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快遞延誤且總公司與分公司之間互相推卸責任

投訴主題:快遞延誤且總公司與分公司之間互相推卸責任
投訴目標:圓通快遞 投 訴 人:薛女士
投訴時間:2013-06-14 投訴地區:山東省
處理結果://qichexian.net/plus/ts_view.php?aid=80620

我(wo)(wo)的(de)(de)(de)快件(jian)事前天投遞(di)的(de)(de)(de),于昨天中午(wu)十(shi)二點(dian)多(duo)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)煙(yan)臺,本來應該昨天就(jiu)收到(dao)(dao),結果一下午(wu)的(de)(de)(de)時間沒有(you)得到(dao)(dao)派送,也(ye)沒有(you)接(jie)到(dao)(dao)任何快遞(di)方面的(de)(de)(de)電(dian)話,我(wo)(wo)下午(wu)給他(ta)們(men)(men)打(da)電(dian)話也(ye)打(da)不通,今天一早我(wo)(wo)又和(he)圓(yuan)通快遞(di)萊山(shan)一部(bu)聯(lian)系(xi),他(ta)們(men)(men)說(shuo)快遞(di)沒有(you)到(dao)(dao)達萊山(shan)一部(bu)讓我(wo)(wo)和(he)總部(bu)聯(lian)系(xi),我(wo)(wo)打(da)電(dian)話到(dao)(dao)總部(bu)總部(bu)說(shuo)東西也(ye)不在(zai)他(ta)們(men)(men)那里(li),互相推卸(xie)責任,讓我(wo)(wo)和(he)分部(bu)聯(lian)系(xi),而(er)且(qie)態度(du)十(shi)分惡劣,寄東西的(de)(de)(de)時候(hou)特(te)別(bie)讓投遞(di)員在(zai)盒(he)子(zi)上注明過請(qing)于當日派送,并(bing)且(qie)也(ye)標注了是新鮮水(shui)果,到(dao)(dao)知道現在(zai)我(wo)(wo)也(ye)沒有(you)接(jie)到(dao)(dao)任何的(de)(de)(de)解(jie)釋(shi)或者說(shuo)明,盒(he)子(zi)里(li)的(de)(de)(de)水(shui)果是楊(yang)梅,天氣熱(re)根(gen)本放不住,耽誤一天估計應該已(yi)經爛了,希(xi)望(wang)得到(dao)(dao)快遞(di)部(bu)門的(de)(de)(de)合理解(jie)釋(shi)和(he)賠償(chang)。

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