近日,她獨自一(yi)人(ren)駕車(che)(che)出門,不料(liao)途中輪(lun)胎(tai)(tai)(tai)被扎。她馬(ma)上停車(che)(che)檢查,發現靠自己(ji)根本無(wu)法換(huan)備胎(tai)(tai)(tai)。想打電話求助(zhu),又(you)不知該找哪里合適。這樣的情況,相(xiang)信(xin)很多(duo)人(ren)都遇(yu)到(dao)過。在車(che)(che)輛行駛中,輪(lun)胎(tai)(tai)(tai)漏氣或(huo)爆裂時有(you)發生。當車(che)(che)子無(wu)法繼續行駛時,該怎么辦?自己(ji)換(huan)胎(tai)(tai)(tai),還是電話求助(zhu)?
>>選擇一:求助汽車修理店根據實際情況,修理店會收取一定的救援服務費
目前,市(shi)區(qu)大部(bu)分正規(gui)的汽修店(dian)(dian)(dian)和汽車美容店(dian)(dian)(dian),都(dou)有補胎(tai)服(fu)務。但(dan)不是每(mei)一(yi)家(jia)都(dou)能(neng)提供道路施救、現場(chang)換(huan)胎(tai)服(fu)務。一(yi)般白天時段,只(zhi)要(yao)店(dian)(dian)(dian)里的技師有空,市(shi)區(qu)內距(ju)離較近的"換(huan)胎(tai)施救",他(ta)們都(dou)會派人來(lai)幫(bang)忙換(huan)胎(tai)后,再開到店(dian)(dian)(dian)里補胎(tai)。
正(zheng)常(chang)的店(dian)內(nei)(nei)補(bu)胎(tai)費(fei)(fei)用(yong)基本上是定在(zai)普通胎(tai)15~20元(yuan)一(yi)處,防(fang)爆胎(tai)30元(yuan)一(yi)處。除了(le)正(zheng)常(chang)的補(bu)胎(tai)費(fei)(fei)用(yong)之外是否要加收(shou)其(qi)它服務費(fei)(fei),行業內(nei)(nei)暫(zan)時(shi)沒有一(yi)個(ge)統(tong)一(yi)的標準和規定,所以(yi)請求施救前(qian),雙方一(yi)定要商談好費(fei)(fei)用(yong)問題(ti)。
筆者(zhe)從114查詢到,金(jin)華有登記救援(yuan)服務的(de)汽修店電話只(zhi)有兩家。而(er)提供夜間的(de)"換胎施救"的(de)汽修店在市(shi)區非常少,基本上只(zhi)能(neng)打電話碰運氣(qi)了,根據"距(ju)離、時間段"等因素,收費從50元至300元都有。
市區(qu)汽車北(bei)站附近的一(yi)家維修店的負責人透露,白天(tian)市區(qu)內施救,他們收費(fei)300元以內。超過15公里(li)的,每公里(li)加收1塊錢。下(xia)午6點以后算是下(xia)班時間,如果有施救請求,他們會根據(ju)實際(ji)情況再加收一(yi)部(bu)分(fen)費(fei)用。
求(qiu)助汽修(xiu)店是(shi)白天在市區發生(sheng)輪胎問題時(shi)的較(jiao)為便捷的辦法。平時(shi)自己需要留意幾(ji)家常去(qu)的正(zheng)規汽修(xiu)店,最好保(bao)存一下電話號(hao)碼,以防萬一。
>>選擇二:求助車輛投保的保險公司
施救(jiu)車輛在(zai)投保公司規定范圍內(nei)的可享(xiang)受免費施救(jiu)
如今(jin),"道路(lu)非事(shi)故免(mian)(mian)費救援"已成(cheng)多家保險公(gong)司的車險增值服(fu)務(wu)項目(mu)。免(mian)(mian)費道路(lu)救援服(fu)務(wu)被(bei)評為最受喜愛的三大服(fu)務(wu)之一(yi)。
據了解,一般保險公司的客服(fu)接(jie)到(dao)求助施(shi)救的電(dian)話后,會根據情況聯系指定合作的汽修(xiu)廠(chang)前往現場施(shi)救。救援(yuan)內容包括換(huan)胎、搭電(dian)、應(ying)急加(jia)油、加(jia)水(shui)、現場維修(xiu)等(deng)。
