【在線投訴】“鷹視教育”承諾不兌現 款項不退
2022-08-17 安徽(hui)省 點(dian)擊：次
2021年5月31日，安徽省宿(su)州市的葛(ge)女(nv)士在“鷹視教育”報名(ming)“專本(ben)連讀(du)”，通過(guo)分期繳(jiao)費8980元。
葛女(nv)士表(biao)示，當時在繳費(fei)(fei)時，該機構承諾這(zhe)是全部費(fei)(fei)用，期(qi)間沒有二次收費(fei)(fei)或隱性收費(fei)(fei)，專本(ben)連(lian)讀兩年(nian)半下證。并表(biao)示只(zhi)需(xu)要有一門入學(xue)考試(shi)，后(hou)期(qi)不需(xu)要每(mei)門自己考試(shi)。
因一(yi)直未收(shou)到證書，葛女士聯系該機構詢問(wen)，機構表示現在需要(yao)葛女士自己參加考試并把科目(mu)全部考完通過才能有證。
因(yin)合同(tong)上寫(xie)著不過(guo)會有(you)退款(kuan)保障，葛(ge)女(nv)士于2021年10月(yue)份參加(jia)考試(shi)。因(yin)未通(tong)過(guo)考試(shi)，2022年3月(yue)底，葛(ge)女(nv)士申請退還本(ben)科學費，當時的班主任承諾退款(kuan)并(bing)在(zai)三(san)個工作日有(you)客訴老師(shi)聯系。
但此(ci)后(hou)一直無(wu)人聯系葛(ge)女士，期(qi)間葛(ge)女士多次聯系班主(zhu)任，但都已對接為(wei)借口推(tui)脫。7月1號班主(zhu)任文字表明已幫忙進行退款，后(hou)期(qi)又不承認說是(shi)打錯字了，并表示葛(ge)女士現在已不符(fu)合退款條件。
葛女士(shi)的(de)訴求是(shi)“鷹視教育”機構盡快退還本科費用5980元。
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