1.本人(ren)于2018年10月2日(ri)到河南(nan)省(sheng)安(an)陽市寶源汽貿有限責任公司購(gou)買一輛大運牌貨(huo)車(新車),購(gou)車金額114000元。

2.購(gou)買一(yi)個星期后(hou)發(fa)現該(gai)車(che)在行駛過程中存(cun)在剎(cha)車(che)失(shi)靈(ling)，方(fang)向(xiang)盤(pan)失(shi)控等(deng)(deng)問題，后(hou)到大(da)運(yun)汽車(che)指定(ding)維修站更換方(fang)向(xiang)機和剎(cha)車(che)總泵后(hou)，車(che)輛依(yi)然存(cun)在跑偏，剎(cha)車(che)失(shi)靈(ling)等(deng)(deng)問題。經檢(jian)查，發(fa)現該(gai)車(che)還存(cun)在剎(cha)車(che)片(pian)松動，ABS防(fang)抱(bao)死系統(tong)失(shi)靈(ling)，前剎(cha)車(che)鍋平(ping)整度不(bu)到位，導管變形(xing)，油(you)封(feng)漏油(you)，法蘭頭破損等(deng)(deng)一(yi)系列重大(da)安(an)全隱患。

3.本(ben)人購(gou)買(mai)該(gai)車到現在(zai)短(duan)短(duan)50余天(tian)(tian)的時間里(li)，只營運(yun)過4天(tian)(tian)，其他時間均在(zai)進(jin)行汽車檢修(xiu)，40余天(tian)(tian)時間里(li)共檢修(xiu)30余次。4天(tian)(tian)的營運(yun)過程中，有(you)5次險釀(niang)翻車和(he)追尾(wei)事故，給本(ben)人造成了巨大的經濟損失，帶來了嚴重的精神創傷。

4.本人與經銷商協商，并到廠家投訴多(duo)次，均(jun)以(yi)只能維(wei)修，不能退車為由拒絕。

5.鑒于該車(che)存在嚴重的(de)(de)質(zhi)量問題，屬產(chan)品性能不良的(de)(de)缺陷產(chan)品，因此，本人要求退車(che)退款，并賠償經濟損失精神損失。 謝(xie)謝(xie)!

回復內容：

消費者：本人還保存有與經銷商，廠家的通話錄音，和多項檢修圖片，視頻。均能證明該車存在多項質量問題。鑒于剎車制動系統方面的重大質量問題，嚴重危機消費者生命安全，且本人進行多次投訴無果，請(qing)領導給予(yu)高度重視。謝謝！；

消費者：本人12月2日(ri)在中國質量(liang)萬里行網站投(tou)訴(su)大運汽車(che)有限責任公司至今，該(gai)廠家(jia)采取漠視(shi)態度，對投(tou)訴(su)置(zhi)之(zhi)不(bu)理。請領導(dao)在百忙之(zhi)中，對該(gai)企業不(bu)顧消費者生命安(an)全，生產(chan)銷(xiao)售不(bu)合格產(chan)品等行為進行高度關注。我相信(xin)正(zheng)義會遲到(dao)，但一(yi)定不(bu)會缺席。謝(xie)謝(xie)領導(dao)。期待您的聲音。；

消費者：投訴至(zhi)今，大運(yun)汽車生產(chan)廠家和(he)經銷(xiao)商均對其生產(chan)銷(xiao)售的不(bu)(bu)合格汽車無動于衷，置消費者的生命于不(bu)(bu)顧。就該廠家和(he)經銷(xiao)商這種極其不(bu)(bu)負責任的態度和(he)行為，請領導(dao)予以關(guan)注。；