上面(mian)列出了(le)一(yi)小部(bu)分行業消(xiao)費者的觀(guan)點，令人(ren)失(shi)望(wang)的是，在采訪(fang)期間，很多消(xiao)費者似乎不(bu)(bu)愿意(yi)甚(shen)至不(bu)(bu)想說(shuo)關于(yu)“3·15”或者消(xiao)費投訴的事，當然(ran)這(zhe)并不(bu)(bu)意(yi)味著大多數(shu)人(ren)沒有(you)(you)經歷(li)過(guo)消(xiao)費上被欺騙或者買(mai)到瑕疵產品(pin)等(deng)等(deng)，這(zhe)也并不(bu)(bu)能說(shuo)明中(zhong)國目前產品(pin)質量上有(you)(you)一(yi)個很大的提升，它(ta)代表(biao)不(bu)(bu)了(le)所有(you)(you)消(xiao)費者的觀(guan)點。

　　不過，至少(shao)從(cong)采(cai)訪的(de)大多數消費者的(de)口中得到(dao)一個(ge)當下的(de)觀點就是：“‘3·15’似乎(hu)與我們(men)的(de)生(sheng)活(huo)上沒有(you)太多的(de)關(guan)聯。”

　　對于(yu)從事(shi)消(xiao)費行(xing)業(ye)相關的(de)人群來講(jiang)，他們的(de)對于(yu)“3·15”的(de)感受(shou)是(shi)否也會出現變化?

　　小(xiao)郭是一名80后的(de)門戶網(wang)頻道的(de)記(ji)者(zhe)，工作郵箱里平(ping)時也會接收一些消費者(zhe)發來(lai)的(de)投(tou)訴(su)，這讓他(ta)經常(chang)會關注到維權的(de)話題。

　　小郭(guo)接觸(chu)(chu)的(de)(de)(de)最多(duo)就是(shi)汽(qi)車方面的(de)(de)(de)維權(quan)，在過去的(de)(de)(de)兩三年中(zhong)，他(ta)接觸(chu)(chu)了很多(duo)像(xiang)他(ta)一樣大(da)、來(lai)自不同城市的(de)(de)(de)維權(quan)消費者，他(ta)們(men)在論壇里(li)、在QQ群里(li)一起討(tao)論車子的(de)(de)(de)問題(ti)，一起組(zu)織并且記錄每一次維權(quan)。

　　小(xiao)郭曾和很多維(wei)權(quan)的發(fa)起人聊過，有(you)一(yi)次(ci)小(xiao)郭認識了(le)福克斯車(che)主李(li)(li)威(wei)，那段時間里(li)他和李(li)(li)威(wei)連續探(tan)討(tao)了(le)幾(ji)個晚上(shang)關于福克斯漏油以及(ji)抖動問(wen)題(ti)(ti)，有(you)時都過了(le)深(shen)夜，小(xiao)郭覺得李(li)(li)威(wei)比(bi)自己還專業，李(li)(li)威(wei)給小(xiao)郭講了(le)他很多次(ci)的維(wei)權(quan)經歷，比(bi)如(ru)如(ru)何在群(qun)里(li)引(yin)導大家有(you)序維(wei)權(quan)，自掏(tao)腰包去第三方測試車(che)子問(wen)題(ti)(ti)、跟其他車(che)友(you)一(yi)起去4S店拉橫(heng)幅維(wei)權(quan)等(deng)等(deng)。作為(wei)小(xiao)郭來講，盡可(ke)能把一(yi)些客觀(guan)的建議給李(li)(li)威(wei)，希望(wang)能夠幫(bang)到他。

　　這個工作讓小郭似乎比其他人更容易理解中(zhong)國消費者現(xian)在維(wei)權(quan)(quan)的(de)現(xian)狀，很(hen)多維(wei)權(quan)(quan)者除了更加懂(dong)專業的(de)知識加上一些法律上的(de)東(dong)西，剩下(xia)就是堅持下(xia)去。

　　有時(shi)小(xiao)郭看到一些消費(fei)者投(tou)訴會感觸頗深，特別是一些地方普通消費(fei)者發來的(de)(de)維(wei)權故(gu)事，各種維(wei)權過程中的(de)(de)辛酸苦辣讓他感同身受，小(xiao)郭會根據消費(fei)者的(de)(de)遭遇寫(xie)一些相關報道，但更(geng)多(duo)情況(kuang)下還是愛莫難助。

