【在線投訴】寺庫購買的蔻馳包未發貨也不退款
2022-05-27 北京市 點擊：次
2022年1月25日(ri)，北京市昌平區的(de)黃(huang)(huang)(huang)女士(shi)(shi)(shi)通過寺(si)庫(ku)APP購(gou)買(mai)了一款蔻馳單(dan)肩包，支付2199元(yuan)。付款后近(jin)1個月寺(si)庫(ku)遲(chi)(chi)遲(chi)(chi)未發(fa)貨，于是黃(huang)(huang)(huang)女士(shi)(shi)(shi)提(ti)出退(tui)款申(shen)請，卻一直顯示退(tui)款審核(he)中(zhong)。期間(jian)黃(huang)(huang)(huang)女士(shi)(shi)(shi)多(duo)次聯系(xi)(xi)客服(fu)，對方均回復需(xu)上級(ji)領導(dao)審批或者系(xi)(xi)統升級(ji)中(zhong)無法(fa)辦(ban)理(li)。黃(huang)(huang)(huang)女士(shi)(shi)(shi)要求寺(si)庫(ku)盡快(kuai)退(tui)還(huan)全額(e)2199元(yuan)。
掃碼投訴