文(wen)/收房幫 蘇垚

　　11月10日，大(da)連(lian)金(jin)普新區(qu)疾病預(yu)防控(kong)制(zhi)中心完成了招商(shang)雍景(jing)灣小區(qu)兩份(fen)水(shui)樣的檢(jian)測，11月13日，《收(shou)房(fang)幫》從大(da)連(lian)金(jin)普新區(qu)宣傳(chuan)部獲得了兩份(fen)水(shui)樣的檢(jian)測報(bao)告(gao)，報(bao)告(gao)顯示，包括(kuo)游離余氯-末梢水(shui)、四氧(yang)化碳、色度(du)、渾(hun)濁度(du)、菌落(luo)總(zong)數(shu)等(deng)35項檢(jian)測指標的結(jie)果數(shu)據都處(chu)在(zai)標準值范(fan)圍內(nei)，這意味著水(shui)樣檢(jian)測結(jie)果合(he)格。

　　但圍繞"水"的(de)(de)爭議還未停(ting)止，面(mian)對"檢測合(he)格(ge)"的(de)(de)結(jie)果，業(ye)主(zhu)(zhu)表示，不能接受(shou)。從一開始(shi)選擇相信物(wu)業(ye)"我們提供的(de)(de)是自來水"的(de)(de)說(shuo)法，到(dao)之后業(ye)主(zhu)(zhu)發現"綠化灑水車的(de)(de)罐裝水"，到(dao)現場檢測工(gong)作人員所說(shuo)的(de)(de)"消毒劑(ji)成(cheng)分(fen)不達標"，再到(dao)如今的(de)(de)"合(he)格(ge)的(de)(de)檢測報告"，業(ye)主(zhu)(zhu)對物(wu)業(ye)和(he)開發商的(de)(de)信任正在被摧(cui)毀。

　　業主與物業管家：信任被摧毀

　　2020年4月9日下午(wu)，有(you)(you)人在業主(zhu)群里說(shuo)"金州自來(lai)水(shui)(shui)(shui)沒有(you)(you)接到雍(yong)景(jing)(jing)灣"。一時間，群里開(kai)始就(jiu)此(ci)問(wen)題討論水(shui)(shui)(shui)的(de)安(an)全性的(de)問(wen)題。第二天(tian)，有(you)(you)業主(zhu)咨詢雍(yong)景(jing)(jing)灣管家(jia)(jia)"水(shui)(shui)(shui)咋回事，是不是可以食用(yong)的(de)水(shui)(shui)(shui)?"管家(jia)(jia)稱，"水(shui)(shui)(shui)這(zhe)個(ge)問(wen)題，有(you)(you)自來(lai)水(shui)(shui)(shui)公司的(de)電話，而(er)且(qie)我(wo)們都(dou)用(yong)這(zhe)個(ge)水(shui)(shui)(shui)，你(ni)想想能有(you)(you)問(wen)題嗎?"

　　業主回憶，這是第一次產生的對"水"的疑問，但介于對地產和(he)物業方(fang)品牌的信任，便沒(mei)有繼續確(que)認。

　　業主(zhu)開始懷疑(yi)(yi)水源的(de)(de)問(wen)題(ti)是(shi)在9月份(fen)，有業主(zhu)在地(di)下(xia)車(che)庫發現(xian)墻面發霉的(de)(de)區(qu)域，地(di)下(xia)車(che)庫大片區(qu)域都(dou)有積水，盡管有業主(zhu)懷疑(yi)(yi)這個(ge)地(di)方所儲存的(de)(de)水就是(shi)他(ta)們(men)用水的(de)(de)來源，甚至提出灑(sa)水車(che)運輸的(de)(de)水是(shi)否就是(shi)他(ta)們(men)所使用的(de)(de)水的(de)(de)疑(yi)(yi)問(wen)。而面對物業管家(jia)的(de)(de)"自(zi)來水"的(de)(de)說辭(ci)，仍舊出于(yu)信(xin)任，沒有繼續追問(wen)。

　　后來，小區內(nei)總是以(yi)水(shui)(shui)壓不穩，項目(mu)周邊外(wai)網(wang)調試檢修，外(wai)網(wang)水(shui)(shui)管改造(zao)等理由停水(shui)(shui)，業(ye)(ye)主的質(zhi)疑聲越(yue)來越(yue)多。直到10月29日晚(wan)上7點半，物(wu)業(ye)(ye)管家通知外(wai)網(wang)自來水(shui)(shui)管道改造(zao)，業(ye)(ye)主再一次遭(zao)遇(yu)停水(shui)(shui)的問題。"誰會在晚(wan)上施工?而且，施工只需要20分鐘，約7點50分就來水(shui)(shui)了(le)?"帶著這些疑問，業(ye)(ye)主警覺了(le)起來。

