遠方好物：以合規破局反內卷，重構品質電商新生態——專訪遠方好物副總裁程驥
2025-07-02 點(dian)擊(ji)：次
在(zai)廣州歡聚大廈3層的透明辦公(gong)區，一面(mian)由(you)上千份SGS檢測報告組成的“檢測墻”在(zai)燈下格(ge)外醒目。這面(mian)承載(zai)著溫度(du)的合規背(bei)書(shu)，正是廣州蜂群互(hu)聯網科技有(you)限(xian)公(gong)司旗下遠方好物平(ping)臺（以下簡稱“遠方好物”）在(zai)電(dian)商價格(ge)戰中突出(chu)重圍(wei)的核心密碼(ma)。
作為(wei)一家致力于打造“讓孩(hai)子放心吃(chi)的(de)健康食品(pin)平臺”，遠方(fang)好物以“透明、公開、微利(li)”的(de)運營原則，構(gou)建“信(xin)任驅動－品(pin)質護航－生態(tai)共贏”的(de)信(xin)任電(dian)商新業態(tai)。遠方(fang)好物希(xi)望通過構(gou)建覆(fu)蓋選品(pin)、品(pin)控、整改(gai)、扶持的(de)全鏈條(tiao)合規(gui)體系，用“品(pin)質合規(gui)”探索(suo)出(chu)電(dian)商發展的(de)新模(mo)式。
破局之道：從價格戰到品質革命
針(zhen)對消費者關注的(de)“低(di)價內卷(juan)”現象，遠方好物給出了自己的(de)答案——“品(pin)質內卷(juan)”，用優(you)質的(de)產(chan)品(pin)贏得(de)消費者的(de)信賴。相較(jiao)于以往的(de)經(jing)營策略，遠方好物希望構建一個“消費者－平臺－商家”彼此信任的(de)生態(tai)。
圍(wei)繞信(xin)(xin)任生態(tai)(tai)，遠(yuan)方好(hao)物打造出如“遠(yuan)方安選”“遠(yuan)方益農”“遠(yuan)方檢測”“遠(yuan)方會(hui)客(ke)廳”“遠(yuan)方文旅”等業務模塊，希望通過(guo)品(pin)(pin)質(zhi)嚴控、透明規則、優質(zhi)服務等舉措串聯多方，構(gou)建(jian)共信(xin)(xin)共利生態(tai)(tai)，以“產品(pin)(pin)力”驅動信(xin)(xin)任與復購，回歸(gui)真誠(cheng)可持(chi)續(xu)的商業本質(zhi)。商家聚焦于產品(pin)(pin)的研發(fa)與品(pin)(pin)質(zhi)的迭(die)代，平臺(tai)負責疏導市場化需求(qiu)與品(pin)(pin)控把(ba)關，消費者則能買到“物美(mei)價(jia)(jia)平”的好(hao)產品(pin)(pin)。讓(rang)好(hao)產品(pin)(pin)賣出好(hao)價(jia)(jia)格，讓(rang)經營好(hao)產品(pin)(pin)的商家獲益。
遠方好物(wu)希望通過生態(tai)建(jian)設打造“從(cong)源(yuan)頭直連餐(can)桌”的信任閉(bi)環，形成“消(xiao)費者放心(xin)買、商家安(an)心(xin)賣”的良性循環，引領企業創新發(fa)展(zhan)，為鄉村振興、農(nong)業產業高質(zhi)(zhi)量發(fa)展(zhan)以及消(xiao)費者品質(zhi)(zhi)消(xiao)費提(ti)升(sheng)作(zuo)出貢獻。
九層選品：構建行業合規新路徑
談(tan)及平臺(tai)品(pin)控(kong)與合規(gui)建(jian)設時，程(cheng)驥(ji)介紹(shao)，遠(yuan)方好物致力(li)于(yu)探索市(shi)場化的食品(pin)安(an)全新(xin)機制(zhi)，通過全鏈(lian)路(lu)溯源(yuan)管(guan)控(kong)與第(di)三方檢測體系，既(ji)讓消(xiao)費(fei)者(zhe)因食品(pin)安(an)全放心消(xiao)費(fei)，更以選品(pin)機制(zhi)助力(li)商家(jia)提(ti)質升級(ji)，推動產(chan)品(pin)迭代創新(xin)。以品(pin)質消(xiao)費(fei)激活(huo)市(shi)場動能(neng)，在(zai)守護(hu)餐(can)桌(zhuo)安(an)全與促進產(chan)業升級(ji)間搭建(jian)橋梁，貢獻平臺(tai)市(shi)場化促消(xiao)費(fei)的創新(xin)實踐力(li)量。
