【在線投訴】聯想電腦系統顯示保修時間與實際不符
2022-05-31 江(jiang)蘇省 點擊(ji)：次
2022年(nian)(nian)3月(yue)5日，江蘇省蘇州市的周先生花費5199元購(gou)買了(le)一臺聯想筆記本電腦(nao)。用了(le)61天后，周先生發(fa)現(xian)電腦(nao)系統(tong)顯(xian)示(shi)剩余保修只有260天。但根據質保1年(nian)(nian)的時間算，他的電腦(nao)應該還有304天保修期。
于是周先生聯系了聯想客服，對方給出答復是，現在無法增加保修(xiu)天數，必須等260天到期后，拿著(zhu)發票(piao)去服務點才(cai)能完成該操作。
但是這樣的話，周先(xian)生就(jiu)無法自(zi)己(ji)(ji)購(gou)買延保，因為延保時間是根(gen)據現在的260天基礎(chu)上(shang)增(zeng)加，而(er)不是根(gen)據304天，因此周先(xian)生希望(wang)聯想盡快(kuai)更新系統上(shang)自(zi)己(ji)(ji)電腦準(zhun)確(que)的保修天數(shu)。
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