中國房產質量周報第四十期:遇“捆綁銷售”要多留個心眼
2022-05-31 中國質量萬里行 點(dian)擊:次
“關(guan)注房屋質量、共建美好生活”,中(zhong)國房產質量周報第(di)40期發(fa)布。
2022年(nian)5月23日-5月29日,中(zhong)國(guo)質量(liang)萬(wan)里行共(gong)收到83條(tiao)業主投(tou)(tou)訴信息,加上網絡監(jian)測的輿情數據,最終整理出10個需要重點(dian)關(guan)注的問題項目。具體來看,本周(zhou)重點(dian)投(tou)(tou)訴項目涉(she)及(ji)的開發(fa)(fa)(fa)商包括長島投(tou)(tou)資(zi)集(ji)(ji)(ji)團、新(xin)力(li)集(ji)(ji)(ji)團、中(zhong)旅集(ji)(ji)(ji)團、俊發(fa)(fa)(fa)集(ji)(ji)(ji)團、永城(cheng)(cheng)市華(hua)(hua)晨置業有限公司、中(zhong)梁控(kong)股、三巽集(ji)(ji)(ji)團、正(zheng)榮地產、大發(fa)(fa)(fa)地產、成都(dou)高新(xin)投(tou)(tou)資(zi)集(ji)(ji)(ji)團、杭州城(cheng)(cheng)建開發(fa)(fa)(fa)有限公司、陽(yang)(yang)光(guang)城(cheng)(cheng)、武(wu)(wu)漢城(cheng)(cheng)建集(ji)(ji)(ji)團和華(hua)(hua)發(fa)(fa)(fa)置業。涉(she)及(ji)的項目分別為(wei)世園(yuan)菁英匯、新(xin)力(li)帝泊灣(wan)二(er)期(qi)(qi)、中(zhong)旅寧宸院、俊發(fa)(fa)(fa)玉龍(long)灣(wan)、濱湖(hu)桃(tao)源二(er)期(qi)(qi)、悅湖(hu)新(xin)著、高投(tou)(tou)新(xin)悅府、翠苑(yuan)一(yi)區、陽(yang)(yang)光(guang)城(cheng)(cheng)翡麗公園(yuan)、武(wu)(wu)漢城(cheng)(cheng)建華(hua)(hua)發(fa)(fa)(fa)時光(guang)。
經統計,十個(ge)項(xiang)(xiang)目涉(she)及的問題(ti)包(bao)括:項(xiang)(xiang)目停工、延期(qi)交付、房屋質量(liang)問題(ti)、未(wei)按規劃建(jian)設、捆(kun)綁銷售、霸王條款、整改拖延等。
本期(qi)(qi)投訴項(xiang)目(mu)中(zhong),中(zhong)國質量(liang)萬里行(xing)重點關注濱(bin)湖桃(tao)源二期(qi)(qi)、世園菁英匯以及俊發(fa)玉龍(long)灣共三(san)個(ge)項(xiang)目(mu)。其(qi)中(zhong),河南省商丘永城市濱(bin)湖桃(tao)源二期(qi)(qi)業主(zhu)稱(cheng)(cheng),開(kai)發(fa)商售房(fang)時(shi)捆(kun)綁車(che)位,不買車(che)位不讓購房(fang),并被迫簽(qian)訂《車(che)位使用權轉讓協(xie)議》。陜西省西安市世園菁英匯業主(zhu)稱(cheng)(cheng),合同(tong)約(yue)定于2021年9月(yue)30日(ri)交(jiao)房(fang)。臨近(jin)交(jiao)付時(shi),開(kai)發(fa)商表示因疫情(qing)影(ying)響,項(xiang)目(mu)延期(qi)(qi)至2022年5月(yue)30日(ri)交(jiao)付。此后(hou)(hou),項(xiang)目(mu)處于停工(gong)狀態。云南省昆明市俊發(fa)玉龍(long)灣業主(zhu)稱(cheng)(cheng),合同(tong)約(yue)定2021年12月(yue)31前(qian)(qian)(qian)交(jiao)房(fang),后(hou)(hou)延期(qi)(qi)至2022年6月(yue)30日(ri)前(qian)(qian)(qian)交(jiao)付,目(mu)前(qian)(qian)(qian),項(xiang)目(mu)整(zheng)體建設(she)進度滯后(hou)(hou)。
重點投訴項目
河南商丘永城市濱湖桃源二期:捆綁車位強制銷售
近期(qi),一位(wei)濱湖桃源二(er)期(qi)業(ye)(ye)主稱,開(kai)發商捆綁車(che)位(wei)強制銷售,不(bu)訂車(che)位(wei)不(bu)能購房;物業(ye)(ye)公司每月收取60元車(che)位(wei)管理費(fei),物業(ye)(ye)服務合同(tong)里卻(que)注明,不(bu)負責車(che)輛的看管,不(bu)承擔(dan)車(che)輛停放期(qi)間的劃傷、損壞(huai)、丟失等責任,所有責任均由業(ye)(ye)主自行承擔(dan)。
