【在線投訴】“升學教育”已經辦理退款協議 分期還款仍未停止
2022-06-20 廣東省 點(dian)擊：次
2022年3月5日，廣東省深(shen)圳市的楊先生通(tong)過“升(sheng)學教育(yu)”培訓機(ji)構報(bao)名(ming)了自考本科客戶課程，共(gong)計6980元，分期支(zhi)付。
5月15日(ri)，楊(yang)先(xian)生因(yin)(yin)個(ge)人原因(yin)(yin)，向“升(sheng)學教育”提出申(shen)請(qing)退(tui)款(kuan)。5月22日(ri)售后聯系楊(yang)先(xian)生表(biao)示(shi)可以辦理退(tui)款(kuan)，但需要補繳違(wei)約(yue)費(fei)及課時(shi)費(fei)共(gong)計747.86元，并承(cheng)諾60個(ge)工作(zuo)日(ri)內完成退(tui)費(fei)并結(jie)束貸款(kuan)分期。
楊先生表(biao)示自(zi)己補繳費(fei)用已繳清且簽(qian)訂退款(kuan)協議，但分期(qi)還款(kuan)并未取(qu)消，每月(yue)仍(reng)需還款(kuan)；現在(zai)每月(yue)仍(reng)還款(kuan)與之前簽(qian)訂的退款(kuan)金額存在(zai)差異(yi)，希(xi)望“升(sheng)學教育(yu)”加急辦理退款(kuan)申請(qing)，并取(qu)消貸款(kuan)分期(qi)。
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