易耗品，也確實和開車的習(xi)慣、行(xing)駛的路況有很(hen)多(duo)關聯因(yin)素。我們(men)日(ri)常應(ying)該如何來識(shi)別和防范呢？
1.胎(tai)(tai)壓(ya)不合適：輪(lun)胎(tai)(tai)氣(qi)壓(ya)過大或過小對于(yu)輪(lun)胎(tai)(tai)來說都不好。胎(tai)(tai)壓(ya)太大，輪(lun)胎(tai)(tai)就(jiu)會(hui)很硬(ying)，在(zai)受(shou)異(yi)常(chang)的外力作用下易(yi)斷裂；氣(qi)壓(ya)偏低，輪(lun)胎(tai)(tai)就(jiu)容(rong)(rong)易(yi)扁，受(shou)硬(ying)物撞擊時(shi)容(rong)(rong)易(yi)在(zai)障礙物與輪(lun)圈之(zhi)間發生斷裂。要注意，胎(tai)(tai)壓(ya)在(zai)說明書或車(che)門內側會(hui)標明，平時(shi)洗車(che)時(shi)也可以讓美容(rong)(rong)店師傅幫忙量一下，或自備胎(tai)(tai)壓(ya)計，時(shi)常(chang)自我檢測。
2.路況惡(e)劣：如(ru)果(guo)經常走泥濘爛路，尤(you)其是坑(keng)坑(keng)洼(wa)洼(wa)容(rong)易對輪(lun)胎(tai)造(zao)成(cheng)傷害的惡(e)劣路況，那么由此造(zao)成(cheng)胎(tai)裂(lie)只(zhi)能自算(suan)倒霉。因此，路過坑(keng)洞、駛上馬路與人行道(dao)之間的路肩時，要保證車輛與障礙(ai)物(wu)的角(jiao)(jiao)度，角(jiao)(jiao)度以直角(jiao)(jiao)最好。直角(jiao)(jiao)的時候是輪(lun)胎(tai)面(mian)與馬路路肩接觸。如(ru)果(guo)是銳角(jiao)(jiao)接觸，那么就(jiu)容(rong)易造(zao)成(cheng)胎(tai)側與障礙(ai)物(wu)直接接觸，損害輪(lun)胎(tai)。此時，車速一定要慢。