公(gong)開資料顯示,濱(bin)湖桃園(yuan)二期目前位于河南省商丘市(shi)永城市(shi)沱濱(bin)南路龍(long)城街園(yuan)東側(ce),由永城潤華置業(ye)有(you)限公(gong)司(si)開發建設,項目于2020年6月(yue)3日開盤,約定于2022年4月(yue)30日交房。
北(bei)京金(jin)訴律(lv)師(shi)事務(wu)所主(zhu)任律(lv)師(shi)王(wang)玉臣說,捆(kun)(kun)綁(bang)銷售屬于明(ming)令禁止的違法行(xing)(xing)為,是各地監管部(bu)門重點(dian)整治的違規銷售行(xing)(xing)為,一旦遇到捆(kun)(kun)綁(bang)銷售車(che)位(wei)、地下(xia)室等,業主(zhu)在取證(zheng)后(hou)可向當地住建部(bu)門投訴。車(che)位(wei)管理(li)費的標準等并無(wu)明(ming)確的法律(lv)規定,但車(che)位(wei)管理(li)服務(wu)合同應當遵循公平、誠(cheng)信原則,“如果開發商(shang)或(huo)(huo)者物(wu)業僅(jin)僅(jin)收取車(che)位(wei)管理(li)費卻(que)不(bu)提供任何服務(wu),那么(me),業主(zhu)可向有關部(bu)門投訴或(huo)(huo)者以顯失公平為由向法院起訴要求撤銷服務(wu)合同。”
業主稱銷售期間宣傳稱電(dian)(dian)(dian)梯(ti)直(zhi)(zhi)達(da)車(che)庫,實(shi)際交付時(shi)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)并不能(neng)直(zhi)(zhi)達(da)車(che)庫,負(fu)二層車(che)庫需要通(tong)過十四(si)步臺階才能(neng)到達(da)負(fu)一(yi)層單元(yuan)口電(dian)(dian)(dian)梯(ti)處,并且沒有任何斜坡之類的輔助通(tong)道。對(dui)此,永城(cheng)市市場監督管理(li)局調(diao)查后表示,電(dian)(dian)(dian)梯(ti)圖紙(zhi)設計(ji)為非直(zhi)(zhi)達(da)入戶,現場按照(zhao)圖紙(zhi)設計(ji)施工。蘇州趨動(dong)力房(fang)地產營銷策劃有限公(gong)司在代(dai)理(li)銷售永城(cheng)市華晨置業有限公(gong)司開(kai)發的濱湖桃源商品房(fang)過程中,“可停(ting)車(che)場坐電(dian)(dian)(dian)梯(ti)直(zhi)(zhi)達(da)入戶”等宣傳內容均(jun)于實(shi)際不符,該(gai)局已于2019年8月(yue)29日(ri)對(dui)當事人虛(xu)假宣傳的違法(fa)行為作出行政處罰。
陜西西安世園箐英匯:屢次延期業主盼早日復工
近日,世園(yuan)菁英匯的(de)一位業(ye)主稱,合同(tong)約定于(yu)2021年(nian)9月30日交房。臨近交付(fu)時(shi),開發商(shang)表示因疫情影響,項目(mu)延期至2022年(nian)5月30日交付(fu)。此后,項目(mu)處于(yu)停(ting)工狀(zhuang)態。
公開(kai)資料(liao)顯示,世園菁英匯位于陜西(xi)省西(xi)安(an)市浐灞世博大(da)道出(chu)東三環(huan)向東800米(世博大(da)道2199號),由長島投資集團全資子(zi)公司西(xi)安(an)長島盛業置業有限公司開(kai)發建設,總(zong)建筑面積約(yue)3.3萬平米,共2棟(dong)住(zhu)宅(zhai),房屋總(zong)數(shu)為247戶。
2022年年初,業主們曾向西安(an)浐灞住建局(ju)稱該項目(mu)停(ting)工、存在(zai)延(yan)期風險等問題。對(dui)此(ci),該住建局(ju)于(yu)4月(yue)1日回復(fu)業主稱,“項目(mu)建設單位(wei)承諾4月(yue)15日復(fu)工”。
業主們稱,世園菁英匯(hui)(hui)并未在4月15日如期(qi)復工(gong)。5月12日,浐(chan)灞住建局(ju)通過浐(chan)灞管委(wei)會門(men)戶網站披露了世園菁英匯(hui)(hui)的(de)工(gong)程(cheng)進(jin)度:“目前項目剩余工(gong)程(cheng)為:園林景觀、公區裝修以及外立面局(ju)部石材。建設單位計劃(hua)復工(gong)時(shi)間為2022年6月1日,預(yu)計交(jiao)付日期(qi)為2023年3月份。”