　　11月1日，鄰(lin)居看到了(le)灑(sa)(sa)水(shui)(shui)車(che)又(you)來送水(shui)(shui)。于是，有業(ye)主開車(che)跟(gen)隨灑(sa)(sa)水(shui)(shui)車(che)，發(fa)現它返回到了(le)一(yi)個(ge)破(po)舊的停車(che)場，便(bian)沒有繼續跟(gen)蹤下去。3日，進入小(xiao)(xiao)區的灑(sa)(sa)水(shui)(shui)車(che)被業(ye)主攔下，并拿(na)到了(le)送水(shui)(shui)記錄單，發(fa)現10月29日送水(shui)(shui)的時間與小(xiao)(xiao)區停水(shui)(shui)的時間剛(gang)好吻合。

　　當天晚上，業(ye)主要求(qiu)查(cha)看自(zi)來水交(jiao)換室，發現(xian)室內的加壓泵沒(mei)(mei)接通電(dian)源，根本沒(mei)(mei)在工作，業(ye)主這才發現(xian)，原來他們所使(shi)用的水是灑水車運(yun)來的水，也就是物業(ye)口中(zhong)的自(zi)來水。

　　11月5日，金州疾控中心的(de)(de)工作人員(yuan)來(lai)現場取樣，根(gen)據(ju)業主提供(gong)的(de)(de)視頻顯示，在現場，工作人員(yuan)便對(dui)從住戶家的(de)(de)水龍(long)頭里取的(de)(de)末梢水的(de)(de)樣本進行了消毒劑(ji)含量的(de)(de)檢(jian)測(ce)，并表示，不達(da)標。因(yin)此，面對(dui)如今開(kai)發商和(he)政府所說的(de)(de)"水質檢(jian)測(ce)合格"的(de)(de)結果，業主表示無法相信，也無法接受。

　　開發商與市政供水方：是對方工作不到位

　　11月(yue)13日，《收房幫》從(cong)大(da)連(lian)金普新區宣(xuan)傳部處得(de)到了(le)《關于網上反(fan)映(ying)招(zhao)商雍(yong)(yong)景(jing)灣(wan)(wan)小(xiao)區居民(min)供水(shui)問題(ti)及(ji)項(xiang)目辦理竣工(gong)驗收備案情況(kuang)的說(shuo)(shuo)明(ming)》(以下(xia)簡稱"說(shuo)(shuo)明(ming)")，說(shuo)(shuo)明(ming)中解(jie)釋了(le)自2019年12月(yue)末雍(yong)(yong)景(jing)灣(wan)(wan)小(xiao)區交(jiao)房起，至2020年7月(yue)27日之前(qian)，因(yin)小(xiao)區內給水(shui)工(gong)程(cheng)未完(wan)工(gong)、二次網給水(shui)配套工(gong)程(cheng)正在(zai)推進，招(zhao)瑩地產從(cong)附近(jin)金海藍灣(wan)(wan)小(xiao)區市政自來水(shui)管網接駁市政自來水(shui)，解(jie)決業主用水(shui)需求。

　　2020年7月(yue)27日后，因業主(zhu)入(ru)住增(zeng)多(duo)，臨時(shi)自來(lai)水(shui)(shui)給水(shui)(shui)管線不能滿足(zu)業主(zhu)用水(shui)(shui)需求，招(zhao)瑩地產與大(da)連(lian)市(shi)雙宏(hong)建(jian)設(she)工程(cheng)有(you)限公(gong)司簽訂臨時(shi)供(gong)水(shui)(shui)合同(tong)，由雙宏(hong)建(jian)設(she)委托大(da)連(lian)博源供(gong)水(shui)(shui)服務有(you)限公(gong)司，采用罐車外運方(fang)式，從(cong)甘井子(zi)區(qu)張前路附(fu)近(jin)專門出售自來(lai)水(shui)(shui)的水(shui)(shui)站購水(shui)(shui)，運送至小區(qu)，解決生活用水(shui)(shui)不足(zu)問題。

　　然而，在(zai)(zai)業(ye)主提(ti)供的(de)與招(zhao)瑩(ying)地產(chan)溝通(tong)的(de)視頻中，招(zhao)瑩(ying)地產(chan)相(xiang)關工作人員說的(de)時(shi)間則(ze)是(shi)6月份，即在(zai)(zai)6月份之前(qian)采(cai)取接駁(bo)市政自(zi)來水(shui)的(de)方(fang)式(shi)，之后(hou)采(cai)取罐車運輸(shu)的(de)方(fang)式(shi)。

　　此(ci)外，在說(shuo)明中，也表明了2份(fen)樣品的(de)感官性狀(zhuang)指標、一般化(hua)學指標、毒(du)理指標、微(wei)生物(wu)指標等均(jun)符合GB5749-2006《生活飲用水衛生標準》的(de)限值要(yao)求。

