集中指導、公開承諾……成都著力規范餐飲外賣平臺收費行為
2025-09-15 中國質量萬里行 點擊：次
近日，成(cheng)都(dou)市(shi)市(shi)場監管局組織召開全市(shi)餐飲行(xing)業(ye)網絡交易平臺收費行(xing)為(wei)合規行(xing)政指(zhi)導(dao)會。多(duo)家網絡交易平臺相關負責人參加會議。
此(ci)次會議旨在深入貫徹落實(shi)國家市場(chang)(chang)監督管理總局《網絡交易(yi)平臺(tai)(tai)收(shou)費行為(wei)(wei)合規指南》相(xiang)關(guan)要求(qiu)，規范餐飲外賣平臺(tai)(tai)收(shou)費行為(wei)(wei)，切(qie)實(shi)減輕(qing)平臺(tai)(tai)內(nei)經營者負(fu)擔，營造公平、透明、可(ke)預期的市場(chang)(chang)環境(jing)，促進該市平臺(tai)(tai)經濟持續健(jian)康發展(zhan)。
會議首先對(dui)《網絡交易(yi)平(ping)臺(tai)收(shou)費行為合規指南》進行了全面(mian)解讀和宣(xuan)貫，明確平(ping)臺(tai)在收(shou)費設定(ding)、公(gong)示、調整等環節的合規要求和底線，強(qiang)調平(ping)臺(tai)應嚴格遵守公(gong)平(ping)、合法、誠(cheng)實(shi)信(xin)用(yong)原則，不得(de)實(shi)施(shi)不正當價格行為。
各網(wang)絡交易(yi)平(ping)臺相關負責人分別就當前餐(can)飲外(wai)賣業(ye)(ye)務(wu)收費項(xiang)目、收費標準、信息公(gong)開情況(kuang)以及(ji)支持餐(can)飲行(xing)(xing)業(ye)(ye)健康發展的具體(ti)措施進行(xing)(xing)了(le)(le)介紹，重點介紹了(le)(le)在(zai)優化(hua)收費結構(gou)、規范促銷管(guan)理、加(jia)強商戶賦能等方面的工作(zuo)進展，提(ti)出了(le)(le)下一(yi)步合規管(guan)理計(ji)劃，并現場(chang)簽署了(le)(le)《餐(can)飲行(xing)(xing)業(ye)(ye)網(wang)絡交易(yi)平(ping)臺收費管(guan)理責任承諾(nuo)書》。各網(wang)絡交易(yi)平(ping)臺鄭重承諾(nuo)將嚴格遵守法(fa)律法(fa)規，主動規范收費行(xing)(xing)為(wei)，全面履行(xing)(xing)信息公(gong)示義務(wu)，切實保(bao)護(hu)平(ping)臺內經營(ying)者和消(xiao)費者合法(fa)權益，自覺維護(hu)市場(chang)秩(zhi)序。
最后，成都市市場監(jian)管局對各網絡(luo)交(jiao)易平臺提出(chu)明(ming)確要求。要立(li)即(ji)開展自查自糾(jiu)，全面梳理(li)(li)收(shou)費(fei)項目，取消不合理(li)(li)收(shou)費(fei)，規(gui)范公示行為，提升收(shou)費(fei)透(tou)明(ming)度(du)；要建立(li)健(jian)全內部(bu)合規(gui)管理(li)(li)制度(du)，加強(qiang)人(ren)員培(pei)訓(xun)；要主(zhu)動接受社會(hui)監(jian)督，積極履行社會(hui)責任(ren)，出(chu)臺更多支(zhi)持餐飲商戶紓困解難、創新發展的(de)措(cuo)施，實現互利共贏。
成都(dou)市市場監(jian)管局(ju)(ju)相關負責(ze)人表示，下一(yi)步，該局(ju)(ju)將持續加大指(zhi)導督促(cu)和執法檢查力度，依法查處各類價格違法違規行為，推動網絡(luo)交易(yi)平臺切實(shi)落實(shi)主(zhu)體責(ze)任(ren)，共同促(cu)進該市餐飲行業(ye)和平臺經(jing)濟規范健(jian)康持續發展。
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