對此(ci),5月26日,世園菁英匯售樓處的一位工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)稱,“公司領(ling)導表(biao)示(shi)會在(zai)6月15號前就復工(gong)(gong)日期(qi)(qi)、施(shi)工(gong)(gong)計劃(hua)以及交房(fang)日期(qi)(qi)等問題(ti)給出一個明(ming)確的答(da)復”。至于項目(mu)(mu)遲遲未復工(gong)(gong)的原因,該(gai)工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)表(biao)示(shi),“現在(zai)施(shi)工(gong)(gong)工(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)短缺(que)。而(er)且我(wo)們開發的另一個項目(mu)(mu)正在(zai)搶工(gong)(gong)程進度,之后工(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)基(ji)本上就能(neng)調過(guo)來了(le)。關于延期(qi)(qi)賠付(fu)方面,我(wo)們將按合同執行(xing)。”
云南昆明俊發玉龍灣:延遲6個月交付目前工期滯后
近(jin)日(ri),俊發玉(yu)(yu)龍(long)灣的(de)(de)一(yi)位業主稱,2020年購買俊發玉(yu)(yu)龍(long)灣林泉雅苑的(de)(de)一(yi)套商(shang)(shang)(shang)品房(fang),合同約(yue)定(ding)2021年12月(yue)31日(ri)交(jiao)(jiao)房(fang)。“交(jiao)(jiao)房(fang)前(qian),開發商(shang)(shang)(shang)通知因疫(yi)情影響延(yan)(yan)期至2022年6月(yue)30日(ri)交(jiao)(jiao)付。2020年2月(yue)底,昆明全(quan)面(mian)復產復工,開發商(shang)(shang)(shang)卻以疫(yi)情為由延(yan)(yan)遲6個月(yue)交(jiao)(jiao)房(fang)”。
公開資料(liao)顯示(shi),俊發(fa)玉龍(long)灣(wan)(wan)位于云南(nan)省昆明市安寧太平新區玉龍(long)灣(wan)(wan)景區,由云南(nan)玉龍(long)灣(wan)(wan)旅游發(fa)展有限公司負(fu)責開發(fa)建設,系俊發(fa)旗下。林泉(quan)雅苑為俊發(fa)玉龍(long)灣(wan)(wan)7#地(di)塊(kuai),占地(di)約(yue)159畝,建筑面(mian)積約(yue)16.3萬(wan)方,容積率(lv)1.2,綠(lv)化率(lv)40%,以高層、合院(yuan)為主(zhu),其中高層住宅1309套,合院(yuan)283套,規(gui)劃總戶數1592戶。
俊發玉龍灣于5月5日發布的《四月家書》顯示,林泉(quan)雅(ya)苑1-38棟的主(zhu)體結構(gou)、二(er)次(ci)結構(gou)、地(di)基與基礎工(gong)程都已完成,目前正(zheng)在進行(xing)綠(lv)化、精裝(zhuang)修等工(gong)程。
5月26日,針對延期交(jiao)付的(de)問題,安寧市(shi)住建(jian)局(ju)的(de)一位工作人員表示(shi):項(xiang)(xiang)(xiang)目延期后安寧市(shi)住房和城(cheng)鄉建(jian)設局(ju)持續(xu)跟進項(xiang)(xiang)(xiang)目建(jian)設情(qing)況,經與項(xiang)(xiang)(xiang)目開發公司(si)了解,該(gai)項(xiang)(xiang)(xiang)目自開工建(jian)設以(yi)來受疫情(qing)及房地產市(shi)場下行多(duo)重(zhong)因素影響(xiang),雖在加快(kuai)建(jian)設,但項(xiang)(xiang)(xiang)目整體建(jian)設進度(du)滯后,影響(xiang)該(gai)項(xiang)(xiang)(xiang)目按合同約(yue)定(ding)的(de)交(jiao)付時(shi)間。
5月27日,關于(yu)項目能否如期交(jiao)(jiao)付(fu)的問題,俊發玉龍灣售樓(lou)處的一名(ming)工作人員表(biao)示(shi):“現在(zai)不確定交(jiao)(jiao)付(fu)時間,還在(zai)等(deng)公司的具體通(tong)知(zhi),約在(zai)6月初通(tong)知(zhi)。”
重點投訴問題:捆綁銷售
近(jin)日,包括麗(li)登星(xing)城(cheng)、固始(shi)建業(ye)城(cheng)、亳州·金科府、樂富強·玖悅(yue)府、卓冠(guan)美景(jing)城(cheng)等項目(mu)業(ye)主稱,開發商(shang)銷售期間違規捆綁銷售“地(di)下(xia)(xia)車位”、“精裝修”、“地(di)下(xia)(xia)室(shi)”等,甚至提出如(ru)果購房者不購買相應產品,就不能簽訂商(shang)品房合同或不能辦理(li)交房手續。
