2017.12月(yue)12日京東商城購買LCD-MY8008A夏普電(dian)視,2018.8.10日黑屏(ping),遂通(tong)知(zhi)4008981848電(dian)話售后(hou)維修,過了(le)一天(tian)后(hou),售后(hou)維修員上門,檢查后(hou)說沒配件換(huan),要等就走了(le),從此杳無(wu)音訊。期間又打了(le)400電(dian)話若干(gan)次問(wen)情況,回(hui)(hui)復是等通(tong)知(zhi)。繼續電(dian)話催問(wen),終于在8.21號回(hui)(hui)復說沒有配件了(le),只能(neng)換(huan)機,要自己(ji)與(yu)商家聯系,于是將鑒定單發給商家,盡快換(huan)機,商家如出一轍,等通(tong)知(zhi)。從此又音信全無(wu)。
在這里(li),問(wen)問(wen)夏(xia)普公司,你們如(ru)此蔑(mie)視(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe),正常三包期(qi)待中的保修(xiu)工作(zuo)都能這樣無肆無忌(ji)憚,那沒在保修(xiu)期(qi)內的產品你們就會更加忽(hu)略(lve)消(xiao)費(fei)者(zhe),大家還敢買你公司的產品嗎?至今(jin)已壞13天,壞電視(shi)機仍然掛在墻(qiang)上,消(xiao)費(fei)者(zhe)真(zhen)的好(hao)欺負嗎?,這就是你們的服(fu)務理念嗎?現代社會口碑誠信(xin)就是財(cai)富,如(ru)此漠(mo)視(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe),夏(xia)普電視(shi)必將遺臭(chou)萬年!本(ben)人也將依照(zhao)國(guo)家三包法(fa)規(gui)定,投(tou)訴至相關(guan)部(bu)門(men),維護(hu)本(ben)人正當權益!也請其他消(xiao)費(fei)者(zhe)擦亮(liang)眼睛,遠離夏(xia)普。