2021年12月9日提車,12月18日早上8點多在(zai)(zai)上班途中,駕駛(shi)林肯冒險家汽車在(zai)(zai)正常行(xing)駛(shi)中,時速30公里,拐彎后上坡途中踩油門提速時突然(ran)失去動力,直接(jie)停(ting)在(zai)(zai)路上。
儀(yi)表顯示(shi)(變速換擋故障進行維(wei)修),當時電(dian)話(hua)萬(wan)林店(dian)售后,預約(yue)12月(yue)19日到店(dian)進行檢測。
12月(yue)19日到店,該店服(fu)務(wu)總監負責接待(dai)并(bing)讓(rang)維修(xiu)工程師對車輛進(jin)行(xing)檢測(ce)(ce)。檢測(ce)(ce)過程中,發現該車變(bian)速箱電(dian)磁閥(fa)故障,并(bing)上報生產廠家(jia)。萬林林肯廠家(jia)承諾3-7個工作日會給維修(xiu)的反饋。
今天,廠家反(fan)饋:工程師建議(yi)再觀(guan)察,屬于間歇(xie)性電子(zi)故(gu)障,建議(yi)后期行(xing)駛在觀(guan)察,后期如果不出(chu)現(xian)就說(shuo)明(ming)沒問題,如果出(chu)現(xian)了,需要截取數據流判斷。
對此回復作(zuo)為消(xiao)費者感(gan)到無比氣憤,一個才購買十幾天,開(kai)了(le)200公(gong)里的(de)(de)新車居然(ran)會(hui)出現(xian)(xian)這(zhe)樣具有(you)重大安全(quan)隱(yin)患的(de)(de)車輛(liang),我(wo)開(kai)著這(zhe)么(me)一輛(liang)車隨時可能(neng)出現(xian)(xian)變速(su)(su)箱故障。具有(you)這(zhe)么(me)大安全(quan)隱(yin)患的(de)(de)車輛(liang)怎(zen)么(me)敢上高(gao)速(su)(su)出遠門(men),如果在高(gao)速(su)(su)行駛途中突(tu)然(ran)出現(xian)(xian)這(zhe)樣的(de)(de)狀況,可能(neng)會(hui)造成重大安全(quan)事故。