5月20日，以“風雨十一(yi)載，萬里行相(xiang)隨”為主題的(de)三一(yi)重機2020年度服務(wu)萬里行出征儀(yi)式在三一(yi)昆山產業園隆重拉開序幕。

　　三一(yi)集(ji)團(tuan)董事、三一(yi)重機董事長俞宏福等領導(dao)，以及三一(yi)重機研發、制(zhi)造、服務(wu)等領域(yu)的代(dai)表(biao)齊聚一(yi)堂，共同見(jian)證了這一(yi)歷史性(xing)時(shi)刻(ke)。

　　▲三一重(zhong)機董事長俞宏福發布(bu)2020年服務(wu)萬(wan)里行正式(shi)啟動

　　2010年(nian)，三(san)一重機在行(xing)業(ye)內(nei)率(lv)先(xian)發起服(fu)務(wu)(wu)萬里行(xing)活動(dong)，并將(jiang)之打造(zao)成(cheng)行(xing)業(ye)內(nei)優(you)質(zhi)(zhi)服(fu)務(wu)(wu)的“一張(zhang)名片(pian)”。在過去的十幾年(nian)里，三(san)一不斷(duan)派出(chu)服(fu)務(wu)(wu)精英和服(fu)務(wu)(wu)車輛奔赴全(quan)國(guo)各地，深度(du)洞悉客戶需求，提升客戶體(ti)驗(yan)，優(you)化服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量。在切(qie)(qie)實(shi)做好設備(bei)巡檢的同(tong)時，還將(jiang)全(quan)面實(shi)用的設備(bei)注意事項和保養知識傳遞給客戶，切(qie)(qie)切(qie)(qie)實(shi)實(shi)為客戶創造(zao)價(jia)值(zhi)。

　　▲三一重機營銷(xiao)公司總經理(li)袁(yuan)躍致辭

　　三(san)一(yi)重(zhong)機(ji)營銷公司總經理(li)袁躍(yue)在(zai)致辭中(zhong)表示，無論(lun)行(xing)(xing)業環境如何風云變幻(huan)，三(san)一(yi)服(fu)(fu)務將(jiang)始終堅守在(zai)客(ke)戶(hu)身(shen)邊，全(quan)心全(quan)意用(yong)行(xing)(xing)動踐(jian)行(xing)(xing)著對客(ke)戶(hu)的(de)(de)承諾(nuo)。同時，三(san)一(yi)重(zhong)機(ji)將(jiang)在(zai)往年(nian)服(fu)(fu)務萬里行(xing)(xing)服(fu)(fu)務的(de)(de)基礎上再(zai)升級，將(jiang)向(xiang)客(ke)戶(hu)額外提供包括峰值體(ti)驗(yan)(yan)、數字化工(gong)具和活動大獎在(zai)內的(de)(de)三(san)重(zhong)大禮，致力于為客(ke)戶(hu)打(da)造(zao)服(fu)(fu)務優(you)質體(ti)驗(yan)(yan)。

　　出征(zheng)儀式(shi)上，三(san)一重(zhong)機面向全球(qiu)客戶(hu)公(gong)布(bu)了數字(zi)化升(sheng)級的最新(xin)(xin)成(cheng)果—易維(wei)訊(xun)11.0和數字(zi)礦(kuang)山系(xi)統(tong)。易維(wei)訊(xun)11.0為(wei)客戶(hu)帶來全新(xin)(xin)的工(gong)況、服務(wu)功(gong)能升(sheng)級體驗，如惡劣天氣預警、電(dian)子圍欄等功(gong)能;數字(zi)礦(kuang)山系(xi)統(tong)能夠為(wei)礦(kuang)山客戶(hu)解(jie)決(jue)作業計量統(tong)計的難題，讓(rang)客戶(hu)感受到三(san)一數字(zi)化成(cheng)果帶來的峰值體驗。

　　2020年度(du)服務(wu)萬里行啟動后，三一重(zhong)機將派出2800多名服務(wu)精(jing)英(ying)，2500臺(tai)(tai)服務(wu)車奔(ben)赴(fu)五湖四海，對全國20000余(yu)臺(tai)(tai)設備展開巡檢。

　　巡檢將重點圍繞設備使用情況(kuang)，工況(kuang)使用需求(qiu)，售后(hou)服務(wu)需求(qiu)，配件需求(qiu)等內容(rong)全面展開調研，廣(guang)泛收(shou)集客戶對(dui)三一(yi)產品和服務(wu)的意(yi)見和建議，不斷為客戶提供(gong)更加智能(neng)化(hua)、數字(zi)化(hua)和高效率的產品和服務(wu)。

　　持續領跑中國(guo)工(gong)程機械行業的(de)三(san)一，始終秉(bing)承“一切為了客戶(hu)，為客戶(hu)創造(zao)(zao)價(jia)值”的(de)服務理念，不(bu)斷(duan)突(tu)破高(gao)端制造(zao)(zao)技術、實現高(gao)品(pin)質(zhi)發展，為中國(guo)貢獻一個世界級品(pin)牌(pai)。