如(ru)果說2013年電視行(xing)業(ye)的兩個(ge)關鍵詞(ci)是智(zhi)能電視和(he)4K，那(nei)么(me)對于擁有超級智(zhi)能電視的樂視來說就是顛(dian)覆和(he)核爆。

　　從去年(nian)5月7日(ri)發布(bu)X60和S40，到10月10日(ri)S50，再(zai)到今年(nian)1月15日(ri)推出Max70，樂視完(wan)成了電視產品的完(wan)整布(bu)局。S50、S40作為(wei)市場主流(liu)產品，已(yi)成為(wei)“爆款”；高端產品X60，是明(ming)星(xing)們都在用的產品；Max70，將開啟私家智能(neng)影(ying)院生活。

　　樂視：Max70、核爆

　　日(ri)開(kai)機(ji)率(lv)72.14%，周開(kai)機(ji)率(lv)90.49%，月開(kai)機(ji)率(lv)基本上接近94.85%，樂視(shi)再次把(ba)大家拉回(hui)到(dao)客廳里(li)。2013年樂視(shi)TV智能終端總銷量突破120萬臺，超級(ji)電(dian)視(shi)銷量30萬臺左右，遠超預期。

　　1月15日的發布會上，樂視TVMax70全新亮(liang)相。這款超高端的Max70采用高通(tong)驍龍(long)4核1.7GHz處理器(qi)，屏幕采用全球(qiu)唯一十代線原裝SDP面板，并搭(da)載(zai)全球(qiu)首款全體(ti)感(gan)智(zhi)能(neng)電視UI系(xi)統——LetvUI3.0智(zhi)能(neng)操作(zuo)系(xi)統，配合全新的Pro版超級遙控(kong)器(qi)、體(ti)感(gan)攝像(xiang)頭等配件，可(ke)為用戶帶來智(zhi)能(neng)語音、重力感(gan)應、體(ti)感(gan)等最(zui)為極致的體(ti)驗。Max70定價8999元的價格也讓私家智(zhi)能(neng)影院直接進入(ru)千元時代。

　　而X60也(ye)再(zai)次降到4999元，秒殺了50寸的電視產品(pin)，這勢必掀起新(xin)一輪的價(jia)格(ge)戰(zhan)。

　　思考：供貨、服務

　　在(zai)過去的(de)(de)一(yi)段時間(jian)里，樂(le)視經歷(li)著“甜蜜的(de)(de)痛苦期(qi)”。從(cong)去年10月(yue)(yue)份(fen)開始到現在(zai)，三個月(yue)(yue)的(de)(de)時間(jian)面對(dui)著許多訂單。如何(he)應(ying)對(dui)市(shi)(shi)場(chang)和高速成長的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)，對(dui)預(yu)期(qi)考慮的(de)(de)不(bu)(bu)夠，也讓樂(le)視著實的(de)(de)倍感壓力，不(bu)(bu)過從(cong)另一(yi)個角(jiao)度上看，用(yong)戶對(dui)于超(chao)極電視的(de)(de)追(zhui)捧和喜愛也不(bu)(bu)言而喻。

　　樂視副(fu)總裁梁軍(jun)接受(shou)采訪時說：“明年電(dian)商的(de)(de)銷售比例可能比想象(xiang)的(de)(de)要高(gao)，原來估計(ji)是(shi)15%，也(ye)許(xu)到明年超(chao)過這(zhe)個數據。換(huan)句話說，對于樂視來講，一個是(shi)我們推動大屏(ping)智能化的(de)(de)普及(ji)，第二，我們用自建的(de)(de)電(dian)商系統賣(mai)電(dian)視本身，也(ye)推動這(zhe)個行業往這(zhe)個方向來走。”

　　傳統電視廠商具備完善的服務體系，對于來自一家互聯網硬件(jian)公(gong)司來講的樂視，能為(wei)用戶提(ti)供什么(me)服務？

　　跟專(zhuan)業第(di)三方合作，撬動5000家(jia)網(wang)點(dian)，建(jian)立信息系統；與地區家(jia)電服(fu)務商(shang)合作；建(jian)設一個集銷售、服(fu)務、售后和聚(ju)會(hui)的體驗平(ping)臺(tai)。樂(le)(le)視的這三層架構(gou)為用戶詮(quan)釋(shi)了完整的售后服(fu)務。此(ci)外，樂(le)(le)視在(zai)今年的物流網(wang)絡會(hui)接近400個城市的規(gui)劃，整個倉庫(ku)可能(neng)會(hui)覆(fu)蓋30個左右。

　　樂視(shi)(shi)TV高級副總裁彭鋼說：“我們是(shi)(shi)迄(qi)今(jin)為止(zhi)唯一一臺知道用(yong)戶看什么的(de)電(dian)視(shi)(shi)。將(jiang)來(lai)(lai)的(de)服務(wu)是(shi)(shi)你7點鐘(zhong)要(yao)開會，可以對(dui)著手機，對(dui)著電(dian)視(shi)(shi)說7點鐘(zhong)幫我把(ba)恒大的(de)比賽(sai)錄下來(lai)(lai)，每進一個(ge)球發一個(ge)視(shi)(shi)頻給我，未來(lai)(lai)的(de)服務(wu)就是(shi)(shi)這個(ge)方向。”

