【投訴】新購凈水器不出水要求退貨
2024-11-29 江蘇(su)省宿遷市 點擊(ji):次
投訴內容(rong):
晏先生投訴:“2024年11月10日晚安(an)裝的小(xiao)(xiao)米(mi)凈水(shui)器(qi),裝完試機正常,我與師傅一(yi)(yi)同離(li)開(周(zhou)一(yi)(yi)至周(zhou)六家中無人(ren))。11月17日早(zao)上回家,使用發現機器(qi)接水(shui)量大(da)約接半杯水(shui)就停止工作,當(dang)時(shi)聯(lian)系(xi)的客服(fu)(fu),要求退(tui)貨,客服(fu)(fu)拒不(bu)處(chu)理(li)。前后多次告(gao)知轉專員處(chu)理(li),一(yi)(yi)會兒說24小(xiao)(xiao)時(shi)聯(lian)系(xi),一(yi)(yi)會兒48小(xiao)(xiao)時(shi)聯(lian)系(xi)。一(yi)(yi)直拒絕處(chu)理(li)問題,現小(xiao)(xiao)米(mi)客服(fu)(fu)來電,告(gao)知超過時(shi)間了,只能換。”
涉訴金額:1099元。
投訴(su)訴(su)求:退貨(huo)。

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