賠償桔農19200元！湖南麻陽市場監管局查獲一起不合格肥料案
2022-05-13 中國質量萬(wan)里行 點擊(ji)：次
文/黃星星 田小會
“謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)，衷(zhong)心感謝(xie)(xie)您們(men)執(zhi)法人員，為我們(men)農戶維權及(ji)時到位，給我們(men)挽回了經(jing)濟損失(shi)……”張某拿著賠償(chang)資(zi)金激動(dong)說道。近日，湖南省(sheng)麻陽苗族自治縣市場監督管理(li)局成功(gong)調(diao)解一起化肥投(tou)訴糾紛(fen)，為當地桔(jie)農及(ji)時挽回經(jing)濟損失(shi)19200余(yu)元。
據悉，麻陽江口墟(xu)鎮和高(gao)村鎮張(zhang)某等12戶農戶到該(gai)局12315投訴，反映分別于2022年3月1日(ri)和2022年3月11日(ri)，在某農資門市部(bu)購買產品黃金鉀肥(fei)料(liao)及硫基.鋅硼氮(dan)肥(fei)。首(shou)次使用后發(fa)現效果不佳，數(shu)次與商(shang)家聯系要求處理(li)未果，請求市場監督管理(li)部(bu)門幫(bang)助挽回(hui)經濟(ji)損失(shi)。
抽檢現場
接到投訴后，該局執法人員到經銷商處，按法定程序對剩(sheng)余(yu)化肥(fei)進行抽檢，異地送山東精(jing)準產(chan)品質量(liang)檢測有限公司檢驗，檢測結果所(suo)檢項目中鋅(xin)(Zn)含量(liang)、硼（B）含量(liang)不(bu)符合標(biao)準要求，結果為(wei)不(bu)合格產(chan)品。
執法(fa)人(ren)員對商(shang)家(jia)(jia)不(bu)合(he)(he)格的有(you)機(ji)肥料(liao)予以現場查封，并(bing)依據《中華(hua)人(ren)民共(gong)和(he)國產(chan)品質量(liang)法(fa)》的相(xiang)關規定(ding)，責令商(shang)家(jia)(jia)立即停止銷售不(bu)合(he)(he)格有(you)機(ji)肥料(liao)的違(wei)法(fa)行(xing)為，并(bing)對此(ci)違(wei)法(fa)行(xing)為進(jin)行(xing)立案查處(chu)，對所有(you)已銷售的不(bu)合(he)(he)格產(chan)品進(jin)行(xing)召回(hui)，無條件退款。為慎重起(qi)見，市場監管執法(fa)人(ren)員對果(guo)(guo)業(ye)、植保、農業(ye)專家(jia)(jia)和(he)老桔(jie)農進(jin)行(xing)了(le)逐一走訪了(le)解。最終認定(ding)造成桔(jie)樹大規模萎縮是經(jing)銷商(shang)在銷售化(hua)肥時未詳(xiang)盡(jin)告(gao)知化(hua)肥使用(yong)方法(fa)和(he)用(yong)量(liang)標準，導(dao)致桔(jie)農未能進(jin)行(xing)科學施肥。因此(ci)，售買雙方對于(yu)桔(jie)樹發生(sheng)桔(jie)樹萎縮均負有(you)責任(ren)，該局(ju)將(jiang)調(diao)查結(jie)果(guo)(guo)對雙方進(jin)行(xing)了(le)反饋。
經(jing)過現場調解，根據桔樹實際受(shou)損情況，化肥(fei)生產廠家、縣總代理商(shang)(shang)、經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)在鎮政(zheng)府工(gong)作人員及(ji)執法人員的見(jian)證(zheng)下(xia)，經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)在現場一次性將(jiang)19200元補償款交給12戶桔農(nong)。至此，在市場監(jian)管人的辛勤(qin)努力下(xia)，這場農(nong)資(zi)糾紛案畫上(shang)了圓滿的句(ju)號。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。該局立足自身職責，把(ba)為(wei)民辦事實同解決實際問題相結合，做到(dao)“民有所(suo)唿、我有所(suo)應”，圍繞群眾的痛點難點焦點，主動開展工作，持續提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安(an)全(quan)感。
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