訂單號：479025300262586 本人于2013年12月12日在天(tian)貓(mao)商城購(gou)(gou)買(mai)一(yi)條裙(qun)子(zi)(zi)，價值299，當(dang)時本人對裙(qun)子(zi)(zi)尺(chi)寸(cun)(cun)(cun)不是很了(le)解(jie)，便詢問(wen)(wen)(wen)客(ke)(ke)服(fu)，客(ke)(ke)服(fu)沒(mei)有(you)建(jian)議，只(zhi)是強硬的態(tai)度(du)告訴我(wo)要穿165尺(chi)寸(cun)(cun)(cun)。本人詢問(wen)(wen)(wen)三遍，還是告訴我(wo)要購(gou)(gou)買(mai)165，當(dang)時并沒(mei)有(you)說這只(zhi)是建(jian)議或者如果選(xuan)購(gou)(gou)錯(cuo)誤我(wo)自己承(cheng)擔責任，后來(lai)貨物收到(dao)尺(chi)寸(cun)(cun)(cun)確實大(da)了(le)很多，而且客(ke)(ke)服(fu)也承(cheng)認是她的失誤導致我(wo)選(xuan)購(gou)(gou)錯(cuo)誤的尺(chi)寸(cun)(cun)(cun)，但是卻不愿意承(cheng)擔責任給我(wo)換(huan)(huan)貨，所以我(wo)只(zhi)好(hao)找了(le)天(tian)津(jin)武清(qing)工商局幫(bang)忙(mang)，但是遲遲沒(mei)有(you)回(hui)應(ying)，后來(lai)我(wo)跟賣家協(xie)商我(wo)先(xian)墊付郵費(fei)寄(ji)回(hui)去(qu)，請他們幫(bang)我(wo)換(huan)(huan)一(yi)件， 他們口頭上答應(ying)了(le)，但是直(zhi)到(dao)今天(tian)為止衣服(fu)也沒(mei)有(you)再給我(wo)寄(ji)回(hui)來(lai)，郵費(fei)也沒(mei)退，我(wo)的錢也不退，我(wo)詢問(wen)(wen)(wen)客(ke)(ke)服(fu)，客(ke)(ke)服(fu)居然說什么我(wo)寫的地址不清(qing)楚為理由不予退款(kuan)(kuan)，我(wo)東西都寄(ji)過(guo)去(qu)了(le)，跟地址有(you)什么關系(xi)，分明(ming)就是無理的要求欺騙消(xiao)費(fei)者，不予退款(kuan)(kuan)退貨，請投訴平(ping)臺替我(wo)討一(yi)個公道，萬分感謝！！！