315工作人員(yuan)你好：我(wo)(wo)(wo)(wo)在淘寶購物一直(zhi)用網(wang)(wang)銀付款(kuan)(kuan)，從來沒用過支(zhi)付寶（密(mi)碼(ma)早就(jiu)忘了(le)）。我(wo)(wo)(wo)(wo)賣的(de)(de)商品不(bu)合適要(yao)求退(tui)款(kuan)(kuan)，他(ta)(ta)們(men)(men)把(ba)款(kuan)(kuan)打(da)到(dao)支(zhi)付寶上了(le)，我(wo)(wo)(wo)(wo)聯系過他(ta)(ta)們(men)(men)，我(wo)(wo)(wo)(wo)說密(mi)碼(ma)都忘了(le)怎么(me)辦，他(ta)(ta)們(men)(men)給(gei)了(le)幾個鏈接，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)不(bu)會用怎么(me)辦。（退(tui)款(kuan)(kuan)條例上說你怎么(me)支(zhi)付的(de)(de)款(kuan)(kuan)就(jiu)退(tui)到(dao)哪），我(wo)(wo)(wo)(wo)用網(wang)(wang)銀支(zhi)付的(de)(de)，他(ta)(ta)們(men)(men)怎么(me)不(bu)給(gei)退(tui)到(dao)網(wang)(wang)上銀行。支(zhi)付寶什(shen)么(me)的(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)怎么(me)懂密(mi)碼(ma)都忘了(le)錢又(you)拿不(bu)出來怎么(me)辦，只有(you)麻煩你們(men)(men)給(gei)解(jie)決(jue)了(le)。謝謝！

投訴處理結果請點擊：//qichexian.net/plus/ts_view.php?aid=71129

【聲明】：本欄(lan)目(mu)下的(de)消費者(zhe)(zhe)投訴文(wen)章，任何媒體、網(wang)(wang)站或(huo)個人未(wei)經本網(wang)(wang)協議授(shou)權不得轉(zhuan)載或(huo)以其(qi)(qi)他方式(shi)復制發布/發表(biao)。違(wei)者(zhe)(zhe)本網(wang)(wang)將依法追究責(ze)任。對于(yu)不當轉(zhuan)載或(huo)引用(yong)本網(wang)(wang)內容而(er)引起(qi)的(de)民(min)事(shi)紛爭、行政處理或(huo)其(qi)(qi)他損(sun)失，本網(wang)(wang)不承(cheng)擔責(ze)任。