湖南郴州：節日我在崗 全力守護市場秩序
2023-10-17 中國質(zhi)量萬(wan)里行 點擊：次
文/黃星星 何勁峰
連日(ri)來，湖南省郴州市(shi)(shi)(shi)市(shi)(shi)(shi)場(chang)監管局認真做好旅(lv)發大會“后(hou)半篇文章”，有序(xu)(xu)推進(jin)市(shi)(shi)(shi)場(chang)監管各(ge)項工作，切實(shi)維護中(zhong)秋國慶期間市(shi)(shi)(shi)場(chang)秩序(xu)(xu)，全市(shi)(shi)(shi)民生商(shang)品、旅(lv)游景區等價格平穩(wen)(wen)有序(xu)(xu)，市(shi)(shi)(shi)場(chang)監管領域安全形勢穩(wen)(wen)定(ding)向好。
周密部署行動快
9月1日(ri)，聯合縣(xian)所兩(liang)級市(shi)(shi)(shi)場監管(guan)部(bu)門向全市(shi)(shi)(shi)36萬經營主體致(zhi)信(xin)倡議，生(sheng)財有道、誠信(xin)無(wu)價，讓廣大(da)游(you)客“走遍(bian)五大(da)洲，還想來郴州”。9月13日(ri)，發(fa)布《規范中(zhong)(zhong)秋國(guo)慶期(qi)間(jian)市(shi)(shi)(shi)場價格行為提醒告誡(jie)書(shu)》，以飛天山、高椅嶺、東(dong)江(jiang)湖、莽(mang)山、仰(yang)天湖等旅游(you)景區及周邊(bian)經營主體為重點，開展(zhan)一對(dui)一、面(mian)對(dui)面(mian)的(de)價格提醒，累(lei)計發(fa)放提醒告誡(jie)書(shu)5300余份。公開曝(pu)光15件涉旅和消費市(shi)(shi)(shi)場秩序整治典型案例，以案示警，形成(cheng)震懾。先后召開黨組（擴大(da)）會(hui)、專(zhuan)題會(hui)研究部(bu)署(shu)中(zhong)(zhong)秋國(guo)慶期(qi)間(jian)安全生(sheng)產工作，印發(fa)《關于做好2023年中(zhong)(zhong)秋國(guo)慶期(qi)間(jian)市(shi)(shi)(shi)場監管(guan)工作和旅發(fa)大(da)會(hui)“后半篇”文(wen)章的(de)通知》，建立“日(ri)調(diao)度(du)、周小(xiao)結”和局領導班子包干負責縣(xian)市(shi)(shi)(shi)區工作機制(zhi)，強化調(diao)度(du)和督導，既督戰(zhan)(zhan)督辦、又并肩作戰(zhan)(zhan)。
嚴格監管效果好
市縣所三級(ji)市場監(jian)管部(bu)門(men)(men)(men)組成專(zhuan)門(men)(men)(men)的執法(fa)隊伍，在節前(qian)和節日(ri)期間(jian)，深(shen)入園區(qu)(qu)、企(qi)業、市場、景區(qu)(qu)、賓館開(kai)展(zhan)(zhan)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)巡查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)和市場監(jian)管領域(yu)安(an)(an)(an)全(quan)風(feng)險隱患(huan)排查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)。價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)監(jian)管方(fang)面(mian)(mian)。聯合發改(gai)委(wei)印(yin)發《關于加強中秋國慶(qing)期間(jian)重要商品(pin)(pin)(pin)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)以及(ji)涉旅(lv)市場價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)管理工作的通知》，全(quan)系統(tong)出動(dong)檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)執法(fa)人員26671人次(ci)，檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)市場主體(ti)3339家(jia)次(ci)，發放提醒告(gao)誡書5000余(yu)份(fen)，落實(shi)問(wen)題(ti)整(zheng)改(gai)28個(ge)，處理價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)訴求76件(jian)。食品(pin)(pin)(pin)安(an)(an)(an)全(quan)方(fang)面(mian)(mian)。強化源頭管控，對月(yue)餅、茶葉(xie)、包裝(zhuang)飲用(yong)水等節日(ri)熱銷(xiao)(xiao)食品(pin)(pin)(pin)生產(chan)企(qi)業進(jin)行(xing)重點檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)，抽檢節日(ri)熱銷(xiao)(xiao)食品(pin)(pin)(pin)95批(pi)次(ci)，不合格(ge)(ge)2批(pi)次(ci)，其(qi)中月(yue)餅抽檢30批(pi)次(ci)，不合格(ge)(ge)1批(pi)次(ci)，結(jie)果已向社會公示(shi)，并依照相關法(fa)律(lv)法(fa)規進(jin)行(xing)處理。持續開(kai)展(zhan)(zhan)景區(qu)(qu)及(ji)周邊食品(pin)(pin)(pin)安(an)(an)(an)全(quan)專(zhuan)項整(zheng)治行(xing)動(dong)，檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)旅(lv)游(you)景區(qu)(qu)340個(ge)（次(ci)）、食品(pin)(pin)(pin)經營主體(ti)4086家(jia)（次(ci)），下(xia)達責(ze)令改(gai)正(zheng)通知書23份(fen)。