根據我國《消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)權(quan)(quan)益(yi)保護法》規(gui)定:“消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)享有(you)自(zi)主(zhu)(zhu)選擇(ze)商品或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)服(fu)務(wu)的(de)權(quan)(quan)利(li)。消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)有(you)權(quan)(quan)自(zi)主(zhu)(zhu)選擇(ze)商品品種(zhong)或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)服(fu)務(wu)方(fang)式,自(zi)主(zhu)(zhu)決定購(gou)買或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)購(gou)買任(ren)(ren)何一(yi)種(zhong)商品、接(jie)受(shou)或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)接(jie)受(shou)任(ren)(ren)何一(yi)項服(fu)務(wu),消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)享有(you)公(gong)平交易(yi)的(de)權(quan)(quan)利(li),有(you)權(quan)(quan)拒絕經營者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)強制交易(yi)行為。”另(ling)外,《中華人民共和國反不(bu)正當(dang)競爭法》規(gui)定:經營者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)銷(xiao)售商品,不(bu)得違背購(gou)買者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)意愿搭(da)售商品或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)附(fu)加(jia)其他(ta)不(bu)合理的(de)條件。
2016年10月,住建(jian)部(bu)發(fa)布的(de)《關于(yu)進一步規范房地產(chan)開發(fa)企業經(jing)營行(xing)為維護房地產(chan)市場秩序的(de)通知》中對(dui)房地產(chan)開發(fa)企業的(de)9種不正當(dang)經(jing)營行(xing)為做出了明確界(jie)定:其中第7種“以(yi)捆綁(bang)搭(da)售或者附(fu)加條件(jian)等限(xian)定方(fang)式,迫使購房人接受商品或者服務價格(ge)。
2021年(nian)7月,住房和(he)城鄉(xiang)(xiang)建(jian)設部(bu)等八部(bu)門發(fa)布關(guan)于持續整治規范房地產市場秩(zhi)序的通(tong)知,其中整治重(zhong)點之(zhi)一就包括捆綁銷(xiao)售車(che)位、儲藏室。通(tong)知指(zhi)出(chu),住房和(he)城鄉(xiang)(xiang)建(jian)設部(bu)門負責(ze)牽頭組(zu)織實施整治工作,并會同有關(guan)部(bu)門依(yi)職責(ze)對房地產領域違法違規行為進行查處。
就此,北京金訴(su)律師(shi)事(shi)務(wu)所主任律師(shi)王玉(yu)臣說,捆綁(bang)銷售(shou)屬(shu)于明令禁止的(de)違(wei)法(fa)行為,是各地監(jian)管部門重點整治(zhi)的(de)違(wei)規銷售(shou)行為。購房者(zhe)一旦遇到捆綁(bang)銷售(shou)車(che)位、地下室等(deng),可以向(xiang)當地住建(jian)部門投訴(su)。投訴(su)的(de)時候,務(wu)必注意提(ti)前做好取證(zheng),比如開(kai)發(fa)商相關人員的(de)錄(lu)音、溝(gou)通記錄(lu)或者(zhe)其它相關材料。
明星項目
上周(zhou),中國房產(chan)質量周(zhou)報輿(yu)情研究室(shi)基于市場認可度(du)(du)、產(chan)品(pin)品(pin)質、服務(wu)品(pin)質及口碑四個(ge)維度(du)(du),甄選出本期明星樓(lou)盤,包括北京市圓明天(tian)頌、深圳市前海·潤峯府、天(tian)津市中海和平之(zhi)門(men)、石家莊市深圳園·燕(yan)云(yun)城以及廣州市越秀·和樾府。
中國質量(liang)萬里行將持續關注房產(chan)市(shi)場的動(dong)向,充分發(fa)揮新聞輿論監督作用,督促房企不斷提升產(chan)品質量(liang),助推(tui)房地產(chan)市(shi)場平穩健康有序發(fa)展,維(wei)護消費者權(quan)益,實現人(ren)們(men)對美好(hao)生活的向往。

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