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【投訴】添可洗地機過保遇到電池問題 終獲免費維修

2025-03-07   遼寧沈陽   整理/雨(yu)田   點擊(ji):

  投訴內容:遼(liao)寧沈陽的李先(xian)生于2022年8月購買(mai)了3臺添可品牌(pai)洗(xi)地機,共花費1萬多元。

  今年2月,其中一臺洗(xi)地機剛過保質期,就出(chu)現(xian)電(dian)池(chi)問題。李先生聯系品(pin)牌售后(hou)得知,需要(yao)花費(fei)(fei)包(bao)括交換電(dian)池(chi)和服務費(fei)(fei)在(zai)內的1000多元維修費(fei)(fei)。

  李(li)先(xian)生(sheng)認為這是(shi)產品(pin)的設計和制造缺陷(xian),需(xu)要該品(pin)牌提供檢測(ce)報告(gao)和原因分(fen)析報告(gao)遭到(dao)拒絕(jue)。經過協(xie)商(shang),2月11日下午,添可工作人員已(yi)取走并承諾免費(fei)維修(xiu)。

  涉訴金額:1000元。

  投訴訴求:需要提供添(tian)可洗地機電(dian)池檢測(ce)報告(gao),免費(fei)維修,延長質(zhi)保(bao)期。

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