　　但是(shi)關于(yu)市政自(zi)來(lai)水工(gong)程(cheng)的問(wen)題，說(shuo)明(ming)中表示"招(zhao)商雍景(jing)灣(wan)項目開(kai)發企業招(zhao)瑩地(di)產在市政自(zi)來(lai)水工(gong)程(cheng)已完(wan)工(gong)并通(tong)過自(zi)來(lai)水公司驗收的前提(ti)下，對項目紅線內自(zi)身(shen)給水工(gong)程(cheng)建設推進緩慢，擅自(zi)委托第三方采用罐車外運(yun)方式補充(chong)供(gong)水，不符(fu)合供(gong)水相關規定(ding)。"

　　《收房幫》再(zai)次咨(zi)詢(xun)大連(lian)金普新區宣傳(chuan)部，得知(zhi)項目紅線外自(zi)(zi)來水(shui)配套工(gong)程于2020年5月(yue)25日管線工(gong)程竣工(gong)，7月(yue)24日通過金州(zhou)自(zi)(zi)來水(shui)分公司驗(yan)收。

　　然而，根據(ju)招瑩(ying)地產的(de)工作人員表示(shi)，自來水(shui)(shui)公司遲遲不予通過的(de)原因是管道鋪設的(de)問題，這部(bu)分是政(zheng)府沒(mei)有很好地推進，而不是自身不愿意(yi)盡快接(jie)通市政(zheng)供(gong)水(shui)(shui)。

　　而(er)據《收房幫》從(cong)金州自(zi)來(lai)水(shui)分公司處了解，雍景灣小(xiao)區的供水(shui)設施(shi)于11月2日才驗收通(tong)(tong)過(guo)。但為(wei)何(he)遲遲未通(tong)(tong)過(guo)驗收，只說2020年以(yi)來(lai)，開發(fa)商一(yi)(yi)直(zhi)在整改，也多次提交(jiao)驗收需求。而(er)驗收不通(tong)(tong)過(guo)的本質原因，對方(fang)以(yi)不方(fang)便透露為(wei)由，一(yi)(yi)直(zhi)未給予正面回復。

　　三方各持己見，業主仍在追尋問題原因

　　關于水質是否達標(biao)，視頻中(zhong)(zhong)工(gong)作(zuo)(zuo)人員現場檢測(ce)時所說的"消毒劑(ji)含量不(bu)達標(biao)"與(yu)檢測(ce)報告中(zhong)(zhong)的"達標(biao)"相矛盾。關于為何(he)遲遲沒(mei)通市(shi)政(zheng)(zheng)自(zi)來水等問題(ti)，"招瑩地產自(zi)身給水工(gong)程(cheng)建設推進緩慢(man)"與(yu)"政(zheng)(zheng)府沒(mei)有很好地推進管道鋪設工(gong)作(zuo)(zuo)"的說辭又互相矛盾。

 　　截止目(mu)前，現場工作(zuo)人員、政府部門以(yi)及招(zhao)瑩地產目(mu)前各有說法(fa)，業主的信任(ren)在與物業管家的交流中一次(ci)一次(ci)地被摧(cui)毀后，又(you)面臨著(zhu)水質(zhi)檢測結果孰(shu)真孰(shu)假的考驗(yan)。

　　11月16日(ri)，雍景灣小(xiao)區(qu)的(de)(de)一(yi)位業(ye)主(zhu)接(jie)到了住建局(ju)的(de)(de)電話，反(fan)饋其(qi)于11月6日(ri)在領導(dao)留言板中(zhong)的(de)(de)投(tou)訴。通(tong)話中(zhong)，住建局(ju)的(de)(de)工作人員稱報(bao)告是合格的(de)(de)。但(dan)業(ye)主(zhu)問若水中(zhong)的(de)(de)消(xiao)毒劑(ji)含量不(bu)達標，水是可以(yi)飲用的(de)(de)嗎?對方稱，不(bu)可以(yi)飲用。

　　至今，業(ye)主都(dou)還保(bao)留現(xian)場(chang)檢(jian)測(ce)時，工作人(ren)員(yuan)說水(shui)(shui)(shui)樣(yang)中(zhong)的消毒(du)劑(ji)成分明顯不達標(biao)的視頻。業(ye)主表示，他們始終無(wu)法理解，為什么現(xian)場(chang)不達標(biao)的數據(ju)在最終報告中(zhong)全都(dou)達標(biao)了(le)。他們更(geng)無(wu)法理解，水(shui)(shui)(shui)的運(yun)輸有(you)問(wen)題，存儲有(you)違規，但是水(shui)(shui)(shui)為什么就合(he)格了(le)?

　　關(guan)(guan)于水(shui)質問題，應該相信檢測報告中的(de)達標(biao)，還是相信工作人員現場(chang)的(de)消毒(du)劑含量(liang)不達標(biao)?關(guan)(guan)于始(shi)終沒有通過自來水(shui)公司的(de)驗收，是因(yin)為(wei)政府還是因(yin)為(wei)招瑩地(di)產的(de)工作不到位?《收房幫(bang)》將持續關(guan)(guan)注事情的(de)進展。