【在線投訴】音樂節取消 在大河票務網購買門票遲遲未退
2022-06-24 廣東省 點擊：次
2021年10月13日，廣(guang)(guang)東(dong)省廣(guang)(guang)州市的欒先生(sheng)在大河票(piao)務網購買了(le)兩張“重慶(qing)南(nan)山星空音樂(le)節(jie)”門票(piao)，共計支(zhi)付(fu)798元。
后來因疫(yi)情(qing)原因，該音樂(le)節活動(dong)取消，欒先生通過(guo)大河票務網(wang)APP申請退款，退款時顯示60個工作(zuo)日(ri)內退款。
然而(er)60個工作日過去，李先生遲(chi)遲(chi)未收到(dao)退款(kuan)，而(er)在線客服永遠都(dou)是回復會催促，并(bing)沒有實際(ji)效果。
李先生(sheng)的(de)訴求是大河(he)票務網盡快退(tui)還票款798元(yuan)。
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