2011年12月(yue)在新疆(jiang)庫(ku)爾勒國美電(dian)(dian)器買(mai)的(de)(de)海爾空調，型(xing)號(hao)(hao)KFR-50LW天香牡丹，2012年使(shi)(shi)用1個月(yue)室外機(ji)就(jiu)壞了(le)，當時更換(huan)了(le)室外機(ji)電(dian)(dian)路板(ban)(ban)，因拖(tuo)了(le)好(hao)(hao)長時間維修，2012年維修后(hou)(hou)就(jiu)沒使(shi)(shi)用，今(jin)年6月(yue)使(shi)(shi)用發現沒修好(hao)(hao)，不(bu)制冷，聯系(xi)本地售后(hou)(hou)修理，維修了(le)3次沒修好(hao)(hao)，后(hou)(hou)來發現他(ta)們拿不(bu)同(tong)型(xing)號(hao)(hao)的(de)(de)電(dian)(dian)路板(ban)(ban)更換(huan)，而且(qie)是(shi)舊的(de)(de)，我(wo)就(jiu)要(yao)求(qiu)他(ta)們更換(huan)同(tong)型(xing)號(hao)(hao)的(de)(de)新電(dian)(dian)路板(ban)(ban)，可(ke)是(shi)他(ta)們再(zai)也沒聯系(xi)我(wo)，7月(yue)2日我(wo)聯系(xi)海爾總部(bu)客服(fu)，先后(hou)(hou)聯系(xi)了(le)4次，可(ke)至今(jin)問(wen)題沒人解決，購買(mai)空調兩年也沒使(shi)(shi)用上，無(wu)奈請求(qiu)315介入幫忙退貨。 附件是(shi)他(ta)們所(suo)謂的(de)(de)總部(bu)發的(de)(de)新電(dian)(dian)路板(ban)(ban)