根(gen)據中國銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)業(ye)務管(guan)理(li)辦法(fa)中的規(gui)定(ding)第21條 第二十一(yi)條 貸記卡(ka)(ka)(ka)持(chi)卡(ka)(ka)(ka)人選(xuan)擇最低還款(kuan)額方式或超過發(fa)卡(ka)(ka)(ka)銀行(xing)批準(zhun)的信(xin)用(yong)額度用(yong)卡(ka)(ka)(ka)時,不(bu)再(zai)享受免息還款(kuan)期(qi)待遇(yu),應當支付未償還部(bu)分自銀行(xing)記賬(zhang)日(ri)起,按(an)(an)(an)規(gui)定(ding)利(li)(li)率(lv)計(ji)算(suan)的透支利(li)(li)息。
而我在查詢到(dao)廣發(fa)銀行(xing)產生(sheng)利(li)(li)息時咨(zi)詢到(dao)客(ke)服 并不(bu)是按(an)(an)(an)照未償還部(bu)分計(ji)算(suan)的 而是按(an)(an)(an)照消(xiao)費全額計(ji)算(suan),這樣強加給客(ke)戶的計(ji)算(suan)方法(fa)明顯違反(fan)銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)管(guan)理(li)辦法(fa),請求幫助解決
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |