【在線投訴】“三好網”退款近1年仍未到賬
2022-08-17 云南省 點擊(ji):次
2020年12月11日,云(yun)南省迪(di)慶(qing)州的馬女士購(gou)買(mai)了”三好網(wang)“青少兒線上(shang)課程200節課時,共計支付32000元。
因受雙減政策影響,假期無(wu)法安(an)排課程,開學(xue)后(hou)因學(xue)校上課時間安(an)排也無(wu)法上課。2021年9月份馬(ma)女士將(jiang)剩余157節全(quan)部(bu)申(shen)請退(tui)款,應退(tui)金(jin)額30615元。
但辦(ban)完退(tui)(tui)款(kuan)申請后,退(tui)(tui)款(kuan)卻遲(chi)遲(chi)未到賬。馬女士多(duo)次(ci)與該(gai)機構聯系詢問退(tui)(tui)款(kuan)時間,一直回復會催促(cu)盡(jin)快退(tui)(tui)款(kuan)。
馬女(nv)士表(biao)示,退(tui)款退(tui)了快一(yi)年(nian)現仍(reng)未到賬,她的訴(su)求是“三(san)好網”立即退(tui)還剩余課時(shi)費30615元。

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