藥品(pin)(pin)(pin)安(an)(an)(an)全(quan)方(fang)面(mian)(mian)。持續開(kai)展(zhan)(zhan)藥品(pin)(pin)(pin)安(an)(an)(an)全(quan)鞏(gong)固提升行(xing)動(dong)、藥品(pin)(pin)(pin)經營使用(yong)專(zhuan)項檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)，嚴厲打擊藥品(pin)(pin)(pin)領域(yu)違(wei)法(fa)違(wei)規行(xing)為(wei)，切實(shi)保障群眾節日(ri)期間(jian)用(yong)藥安(an)(an)(an)全(quan)。9月(yue)29日(ri)以來，全(quan)市市場監(jian)管部(bu)門(men)(men)(men)共出動(dong)檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)人員 476人次(ci)，檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)藥品(pin)(pin)(pin)經營使用(yong)單位237家(jia)次(ci)，發現并整(zheng)改(gai)問(wen)題(ti)7條(tiao)，立案0起(qi)。假期未發生藥品(pin)(pin)(pin)安(an)(an)(an)全(quan)事件(jian)、輿(yu)情事件(jian)。特(te)種(zhong)設備安(an)(an)(an)全(quan)方(fang)面(mian)(mian)。立足節日(ri)特(te)種(zhong)設備安(an)(an)(an)全(quan)特(te)點，深(shen)入開(kai)展(zhan)(zhan)人員密集場所電(dian)梯、客(ke)運索道、大型(xing)游(you)樂設施(shi)(shi)等特(te)種(zhong)設備安(an)(an)(an)全(quan)隱患(huan)排查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)，檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)電(dian)梯2326臺，大型(xing)游(you)樂設施(shi)(shi)60臺，客(ke)運索道3條(tiao)，嚴防人員“無證操作”、設備“帶病運行(xing)”。深(shen)刻汲取長沙“9·25”液化石油氣(qi)燃(ran)爆事故教訓(xun)，依托“郴州氣(qi)瓶(ping)智慧監(jian)管平臺”，加強氣(qi)瓶(ping)線上(shang)監(jian)管力度(du)，對全(quan)市66個(ge)充裝(zhuang)站“盯死看牢”，嚴查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)“口袋碼”、不合格(ge)(ge)氣(qi)瓶(ping)等非法(fa)充裝(zhuang)行(xing)為(wei)。產(chan)品(pin)(pin)(pin)質量安(an)(an)(an)全(quan)方(fang)面(mian)(mian)。組織(zhi)開(kai)展(zhan)(zhan)燃(ran)氣(qi)器具及(ji)配(pei)(pei)件(jian)監(jian)督檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)，檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)銷(xiao)(xiao)售門(men)(men)(men)店121家(jia)，燃(ran)氣(qi)具及(ji)配(pei)(pei)件(jian)質量抽檢40批(pi)次(ci)，不合格(ge)(ge)產(chan)品(pin)(pin)(pin)9批(pi)次(ci)，正(zheng)依法(fa)依規進(jin)行(xing)后處理。
全天在崗服務優
值班值守(shou)(shou)無間隙。嚴格落實(shi)(shi)市(shi)縣所三級(ji)24小(xiao)時(shi)值班值守(shou)(shou)制度(du)，確保(bao)(bao)發(fa)生突發(fa)事件(jian)或敏感(gan)輿(yu)情時(shi)，第(di)一時(shi)間做好(hao)應急處置；實(shi)(shi)行市(shi)城區(qu)(qu)電(dian)梯“維保(bao)(bao)單位、二級(ji)救援站點(dian)、應急救援處置中(zhong)(zhong)心(xin)”三級(ji)應急救援機制，東西南北中(zhong)(zhong)五(wu)個(ge)二級(ji)救援站點(dian)隨(sui)時(shi)待命，應急中(zhong)(zhong)心(xin)24小(xiao)時(shi)值班值守(shou)(shou)，實(shi)(shi)現(xian)市(shi)城區(qu)(qu)電(dian)梯困人(ren)事件(jian)30分鐘內到達(da)現(xian)場(chang)，全(quan)力保(bao)(bao)障(zhang)“一會兩節(jie)”期間乘梯安全(quan)。巡(xun)查檢查不斷(duan)檔。市(shi)局每天(tian)至少安排一支監管執法(fa)隊伍深入景區(qu)(qu)、酒店、市(shi)場(chang)開展價(jia)格和“三品(pin)一特”安全(quan)巡(xun)查，維護市(shi)場(chang)秩序和安全(quan)。權益保(bao)(bao)護不打(da)烊。在4A級(ji)以上景區(qu)(qu)、星(xing)級(ji)酒店設立消費提示牌(pai)(pai)和維權公示牌(pai)(pai)，暢通(tong)24小(xiao)時(shi)消費投(tou)(tou)訴舉報渠(qu)道，對涉旅投(tou)(tou)訴快速響應、快速處置、快速反(fan)饋，切實(shi)(shi)維護來郴(chen)游客合法(fa)權益。節(jie)日(ri)期間全(quan)市(shi)共受理投(tou)(tou)訴舉報612件(jian)，解答咨詢265件(jian)，受理涉旅投(tou)(tou)訴111件(jian)，同比下降12.5%。
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