在今年4月初(chu)，我(wo)(wo)(wo)(wo)接到(dao)平(ping)安銀行(xing)信用卡(ka)(ka)(ka)(ka)中心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)話(hua)，邀請(qing)(qing)我(wo)(wo)(wo)(wo)辦理(li)他(ta)(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)白(bai)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)。在詢(xun)問(wen)了(le)年費(fei)，以(yi)及平(ping)安的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)介紹了(le)服(fu)務和優惠（辦該卡(ka)(ka)(ka)(ka)可以(yi)把的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信用卡(ka)(ka)(ka)(ka)額(e)度(du)提(ti)升(sheng)1W元）后，我(wo)(wo)(wo)(wo)詢(xun)問(wen)他(ta)(ta)(ta)是不(bu)(bu)是可以(yi)辦他(ta)(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)白(bai)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)。客(ke)服(fu)回答說他(ta)(ta)(ta)去確(que)認一下后續告(gao)訴(su)(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)。過了(le)半(ban)個小(xiao)(xiao)時(shi)左(zuo)右(you)，平(ping)安客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)再(zai)次打(da)電(dian)話(hua)告(gao)訴(su)(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)，可以(yi)辦理(li)大(da)白(bai)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)。因(yin)此(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)答應了(le)。 在4月12號，平(ping)安的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)審(shen)(shen)(shen)核(he)部門再(zai)次來電(dian)告(gao)訴(su)(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)因(yin)為(wei)種種原因(yin)（也(ye)沒具體(ti)說明）大(da)白(bai)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)無(wu)法辦理(li)，但是辦理(li)小(xiao)(xiao)白(bai)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)沒有(you)問(wen)題，問(wen)我(wo)(wo)(wo)(wo)是否愿意辦理(li)小(xiao)(xiao)白(bai)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)。思考后，我(wo)(wo)(wo)(wo)告(gao)訴(su)(su)其沒有(you)問(wen)題那(nei)就(jiu)辦理(li)小(xiao)(xiao)白(bai)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)。于是審(shen)(shen)(shen)核(he)人(ren)員(yuan)與(yu)我(wo)(wo)(wo)(wo)核(he)對(dui)相(xiang)關資料，并確(que)定了(le)卡(ka)(ka)(ka)(ka)片的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)寄(ji)送地址(zhi)。 在4月15號，我(wo)(wo)(wo)(wo)通過信用卡(ka)(ka)(ka)(ka)網站(zhan)查詢(xun)申請(qing)(qing)進度(du)，驚奇地發現居然(ran)卡(ka)(ka)(ka)(ka)片未(wei)審(shen)(shen)(shen)核(he)通過。因(yin)此(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)打(da)電(dian)話(hua)問(wen)平(ping)安的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)，客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)看(kan)到(dao)結果(guo)(guo)根本(ben)就(jiu)不(bu)(bu)理(li)會(hui)(hui)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)敘述，只(zhi)按(an)照他(ta)(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)術告(gao)訴(su)(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)“因(yin)為(wei)綜合評分不(bu)(bu)足，所以(yi)無(wu)法辦理(li)”。對(dui)此(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)有(you)以(yi)下幾點疑問(wen)： 一、既然(ran)是邀請(qing)(qing)辦卡(ka)(ka)(ka)(ka)，那(nei)么(me)這(zhe)些邀請(qing)(qing)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)名(ming)單(dan)應該是可以(yi)辦理(li)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。而且無(wu)論是從他(ta)(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推廣人(ren)員(yuan)還是審(shen)(shen)(shen)核(he)人(ren)員(yuan)都告(gao)訴(su)(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)，通過系統評估，是可以(yi)辦理(li)小(xiao)(xiao)白(bai)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)；人(ren)員(yuan)也(ye)從來沒有(you)說過：邀請(qing)(qing)你(ni)(ni)辦卡(ka)(ka)(ka)(ka)，并不(bu)(bu)代表卡(ka)(ka)(ka)(ka)片一定能(neng)審(shen)(shen)(shen)核(he)通過。這(zhe)種提(ti)示(shi) 二、審(shen)(shen)(shen)核(he)不(bu)(bu)通過，為(wei)什么(me)不(bu)(bu)主動告(gao)訴(su)(su)。這(zhe)好比，你(ni)(ni)強烈(lie)要(yao)求我(wo)(wo)(wo)(wo)請(qing)(qing)你(ni)(ni)吃(chi)飯，并許諾我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)帶(dai)瓶好酒(jiu)來，結果(guo)(guo)我(wo)(wo)(wo)(wo)答應請(qing)(qing)你(ni)(ni)吃(chi)飯。吃(chi)飯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前幾天(tian)你(ni)(ni)還電(dian)話(hua)問(wen)我(wo)(wo)(wo)(wo)我(wo)(wo)(wo)(wo)們家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地址(zhi)，種種跡象都表明你(ni)(ni)那(nei)天(tian)肯定會(hui)(hui)到(dao)，結果(guo)(guo)到(dao)了(le)吃(chi)飯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)天(tian)，你(ni)(ni)沒有(you)來。我(wo)(wo)(wo)(wo)打(da)電(dian)話(hua)問(wen)你(ni)(ni)，你(ni)(ni)居然(ran)還不(bu)(bu)告(gao)訴(su)(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)為(wei)什么(me)。這(zhe)是一種明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欺騙，完全(quan)把消(xiao)費(fei)者“當猴耍”。 因(yin)此(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)要(yao)求平(ping)安銀行(xing)，按(an)照當初(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)承諾核(he)發我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)(xiao)白(bai)金(jin)(jin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)，并向我(wo)(wo)(wo)(wo)道歉(qian)。

投訴處理結果請點擊：//qichexian.net/plus/ts_view.php?aid=70875

【聲明】：本欄目下的消費(fei)者投(tou)訴文章(zhang)，任何(he)媒體(ti)、網(wang)(wang)站或個人(ren)未經本網(wang)(wang)協議授權不(bu)得轉(zhuan)載或以其他方式復制發布/發表。違者本網(wang)(wang)將依(yi)法(fa)追究責任。對于不(bu)當轉(zhuan)載或引用本網(wang)(wang)內容而引起的民(min)事紛爭、行政(zheng)處理或其他損失(shi)，本網(wang)(wang)不(bu)承(cheng)擔責任。