【在線投訴】芒果TV超惠購“充值送優惠券” 話費和優惠券均未到賬
2022-05-24 遼寧(ning)省 點(dian)擊(ji)：次
遼寧朝(chao)陽市李(li)女士(shi)稱(cheng)，2022年5月21日(ri)，她在芒果TV的APP上觀看視頻時，點(dian)擊了畫(hua)面出現的彈(dan)窗廣告，廣告宣(xuan)傳(chuan)稱(cheng)，“充話費29.9元送100元超惠購優惠券”，李(li)女士(shi)付款(kuan)了29.9元，顯示收款(kuan)方(fang)為北京步鼎(ding)方(fang)舟科技有限公司(si)，隨后按照頁面指引，下載了超惠購APP。
下載(zai)后李女士沒(mei)有領到(dao)超惠(hui)購APP的100元優惠(hui)券，同時(shi)，她發現自己(ji)充(chong)值的29.9元電話費也沒(mei)有到(dao)賬，芒果TV和超惠(hui)購APP上(shang)均沒(mei)有客服人(ren)員(yuan)負(fu)責處理退款事宜。李女士的投訴(su)訴(su)求是(shi)要求北京步鼎方舟科技有限公司盡快給(gei)自己(ji)退款29.9元。
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