　　未來：用戶關系、智能家居

　　190個(ge)需求，119個(ge)在(zai)(zai)版本上得(de)到實現，發現46%的(de)(de)(de)測試(shi)問題。用戶參與產(chan)品(pin)設計越(yue)來越(yue)成為企業在(zai)(zai)生(sheng)產(chan)產(chan)品(pin)時所看重(zhong)的(de)(de)(de)一個(ge)環節，樂視(shi)也(ye)正是因為有(you)了樂迷這樣一個(ge)用戶群體參與，才讓產(chan)品(pin)在(zai)(zai)生(sheng)產(chan)過程中逐步的(de)(de)(de)完善。

　　帕(pa)勒咨詢公司資深董事(shi)羅清啟的(de)觀點(dian)認為：“其實用(yong)戶變成一(yi)個(ge)產(chan)銷(xiao)者，什么叫產(chan)銷(xiao)者？產(chan)銷(xiao)者是(shi)既是(shi)消費者又是(shi)生產(chan)者，剛(gang)才我看了(le)咱(zan)的(de)操作系統，它是(shi)一(yi)個(ge)用(yong)戶推動的(de)產(chan)物(wu)，不是(shi)公司找工(gong)程師在辦公室里搞的(de)一(yi)個(ge)產(chan)物(wu)。樂(le)視(shi)的(de)概念是(shi)什么呢？我買了(le)，我現在跟著你，核(he)爆最重(zhong)要(yao)的(de)不是(shi)那(nei)個(ge)原子(zi)彈，原子(zi)彈像鈾這(zhe)種(zhong)元素早就存在，但誰(shui)去引爆這(zhe)個(ge)鈾呢？就是(shi)那(nei)個(ge)服務(wu)費。你問問那(nei)些(xie)擁有上千萬量(liang)的(de)企(qi)業有沒(mei)有？沒(mei)有，因為它沒(mei)有產(chan)銷(xiao)者。”

　　在(zai)1月15日的(de)發布(bu)會上(shang)，樂視把(ba)x60和Max70的(de)服(fu)務(wu)費從一(yi)年490元調(diao)整(zheng)成了兩年980元，嘗試對用戶(hu)付費傾向進行試水。這(zhe)也正如樂視TV高級副總裁彭(peng)鋼(gang)所言：“未來的(de)競爭一(yi)定是(shi)(shi)導(dao)向終(zhong)端背后的(de)數(shu)據跟服(fu)務(wu)，我們(men)一(yi)開始就(jiu)有(you)互聯網服(fu)務(wu)的(de)內(nei)容和這(zhe)個因(yin)子，所以(yi)，我們(men)運(yun)營的(de)邏輯是(shi)(shi)不(bu)(bu)一(yi)樣的(de)，大家不(bu)(bu)要(yao)單(dan)純只看終(zhong)端，終(zhong)端賣的(de)再好不(bu)(bu)是(shi)(shi)核心(xin)(xin)競爭力，我們(men)的(de)核心(xin)(xin)競爭力就(jiu)是(shi)(shi)終(zhong)端到(dao)數(shu)據、到(dao)服(fu)務(wu)打(da)通(tong)。如何利用服(fu)務(wu)讓他更多(duo)的(de)付費，然后獲得價(jia)值，這(zhe)是(shi)(shi)我們(men)這(zhe)種公司最大的(de)核心(xin)(xin)。”

　　梁軍表示(shi)，超(chao)(chao)級(ji)(ji)電視(shi)(shi)不僅是電視(shi)(shi)，超(chao)(chao)級(ji)(ji)電視(shi)(shi)＝超(chao)(chao)級(ji)(ji)配置(zhi)+極致(zhi)體(ti)驗的LetvUI系統+專(zhuan)為(wei)(wei)大(da)屏而生(sheng)LetvStore+中國最(zui)全影視(shi)(shi)庫+超(chao)(chao)級(ji)(ji)云視(shi)(shi)頻平臺+……=大(da)屏的完整(zheng)生(sheng)態系統。樂視(shi)(shi)TV將依托不斷完善的樂視(shi)(shi)生(sheng)態，打(da)造全世界極致(zhi)體(ti)驗的電視(shi)(shi)產(chan)品及完整(zheng)大(da)屏生(sheng)態系統，為(wei)(wei)用(yong)戶(hu)帶來(lai)極致(zhi)的互聯(lian)網生(sheng)活。

　　對于樂(le)(le)視(shi)來(lai)講，電視(shi)機只(zhi)是第一(yi)步(bu)，無論(lun)是4K電視(shi)、智能(neng)電源插座還是其(qi)他智能(neng)終端，未來(lai)也許(xu)智能(neng)系統進入到(dao)你想(xiang)象不到(dao)的(de)(de)環節(jie)，這樣也給(gei)樂(le)(le)視(shi)創造新(xin)的(de)(de)生(sheng)態系統和盈利(li)模式。樂(le)(le)視(shi)TV的(de)(de)終極目(mu)標就是打(da)造一(yi)個智能(neng)家居的(de)(de)生(sheng)態系統，未來(lai)把(ba)所(suo)有相關的(de)(de)生(sheng)活的(de)(de)設(she)備連起來(lai)，讓它為用戶服務。

　　2014年，樂視還(huan)要將核爆(bao)進行到底，顛覆者的故事還(huan)在繼(ji)續。