陳女(nv)士投訴稱(cheng):本人(ren)在四會德(de)維爾(er)定制書柜等共14174元,安裝后用甲醛(quan)測(ce)(ce)試儀器測(ce)(ce)柜體甲醛(quan)達0.162mg/㎡,嚴(yan)重超標,更與其出示(shi)的檢測(ce)(ce)報告(gao)甲醛(quan)含(han)量(0 .011mg/㎡)嚴(yan)重偏離,四會德(de)維爾(er)表示(shi)通(tong)風透氣一下即可。
大概四個月后再(zai)次測(ce)(ce)(ce)(ce)量(liang)柜(ju)子甲(jia)醛為(wei)(wei)0.101mg/㎡,甲(jia)醛含量(liang)尚(shang)超標并(bing)嚴重偏離(li)檢(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)報(bao)告(gao)甲(jia)醛含量(liang)0.011mg/㎡的(de)數值(zhi),德維(wei)爾(er)(er)要求業主(zhu)(zhu)必須找他(ta)們指定的(de)三家機構(gou)出具檢(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)報(bao)告(gao),并(bing)表(biao)(biao)示(shi)測(ce)(ce)(ce)(ce)量(liang)結果(guo)只(zhi)要符合(he)國家強制性健康標準(zhun)(E1≤0.124mg/m3)就(jiu)達標。但(dan)當(dang)初(chu)徳維(wei)爾(er)(er)向(xiang)業主(zhu)(zhu)再(zai)三表(biao)(biao)示(shi)其顆粒板材是(shi)E0標準(zhun),并(bing)向(xiang)業主(zhu)(zhu)出示(shi)的(de)檢(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)報(bao)告(gao)甲(jia)醛含量(liang)僅為(wei)(wei)0.011mg/㎡,而德維(wei)爾(er)(er)現卻(que)說E0標準(zhun)根(gen)本不存在,只(zhi)要檢(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)結果(guo)≤上述E1標準(zhun),德維(wei)爾(er)(er)就(jiu)不會負(fu)責(ze)也(ye)不會賠償(chang),甚至相關檢(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)費用就(jiu)必須業主(zhu)(zhu)負(fu)責(ze)。
徳維(wei)爾(er)定(ding)(ding)制柜甲(jia)(jia)醛超標且與定(ding)(ding)制前出示(shi)的檢(jian)測報告甲(jia)(jia)醛含量嚴(yan)重(zhong)偏(pian)離,欺(qi)騙消費者板材屬E0級(ji)別,存在欺(qi)詐(zha)。訴求(qiu):賠(pei)償(chang)。