家中松下等離子(zi)電(dian)(dian)(dian)視(shi)（TH-P46GT20C，該型(xing)號(hao)有(you)1080p、3D兩(liang)大主要(yao)(yao)功能(neng)）于(yu)2011年9月(yue)(yue)26日(ri)購(gou)買(mai)，2013年4月(yue)(yue)底開始出現(xian)許多寬(kuan)大豎條黑屏(ping)現(xian)象，電(dian)(dian)(dian)視(shi)無(wu)(wu)法(fa)觀看(kan)。 聯系(xi)松下電(dian)(dian)(dian)器售后(hou)(hou)(hou)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)（4008100781），本(ben)(ben)地維(wei)(wei)修(xiu)人(ren)員(yuan)2013年5月(yue)(yue)15日(ri)上門，查(cha)看(kan)購(gou)買(mai)發票、電(dian)(dian)(dian)視(shi)，說(shuo)是(shi)還(huan)在保(bao)修(xiu)范圍內，于(yu)是(shi)拆(chai)機檢修(xiu)檢修(xiu)，結果表示(shi)(shi)(shi)顯示(shi)(shi)(shi)屏(ping)幕壞了(le)，需要(yao)(yao)更換(huan)(huan)(huan)顯示(shi)(shi)(shi)屏(ping)。 2013年5月(yue)(yue)下旬松下本(ben)(ben)地維(wei)(wei)修(xiu)點電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)表示(shi)(shi)(shi)本(ben)(ben)機型(xing)號(hao)的(de)顯示(shi)(shi)(shi)屏(ping)缺(que)(que)貨(huo)(huo)，無(wu)(wu)法(fa)換(huan)(huan)(huan)屏(ping)，給(gei)予更換(huan)(huan)(huan)機型(xing)（TH-L50E6C）。更換(huan)(huan)(huan)的(de)機型(xing)沒(mei)有(you)3D功能(neng)，主要(yao)(yao)功能(neng)缺(que)(que)陷(xian)，我不接受(shou)更換(huan)(huan)(huan)該型(xing)號(hao)。5月(yue)(yue)30日(ri)本(ben)(ben)地維(wei)(wei)修(xiu)點電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)（0759-2166929）表示(shi)(shi)(shi)申請(qing)更換(huan)(huan)(huan)其他機型(xing)，而后(hou)(hou)(hou)一直到(dao)現(xian)在，超過2個月(yue)(yue)時間沒(mei)有(you)回應(ying)，多次撥打4008100781電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)投(tou)訴、了(le)解(jie)售后(hou)(hou)(hou)情(qing)況，沒(mei)有(you)明(ming)(ming)確(que)答(da)復 （沒(mei)有(you)明(ming)(ming)確(que)時間、沒(mei)有(you)明(ming)(ming)確(que)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案）。 本(ben)(ben)人(ren)要(yao)(yao)求該公司給(gei)個明(ming)(ming)確(que)維(wei)(wei)修(xiu)售后(hou)(hou)(hou)時間，無(wu)(wu)法(fa)在合理(li)的(de)時間內完(wan)成售后(hou)(hou)(hou)服務(wu)的(de)，要(yao)(yao)求按《家用視(shi)聽商品(pin)修(xiu)理(li)更換(huan)(huan)(huan)退貨(huo)(huo)責任規定》退款(kuan)。