盡管各家保險(xian)公(gong)司(si)(si)都聲稱客戶(hu)在行車路上發(fa)生故(gu)障,保險(xian)公(gong)司(si)(si)提供免費救(jiu)援服務,但是,不同(tong)保險(xian)公(gong)司(si)(si)免費救(jiu)援的項目在細節上有(you)很大的差別。
救援(yuan)范圍內:小至只(zhi)針對(dui)二(er)環線(xian)以內,范圍大(da)的還(huan)包括(kuo)周邊郊區鄉鎮。
救援次(ci)數(shu)上限(xian):投保一年期內3次(ci)到未限(xian)次(ci)數(shu)。
針(zhen)對客(ke)戶:有些針(zhen)對所有投(tou)(tou)保(bao)客(ke)戶,有些只針(zhen)對VIP客(ke)戶和電話投(tou)(tou)保(bao)客(ke)戶。建議還不了解投(tou)(tou)保(bao)公司這項服務細節(jie)的讀者,抽空去咨詢了解一下。
>>選擇三:求助汽車4S維修店
車(che)子在(zai)保修期內,即使在(zai)夜間也能等到專業施救(jiu)
市(shi)區多家汽(qi)車(che)品牌(pai)4S店(dian)的售后客服均表示,只要(yao)車(che)子(zi)還在保修期內,如果遇(yu)上車(che)子(zi)故障無法繼續行駛的情況,撥打4S店(dian)的售后電話(hua)是可以(yi)得(de)到專業的施救(jiu)。
即(ji)使(shi)在夜間,4S維修店內也有人員待命。但如果(guo)故障車輛已過(guo)保修期,各(ge)家的收費標準又有所(suo)不同。
其(qi)中有部分品(pin)牌施救路程(cheng)按"1公里10元(yuan)"計(ji)算,也有按"市(shi)區(qu)50~100元(yuan)、遠郊地區(qu)200元(yuan)"方式計(ji)算的。無論何種標準(zhun)收費(fei),4S店(dian)都會在(zai)救援前(qian)和(he)(he)客戶講清楚收費(fei)項目和(he)(he)標準(zhun)。
建議各位車友一定要保(bao)存購(gou)車4S店(dian)的售后客服電話,以備不(bu)時(shi)之需。
溫馨提示:
備(bei)(bei)胎(tai)不管(guan)寬與(yu)窄,生(sheng)產廠(chang)家都有(you)特殊的(de)(de)生(sheng)產和使(shi)(shi)用(yong)要(yao)(yao)求。備(bei)(bei)胎(tai)由于不是長期掛(gua)在車(che)(che)上(shang)運(yun)行,沒(mei)有(you)磨(mo)損,所以一(yi)個沒(mei)有(you)磨(mo)損的(de)(de)輪(lun)(lun)胎(tai)和已(yi)經磨(mo)損殆盡的(de)(de)輪(lun)(lun)胎(tai)是不一(yi)樣(yang)的(de)(de),備(bei)(bei)胎(tai)在車(che)(che)上(shang)使(shi)(shi)用(yong)本身就存在一(yi)定(ding)的(de)(de)安(an)全(quan)隱患。如(ru)果你的(de)(de)車(che)(che)配備(bei)(bei)的(de)(de)是非全(quan)尺寸備(bei)(bei)胎(tai),這種(zhong)備(bei)(bei)胎(tai)的(de)(de)直徑(jing)和寬度(du)都要(yao)(yao)比其他(ta)4條輪(lun)(lun)胎(tai)略小,因此只能(neng)做(zuo)為(wei)臨時代(dai)替(ti)使(shi)(shi)用(yong),且只能(neng)用(yong)于非驅動輪(lun)(lun),最(zui)高時速(su)不能(neng)超過80km。在緊急使(shi)(shi)用(yong)后,要(yao)(yao)及時更換成原廠(chang)胎(tai)。
日(ri)常對輪(lun)胎(tai)的(de)保養能(neng)(neng)減少(shao)行駛途(tu)中發生(sheng)輪(lun)胎(tai)問題的(de)幾率。雖然換(huan)胎(tai)施(shi)救有(you)(you)很多途(tu)徑,不過俗語說"求人不如求己",有(you)(you)能(neng)(neng)力的(de)話還是(shi)鍛煉一下換(huan)胎(tai)技能(neng)(neng)吧(ba)!