以選品(pin)(pin)(pin)(pin)為(wei)例，遠方好物設置了9道流(liu)程。產品(pin)(pin)(pin)(pin)上架前，平臺不僅要對(dui)供(gong)應商資(zi)(zi)質(zhi)進行(xing)審核，還(huan)要依據(ju)自身選品(pin)(pin)(pin)(pin)標準(zhun)審核產品(pin)(pin)(pin)(pin)資(zi)(zi)質(zhi)，特別(bie)是(shi)產品(pin)(pin)(pin)(pin)配(pei)料表及產品(pin)(pin)(pin)(pin)檢測報告。同時，依托平臺專業評(ping)審團隊以及會員的產品(pin)(pin)(pin)(pin)真(zhen)實(shi)體(ti)驗，為(wei)是(shi)否上架提供(gong)判斷依據(ju)。
產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)上架后，為保(bao)障產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)，遠(yuan)(yuan)方(fang)好物(wu)會對產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)進(jin)行(xing)高頻次、多(duo)方(fang)位的(de)抽(chou)檢、盲檢，創新(xin)推出“透明工廠·云溯(su)源”項(xiang)目，7×24小時實(shi)時直播產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)生產(chan)(chan)過(guo)程；今年，“遠(yuan)(yuan)方(fang)”標準再升級(ji)，基于(yu)食品(pin)(pin)(pin)安(an)全(quan)、放心(xin)消(xiao)費的(de)理念共識，遠(yuan)(yuan)方(fang)好物(wu)與灣區認證(zheng)達成深度合作(zuo)，以期(qi)實(shi)現(xian)從原(yuan)料種(zhong)植、生產(chan)(chan)加工的(de)“全(quan)鏈(lian)路(lu)溯(su)源體系”。灣區認證(zheng)的(de)嚴苛(ke)標準，貫穿(chuan)前期(qi)審核風險(xian)評估、工廠實(shi)地審查、原(yuan)料及產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)全(quan)生命(ming)周期(qi)管理，覆蓋車(che)間環境、生產(chan)(chan)流程、員工衛生等全(quan)鏈(lian)條(tiao)管控(kong)環節(jie)，通過(guo)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)抽(chou)樣檢測(ce)、專家評審及認證(zheng)機構風險(xian)驗證(zheng)實(shi)現(xian)多(duo)層級(ji)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)把關。通過(guo)這些選品(pin)(pin)(pin)措施，遠(yuan)(yuan)方(fang)好物(wu)希望引導企業(ye)創新(xin)提質(zhi)(zhi)發展。
與(yu)此同(tong)時(shi)，遠方好物積極搭(da)建第(di)(di)三方檢(jian)(jian)測(ce)體(ti)系。與(yu)SGS、中檢(jian)(jian)等第(di)(di)三方檢(jian)(jian)測(ce)機(ji)構達成深度合作，根據產品(pin)品(pin)類共同(tong)定制、開發(fa)高標準(zhun)的檢(jian)(jian)測(ce)方案，檢(jian)(jian)測(ce)項目包含(han)農(nong)殘、獸殘、抗生素、激素、產品(pin)執行(xing)標準(zhun)、防腐劑等消費者(zhe)重點關注(zhu)的指標項目。并(bing)且會(hui)根據產品(pin)類目進行(xing)不同(tong)頻次的抽檢(jian)(jian)，尤(you)其對民生類高風險產品(pin)，要求每(mei)半(ban)個(ge)月抽檢(jian)(jian)一次。通過第(di)(di)三方檢(jian)(jian)測(ce)機(ji)構專業的技術能力與(yu)嚴謹的服(fu)務標準(zhun)，為平(ping)臺食品(pin)安全保駕護航，讓消費者(zhe)放心消費。
中小企業賦能：從流量扶持到產業共建
