1,順(shun)(shun)豐(feng)公(gong)司(si)在(zai)承運過程(cheng)中出現重(zhong)大失(shi)(shi)誤,造(zao)成快件(jian)丟失(shi)(shi)這(zhe)種(zhong)低(di)級(ji)錯誤。12月16日寄(ji)(ji)件(jian)人發(fa)現聯系順(shun)(shun)豐(feng)公(gong)司(si)至今未得到(dao)解(jie)(jie)決(jue),順(shun)(shun)豐(feng)公(gong)司(si)一拖再(zai)拖,沒有(you)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)誠(cheng)意(yi),服務態度惡劣(lie)。造(zao)成寄(ji)(ji)件(jian)人本人商業信譽(yu)受損,要求順(shun)(shun)豐(feng)挽回損失(shi)(shi)。
2,順(shun)(shun)豐(feng)公(gong)司(si)丟件(jian)造(zao)成寄(ji)(ji)件(jian)人直接經濟(ji)損失(shi)(shi)9400元(yuan),順(shun)(shun)豐(feng)公(gong)司(si)在(zai)12月23日聯系寄(ji)(ji)件(jian)人賠(pei)償1000元(yuan),完全不符合法(fa)律(lv)(lv)規定,而(er)且順(shun)(shun)豐(feng)公(gong)司(si)用不符法(fa)規的(de)霸王條款欺壓(ya)客(ke)戶(hu),一再(zai)為自己辯解(jie)(jie),逃避應承擔的(de)賠(pei)償責任。對客(ke)戶(hu)這(zhe)個弱勢群體公(gong)然叫囂讓(rang)客(ke)戶(hu)去投訴(su),去起訴(su),沒有(you)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)態度和(he)誠(cheng)意(yi),惡劣(lie)至極!
3,已(yi)經和(he)律(lv)(lv)師咨詢,這(zhe)件(jian)事(shi)是順(shun)(shun)豐(feng)公(gong)司(si)全責,從事(shi)情發(fa)生到(dao)現在(zai)已(yi)經10天時間,但順(shun)(shun)豐(feng)還在(zai)找(zhao)各種(zhong)理由拖延,逃避賠(pei)償責任。希望消協維護(hu)(hu)消費者利益(yi)利益(yi),維護(hu)(hu)把法(fa)律(lv)(lv)公(gong)正,盡快協助解(jie)(jie)決(jue),謝(xie)謝(xie)。
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