1.2018年7月(yue)24日(ri)，本人通過(guo)麥朵商(shang)城APP購買(mai)了(le)麥吉(ji)麗(li)(li)產品(pin)(pin)，共(gong)計(ji)兩個，繳納了(le)99元(yuan)保證金，產品(pin)(pin)型號麥吉(ji)麗(li)(li)魔力煥(huan)顏蠶絲(si)面膜(mo)和櫻花水潤唇膏，價格共(gong)計(ji)256.5元(yuan)，7月(yue)24日(ri)繳納了(le)全款256.5元(yuan)整，對(dui)方沒有出具了(le)發(fa)票。

2.2018年7月27日，使用一(yi)天，產品出現了變質問題。

3.2018年7月28日(ri)，我(wo)聯系(xi)了(le)經銷(xiao)商客(ke)服人員，承諾(nuo)2小時給我(wo)回復，告(gao)知不予以處理，我(wo)不能認可。

4.原因如(ru)下：

1.產品(pin)與實際(ji)真實品(pin)牌不相(xiang)符

5.我(wo)的投訴(su)訴(su)求(qiu)是：

1.申請退(tui)貨退(tui)款

2.并且予(yu)以(yi)賠償(chang)對(dui)應的賠償(chang)