在(zai)(zai)線(xian)投訴：1、您好(hao)！本(ben)人在(zai)(zai)2019年5月(yue)的(de)(de)時候報了(le)文航教育專升本(ben)的(de)(de)輔導班，于2019年7月(yue)去當地上課，簽了(le)一(yi)個協(xie)議，協(xie)議內容(rong)是(shi)如果綜合成(cheng)績不(bu)在(zai)(zai)前40%，沒有(you)報名資格，文航教育就(jiu)無(wu)條件退(tui)(tui)(tui)還全部(bu)學費(fei)(fei)。 2、后(hou)(hou)來在(zai)(zai)成(cheng)績出來之后(hou)(hou)，大(da)概2019年10月(yue)份，本(ben)人沒在(zai)(zai)前40%，就(jiu)申請退(tui)(tui)(tui)費(fei)(fei)了(le)。當時文航的(de)(de)校長承諾了(le)給我退(tui)(tui)(tui)費(fei)(fei)，然后(hou)(hou)就(jiu)一(yi)直拖延到至今沒退(tui)(tui)(tui)。 3、當我再次咨(zi)詢退(tui)(tui)(tui)費(fei)(fei)情(qing)況時，他卻說又(you)新出了(le)一(yi)個退(tui)(tui)(tui)費(fei)(fei)標(biao)(biao)準，說我不(bu)在(zai)(zai)標(biao)(biao)準內，不(bu)符(fu)合退(tui)(tui)(tui)費(fei)(fei)條件，便不(bu)予退(tui)(tui)(tui)費(fei)(fei)，并且態度惡(e)劣，可是(shi)他說的(de)(de)這(zhe)個標(biao)(biao)準以(yi)前沒有(you)說明的(de)(de)。 4、我現在(zai)(zai)留有(you)當時簽的(de)(de)協(xie)議，還有(you)收(shou)據的(de)(de)圖片，以(yi)及(ji)他同意(yi)要退(tui)(tui)(tui)錢的(de)(de)聊天記錄。 5、我的(de)(de)訴求是(shi)希望培(pei)訓機構能履行協(xie)議退(tui)(tui)(tui)費(fei)(fei)。謝謝！