事發:
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2013年12月27日(ri)晚,收(shou)(shou)到(dao)(dao)賣(mai)家方短信(xin)(xin)提示我(wo)已(yi)(yi)簽(qian)(qian)收(shou)(shou)。馬上(shang)(shang)打(da)電(dian)(dian)話(hua)去(qu)順(shun)豐快(kuai)(kuai)遞(di)確認(ren)。順(shun)豐客服說快(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)在我(wo)驗(yan)貨(huo)還沒簽(qian)(qian)名時(shi)(shi)就(jiu)已(yi)(yi)經(jing)上(shang)(shang)傳了(le)(le)我(wo)已(yi)(yi)簽(qian)(qian)收(shou)(shou),當(dang)我(wo)拒(ju)簽(qian)(qian)時(shi)(shi)卻只(zhi)備注(zhu)了(le)(le)沒改回去(qu)。本人(ren)要(yao)求(qiu)速度(du)(du)更正本單(dan)號(hao)的(de)(de)物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi),因為天貓退貨(huo)是(shi)(shi)(shi)看(kan)單(dan)號(hao)信(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)。順(shun)豐客服也(ye)答應了(le)(le)。
2013年12月29日(ri)下午,本人(ren)發現(xian)已(yi)(yi)經(jing)超時(shi)(shi)兩天了(le)(le)依(yi)然是(shi)(shi)(shi)已(yi)(yi)簽(qian)(qian)收(shou)(shou)狀(zhuang)態沒更正。天貓商城三(san)際(ji)數碼也(ye)不(bu)去(qu)電(dian)(dian)話(hua)確認(ren),就(jiu)一直拖著不(bu)讓(rang)退貨(huo)。
現(xian)有證(zheng)據(ju):請(qing)致電(dian)(dian)順(shun)豐快(kuai)(kuai)遞(di)確認(ren)單(dan)號(hao)物(wu)(wu)(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)。
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