你(ni)好,我(wo)于2013.7.7在京(jing)東商(shang)城買了一款電腦(nao),購買時商(shang)家并(bing)(bing)未標(biao)(biao)明能(neng)享受(shou)“節(jie)(jie)(jie)能(neng)補(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)貼”的(de)優惠,但是(shi)收到商(shang)品后,我(wo)在機身(shen)上發現(xian)有(you)“可(ke)(ke)享受(shou)節(jie)(jie)(jie)能(neng)補(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)貼260元”的(de)標(biao)(biao)志,隨后聯系京(jing)東商(shang)城客服(fu)(fu),客服(fu)(fu)未能(neng)解釋(shi)節(jie)(jie)(jie)能(neng)補(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)貼標(biao)(biao)簽(qian)緣由(you),后客服(fu)(fu)記錄問題交(jiao)給相關部(bu)(bu)門處(chu)理(li)。7月9號收到工作客服(fu)(fu)電話,解釋(shi)說(shuo)金額在商(shang)品出廠時已減去260元節(jie)(jie)(jie)能(neng)補(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)貼,可(ke)(ke)我(wo)購買所(suo)支(zhi)付的(de)實際(ji)金額未減去260元節(jie)(jie)(jie)能(neng)補(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)貼,并(bing)(bing)未享受(shou)到節(jie)(jie)(jie)能(neng)補(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)貼優惠政策,覺得京(jing)東商(shang)城在此事中存在欺騙(pian)消費者行為。 具體情(qing)況可(ke)(ke)參考此案(an)例://www.yzcn.net/broadcast/headline/2012/1218/271716.shtml 2012年(nian)10月,財政部(bu)(bu)、國(guo)家發展改革(ge)委、工業和信息化部(bu)(bu)決定(ding)將高效節(jie)(jie)(jie)能(neng)臺式計算機等6類節(jie)(jie)(jie)能(neng)產(chan)品納(na)入(ru)財政補(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)貼推廣(guang)范(fan)圍(wei)。其(qi)中,臺式電腦(nao)首次納(na)入(ru)節(jie)(jie)(jie)能(neng)補(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)貼范(fan)圍(wei)。推廣(guang)期(qi)限暫定(ding)為2012年(nian)10月1日至2013年(nian)9月30日。