在中小企(qi)業(ye)(ye)賦(fu)能與消費(fei)(fei)幫扶(fu)方面(mian)，遠方好物從產(chan)(chan)品(pin)(pin)扶(fu)持、全域選(xuan)品(pin)(pin)、直播帶貨(huo)、專區(qu)搭建(jian)、協作平臺(tai)及農(nong)文旅溯源(yuan)六個方面(mian)，深入(ru)產(chan)(chan)區(qu)企(qi)業(ye)(ye)開展溯源(yuan)選(xuan)品(pin)(pin)，參與產(chan)(chan)品(pin)(pin)創新研發、品(pin)(pin)牌(pai)打造，篩選(xuan)出一(yi)批(pi)優質幫扶(fu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，助力“爆品(pin)(pin)”打造，加(jia)強(qiang)實(shi)施消費(fei)(fei)幫扶(fu)舉措，積極探索“政府+市(shi)場+企(qi)業(ye)(ye)”的協同聯動機制。以消費(fei)(fei)幫扶(fu)為紐帶，提(ti)升(sheng)產(chan)(chan)業(ye)(ye)發展能級(ji)，有(you)效(xiao)(xiao)實(shi)現產(chan)(chan)業(ye)(ye)增效(xiao)(xiao)、農(nong)民增收，共享(xiang)幫扶(fu)碩(shuo)果。
今年(nian)4月，遠(yuan)方(fang)好物平臺聯動(dong)(dong)伊春市開(kai)展白樺(hua)樹(shu)(shu)(shu)溯(su)源(yuan)活動(dong)(dong)。遠(yuan)方(fang)好物以“文(wen)旅(lv)溯(su)源(yuan)+灣(wan)區(qu)認證(zheng)”模式(shi)，帶領1500名會員(yuan)實地探訪白樺(hua)樹(shu)(shu)(shu)汁(zhi)(zhi)采(cai)集過程(cheng)，聯動(dong)(dong)財經(jing)作家吳曉波打(da)造直播專(zhuan)場，單場直播銷售額達7000萬元(yuan)，推(tui)動(dong)(dong)白樺(hua)樹(shu)(shu)(shu)汁(zhi)(zhi)成為(wei)黑龍江省首個獲得“灣(wan)區(qu)認證(zheng)”的農產(chan)品(pin)。經(jing)過遠(yuan)方(fang)好物4年(nian)來的努力，該產(chan)品(pin)已(yi)從(cong)單一飲品(pin)延伸(shen)出面膜、噴霧等20余(yu)款衍生(sheng)品(pin)，帶動(dong)(dong)當地產(chan)業鏈(lian)發展。
“我們(men)將用流量(liang)、技術、數(shu)據和生(sheng)(sheng)態之力，加碼(ma)高質(zhi)(zhi)量(liang)消費幫扶(fu)生(sheng)(sheng)態建(jian)設，探索出(chu)從一產(chan)(chan)高標準(zhun)品質(zhi)(zhi)抓起(qi)，促進(jin)(jin)二產(chan)(chan)高科技賦能，以三產(chan)(chan)文旅(lv)融合反向(xiang)驅動一二產(chan)(chan)高質(zhi)(zhi)量(liang)發展(zhan)，形成以市場化(hua)運行(xing)的消費幫扶(fu)、鄉村振興新(xin)路(lu)徑，進(jin)(jin)而促進(jin)(jin)區域(yu)高質(zhi)(zhi)量(liang)發展(zhan)，讓特(te)色好物走出(chu)大山，走向(xiang)全國(guo)。”程驥介紹(shao)。
合規升維：從企業自律到生態共治
在遠方(fang)好(hao)物的技(ji)術中臺，一套“三維防護網(wang)”實時運轉：
包(bao)裝標簽合規——所有產品上架前須(xu)通過第三方檢(jian)測機構標簽檢(jian)測；
內容審核(he)機制(zhi)——法務團隊建(jian)立“敏感詞庫”，指導商(shang)家合規宣傳；
數據安全(quan)基建(jian)——完成網絡(luo)安全(quan)等級保護三(san)級認證，引(yin)入第三(san)方數據安全(quan)檢測(ce)機構，構建(jian)平臺(tai)數據合規(gui)與隱私保護體系。
基(ji)于實踐，遠方好物提煉出“合規與增長并重”的直播運營框架(jia)：
平衡邏輯——通過“品(pin)質優先(xian)”的選(xuan)品(pin)規則，使合(he)規成為流量獲取的核心競爭力；
風險應對——建立(li)“分(fen)級整改+第三方認(ren)證”機制(zhi)，將合規風險化解(jie)在萌芽階(jie)段；
工具賦能——利用云溯源直播攝像頭等(deng)技術，實現從生(sheng)產到消費的(de)全(quan)流程透明化。
合(he)規不是企業的(de)“緊箍咒”，而是破局內卷的(de)“金鑰匙”。當電商深(shen)陷“低(di)價內卷”的(de)泥潭時，遠方好物(wu)選擇了一條更艱難且樸素的(de)路。高級的(de)商業邏輯，永遠是“真”與“好”的(de)樸素辯證法。電商不是零和博(bo)弈的(de)戰場，而是創造價值的(de)共(gong)同體。
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