　　近些(xie)年，小郭覺(jue)得真正消費(fei)(fei)維權(quan)類的(de)報道在(zai)減少，特別是(shi)能(neng)夠打動消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)故事，或者(zhe)(zhe)是(shi)讓(rang)(rang)企(qi)業(ye)(ye)看了覺(jue)得產品要改善，或者(zhe)(zhe)是(shi)讓(rang)(rang)政府(fu)和(he)社會(hui)不同(tong)行業(ye)(ye)的(de)人靜(jing)下來能(neng)夠反(fan)(fan)思(si)并且反(fan)(fan)復閱讀的(de)東西。很(hen)多(duo)(duo)(duo)媒體(ti)都在(zai)忙(mang)著(zhu)轉(zhuan)型或者(zhe)(zhe)蹭一(yi)些(xie)社會(hui)熱點，其實(shi)(shi)有(you)一(yi)些(xie)更加真實(shi)(shi)的(de)消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)想說的(de)，都隨著(zhu)時間逐(zhu)漸的(de)被人遺忘。而像“3·15”這(zhe)樣的(de)消費(fei)(fei)權(quan)益日，也似乎比(bi)前(qian)幾年冷清了許(xu)多(duo)(duo)(duo)，或許(xu)有(you)諸多(duo)(duo)(duo)因素。

　　小郭跟其他(ta)行業(ye)媒(mei)體的(de)朋(peng)友私(si)下(xia)聊天，也感(gan)覺到一些媒(mei)體同(tong)行業(ye)的(de)人也不太愿意關(guan)注(zhu)這些，感(gan)覺社會(hui)整個大環境就是這樣。

　　其實早在很多年(nian)以前，就有不少媒體人(ren)在探(tan)討一(yi)個話題：

　　“3·15”的(de)公眾影響力在逐步衰減?

　　從此次中(zhong)國質量萬里行雜志調查采訪的(de)結果來看，近一(yi)(yi)半的(de)消費(fei)者(zhe)認(ren)為(wei)(wei)這和(he)自己實際關系(xi)不(bu)大，而一(yi)(yi)半以上的(de)消費(fei)者(zhe)認(ren)為(wei)(wei)消費(fei)者(zhe)權(quan)益保(bao)護遙遙無(wu)期。

　　知名媒(mei)體(ti)人(ren)石述(shu)思(si)在(zai)(zai)幾年(nian)(nian)之前(qian)談(tan)到“3·15”時這樣評(ping)價：“盡管這些年(nian)(nian)消(xiao)費環境(jing)和消(xiao)費者(zhe)維權意(yi)識這些年(nian)(nian)有(you)長足進步，但(dan)憑心而論，其(qi)弱勢地位始終未獲(huo)根(gen)本改善(shan)。如果說，過(guo)去(qu)是由(you)于意(yi)識的(de)(de)欠缺和能(neng)力的(de)(de)匱(kui)乏，缺少更多渠(qu)道，那么現在(zai)(zai)經過(guo)多年(nian)(nian)的(de)(de)啟蒙，各個渠(qu)道也趨向成(cheng)熟，消(xiao)費者(zhe)繼續沉(chen)默(mo)，一方面或(huo)者(zhe)是遇到了難(nan)以逾越的(de)(de)體(ti)制瓶頸，沒有(you)人(ren)愿意(yi)為一次(ci)侵權去(qu)傾其(qi)所有(you)，又(you)看不(bu)(bu)到迅速(su)解決的(de)(de)通道，另(ling)一方面，消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)觀念(nian)與(yu)此前(qian)不(bu)(bu)同(tong)，在(zai)(zai)不(bu)(bu)想維權或(huo)者(zhe)不(bu)(bu)愿維權的(de)(de)意(yi)識下，他們(men)也不(bu)(bu)再選擇信任‘3·15’。”

 　　在(zai)這樣一(yi)個原(yuan)本(ben)應該是(shi)屬于(yu)消費(fei)者自己的節日里面，更多的人似(si)乎放(fang)下(xia)了原(yuan)本(ben)應該擁有的權利(li)。在(zai)“3·15”尷尬背后，更多的或(huo)許是(shi)一(yi)種無奈。